anthropic
Communications Lead, Infrastructure and Engineering
경영지원
AI 요약
Anthropic에서 Claude의 인퍼런스·신뢰성·인프라/엔지니어링 성과를 외부에 전달할 전략적 커뮤니케이션 전문가를 채용합니다. 기술적 주제를 개발자·고객·언론이 이해할 수 있게 메시지로 번역하고, 이슈 발생 시 크로스펑셔널 커뮤니케이션을 주도하며, 엔지니어와 제품 리더의 대외 발언을 코칭하는 역할입니다.
주요 업무
Claude의 인퍼런스와 신뢰성에 대한 대외 커뮤니케이션 총괄; 런칭, 마일스톤, 정기 업데이트에 맞는 외부 스토리텔링 작성; 기술 주제를 개발자·고객·언론이 이해할 수 있도록 메시징 프레임워크 설계; 엔지니어링/제품 이슈 발생 시 크로스펑셔널 커뮤니케이션 대응 주도; 제품 조직과 협업해 사용자 및 브랜드 영향 고려; 엔지니어링·제품 리더의 언론, 팟캐스트, 패널 등 대외 발언 코칭; 다양한 채널과 청중에 맞춘 메시지 반응 예측 및 전략 조정.
자격 요건
필수: 인프라, 엔지니어링 또는 기술 제품 중심 커뮤니케이션 경력 8~12년; 복잡한 기술 개념과 민감한 주제를 정확하게 글로 작성하는 역량; 개발자 포럼, X, Hacker News 등 기술 커뮤니티 환경에 대한 이해; 고객이 실제로 체감하는 성능·용량·신뢰성에 대한 호기심과 판단력; 빠르게 움직이며 다양한 기술/비기술 팀과 협업할 수 있는 역량. 우대: 전통 미디어와 기술 커뮤니티가 활동하는 신흥 플랫폼 모두에 대한 깊은 이해; 높은 주도성(high-agency)과 낮은 자아(low-ego); AI, 엔지니어링, 개발자 생태계를 담당하는 기자·애널리스트와의 기존 네트워크.