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Delivery Solutions Architect

영업고객지원

AI 요약

Databricks의 Delivery Solutions Architect(DSA)는 주요 고객의 Databricks 도입·확산·생산전환을 이끄는 포스트세일즈 기술 리더 역할입니다. 영업·필드 엔지니어링과 협업해 기술 전략, 온보딩, 사용량 확대, 고객 성공, 이슈 에스컬레이션, 경영진 커뮤니케이션을 수행하며, 데이터·AI 도메인에서의 프로젝트/프로그램 딜리버리 경험과 Python/SQL/Scala 역량이 요구됩니다.

주요 업무

주요 고객의 Databricks 사용 사례를 생산 단계로 가속화하는 실행 계획 수립 및 운영, Solutions Architect와 협업해 수요/로드맵 정렬, 포스트세일즈 기술 리드로서 기술 전략과 실행 총괄, 온보딩·사용자 활성화·제품 채택 확대·고객 성공·go-live 지원, 복잡한 기술 이슈의 첫 대응 및 에스컬레이션 관리, Shared Services/User Education/Support/Professional Services/Product/Engineering과 협업해 필요한 지원 조율, 클라우드 비용 통제 및 튜닝/최적화 등 현재 투자 영역의 가치 극대화, 경영진 및 내부 이해관계자 대상 KPI/리스크/진척 상태 보고

자격 요건

필수: Data and AI 도메인에서 기술 프로젝트/프로그램 딜리버리 5년 이상, Python 또는 SQL 또는 Scala 프로그래밍 경험, 고객 대면 프리세일즈/기술 아키텍처/고객성공/컨설팅 경험, 분산 데이터 시스템 아키텍처 이해, 비즈니스 가치와 산출물의 연결 능력, 기술 프로그램/프로젝트 관리 및 계정·스테이크홀더·리소스 관리 역량, 시니어 고객 임원 대상 복잡한 에스컬레이션 해결 경험, 오픈엔디드 디스커버리 워크숍/전략 로드맵/비즈니스 분석/복잡한 프로그램 관리 경험, 목표 초과 달성 실적, CS/IS/Engineering 관련 학위 또는 동등 경력, 필요 시 최대 30% 출장 가능. 우대: 명시 없음.

기술 스택

PythonSQLScalaDatabricksLakehouseApache SparkDelta LakeMLflow
AI 점수 40ops

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