Senior Designated Support Engineer

- Spark, SQL, Delta, Streaming 등의 성능 및 안정성 문제에 대한 고급 트러블슈팅 및 근본 원인 분석(RCA) 수행 - R&D 및 NOC 팀과 협력하여 DNB 고객 환경 최적화를 위한 지속적인 모니터링 요구사항 발굴 - Databricks 엔지니어링 솔루션의 신속한 POC 구축, 테스트, 배포 및 모니터링 - Spark, ML, AI 워크플로우에 대한 플레이북 및 지식 베이스 구축 및 유지 관리 - 고객 엔지니어링 및 비즈니스 팀 대상 성능 튜닝, 디버깅 및 Databricks 기능 활용 교육 진행 - 현장 엔지니어링, 영업 및 제품 팀과 협력하여 고객의 생산성 영향 문제에 대한 신속한 솔루션 제공 및 기술 파트너 역할 수행

- 분산 컴퓨팅 애플리케이션 설계, 구축 및 트러블슈팅 경력 5~8년 - Python, Java 또는 Scala를 사용한 프로덕션 규모의 Spark/ML/AI 솔루션 제공 경력 4년 이상 - Data Lake, SQL 기반 데이터베이스, 클라우드 데이터 웨어하우징/ETL 도구(Snowflake, Redshift, BigQuery 등) 실무 경험 - Spark 코어 내부 구조, Delta/Iceberg, JVM 최적화, 메모리 관리에 대한 깊은 지식 및 AI 생태계(ML, 딥러닝, 생성형 AI) 숙련도 - AWS, Azure 또는 GCP 클라우드 경험 및 CI/CD 파이프라인, 모니터링 시스템 관리 경험 - 기술 계정 매니저(TAM) 또는 솔루션 아키텍트 등 고객 대면 역할 경력 3~5년 - 뛰어난 문제 해결 능력, 협업 및 커뮤니케이션 능력