Delivery Solutions Architect

- 솔루션 아키텍트와 협력하여 우선순위 고객의 유스케이스 수요 계획 파악 - 전략적 고객사 내 대부분의 Databricks 유스케이스에 대한 사후 기술 계정 전략 및 실행 계획 리드 - 온보딩, 활성화, 성공, 고라이브 및 워크로드의 건강한 소비를 주도하는 기술 리더 역할 수행 - 합의된 유스케이스의 프로덕션/고라이브 상태와 관련된 기술적 문제나 질문에 대한 1차 접촉 창구 역할 - 공유 서비스, 사용자 교육, 온보딩/기술 서비스 및 지원 리소스 활용 및 전문가 에스컬레이션 관리 - 핵심 유스케이스의 프로덕션 전환 가속화를 위한 관점(POV) 수립 및 실행, 전문 서비스(PS) 제안 조율 - 신제품 혁신, 프라이빗 프리뷰 및 업그레이드 요구사항을 위해 Databricks 제품 및 엔지니어링 팀과 협업 - 유스케이스 프로덕션 전환, 사용자 성장 계획, 제품 도입 전략, 클라우드 비용 제어 및 최적화, 거버넌스 등을 포함한 실행 계획 개발 - 기술 GM에게 투자 상태, 위험 요인, 제품 도입 및 유스케이스 진행 상황에 대한 KPI 보고 제공

- 데이터 및 AI 도메인 내 기술 프로젝트/프로그램 딜리버리 책임 경험 5년 이상 (고객과의 기술적 토론 및 디자인 선택 기여 가능 수준) - Python 또는 Spark 프로그래밍 경험 - 고객 대면 프리세일즈, 기술 아키텍처, 고객 성공(Customer Success) 또는 컨설팅 직무 경험 - 분산 데이터 시스템 관련 솔루션 아키텍처에 대한 이해 - 프로젝트 산출물에 비즈니스 가치 및 성과를 귀속시키는 방법에 대한 이해 - 계정, 이해관계자 및 리소스 관리 책임을 포함한 기술 프로그램 또는 프로젝트 관리 능력 - 고객사 임원진과의 복잡하고 중요한 에스컬레이션 해결 경험 - 개방형 디스커버리 워크숍 진행, 전략적 로드맵 작성, 비즈니스 분석 및 복잡한 프로그램/프로젝트 딜리버리 관리 경험 - 쿼터, 목표 또는 유사 객관적 타겟 대비 초과 달성 이력 - 컴퓨터 공학, 정보 시스템, 엔지니어링 학사 학위 또는 이에 상응하는 실무 경험 - 필요 시 최대 30% 출장 가능자