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Sr Resource Manager

경영지원

AI 요약

데이터 및 AI 기업인 Databricks에서 Customer Success 및 서비스 조직을 지원할 Resource Manager를 채용합니다. 본 직무는 프로젝트의 인력 요구사항을 정확히 파악하고 적절한 인재를 배치하여 프로젝트 목표를 성공적으로 달성할 수 있도록 지원하는 전략적 파트너 역할을 수행합니다. 리소스 생산성 및 활용도 분석, 파트너사 협업, 갈등 해결 등을 담당하며, 최소 5년 이상의 전문 서비스 분야 리소스 관리 경험이 요구됩니다.

주요 업무

- 잠재 및 배정된 모든 프로젝트의 리소스 관리 및 인력 요구사항 결정 - 프로젝트 매니저 지원 및 사내 여러 팀과의 리소스 관리 협업 - 고객의 데이터 및 AI 프로젝트 성공을 위한 적시 인재 매칭 - 리소스 충돌 해결 및 기대치 관리 - 구성원의 고유 기술, 경험 및 개인 개발 계획 파악 - 선호 파트너사와의 선제적 협업을 통한 리소스 요청 대응 - 리소스 생산성, 활용도 및 수요 예측에 대한 데이터 기반 분석

자격 요건

- 전문 서비스(Professional Services) 및 교육 서비스 분야에서 최소 5년 이상의 리소스 관리 경험 - 우수한 조직력, 프로젝트 관리 및 시간 관리 능력 - 뛰어난 대인 관계 및 커뮤니케이션 능력 - 관련 노동법에 대한 깊은 지식 - 아시아 태평양 지역 내 출장 가능성 수용 - [우대사항] Salesforce 및 FinancialForce PSA 사용 경험

기술 스택

SalesforceFinancialForce PSA
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