Delivery Solutions Architect

• 솔루션 아키텍트와 협력하여 우선순위 고객의 유스케이스 수요 계획 파악 • 전략적 고객사 내 주요 유스케이스에 대한 기술 계정 전략 및 실행 계획 수립 및 주도 • 온보딩, 활성화, 성공적인 고라이브 및 건강한 워크로드 소비를 주도하는 기술 리더 역할 수행 • 운영/고라이브 상태와 관련된 기술적 문제나 질문에 대한 일차 접점 역할 • 공유 서비스, 교육, 기술 서비스 및 지원 리소스를 활용하여 전문적인 과업 구축 및 관리 • 유스케이스의 운영 가속화를 위한 관점 제시 및 전문 서비스(PS) 제안서 전달 조율 • 신제품 혁신, 프라이빗 프리뷰 및 업그레이드 요구사항을 위해 제품 및 엔지니어링 팀과 소통 • 사용자 성장 계획, 제품 채택 전략(Lakehouse 비전), 클라우드 비용 제어 및 최적화 등을 포함한 실행 계획 개발 • 기술 GM에게 사용량, 고객 상태, 위험 요소 및 제품 채택 현황에 대한 KPI 보고

• 데이터 및 AI 도메인 내 기술 프로젝트/프로그램 인도 분야 5년 이상의 경력 • Python, SQL 또는 Scala 프로그래밍 경험 • 고객 대면 프리세일즈(Pre-sales), 기술 아키텍처, 고객 성공(Customer Success) 또는 컨설팅 역할 경험 • 분산 데이터 시스템 관련 솔루션 아키텍처에 대한 이해 • 특정 프로젝트 결과물에 비즈니스 가치 및 성과를 부여하는 방법에 대한 이해 • 계정, 이해관계자 및 리소스 관리 책임을 포함한 기술 프로그램 또는 프로젝트 관리 능력 • 고위 경영진과의 복잡하고 중요한 에스컬레이션 해결 경험 • 전략적 로드맵 생성, 비즈니스 분석 및 복잡한 프로그램/프로젝트 인도 관리 경험 • 컴퓨터 과학, 정보 시스템, 엔지니어링 학사 학위 또는 이에 준하는 실무 경험 • 필요 시 최대 30% 출장 가능자