Program Manager, Solutions Architecture (GTM Transformation)

글로벌 SA 조직의 우선 과제를 해결하는 프로그램을 독립적으로 기획·설계·실행·개선. SA leadership 및 SA Enablement와 협업해 세그먼트/모션별 pre-sales excellence 프레임워크와 표준을 정의·확산. 데이터를 활용해 조직의 공백을 진단하고 우선순위를 설정하며, 투자/변화의 필요성을 설득. 조직 전체 프로그램의 change management를 위한 커뮤니케이션, enablement, 운영 체계 수립 및 실행. Sales, Marketing, Professional Services, Developer Relations, Channel partners 등 GTM 이해관계자와 조율해 SA effectiveness와 user impact를 개선.

필수: GTM program management, business operations, management consulting 또는 관련 분야 7년 이상 경력. 복잡한 cross-functional global program을 scoping부터 delivery까지 독립적으로 리딩한 경험. 다수의 데이터 소스를 종합해 가설을 세우고 senior audience에 맞는 의사결정/권고를 제시할 수 있는 data fluency. 대규모 조직의 change management 경험(커뮤니케이션 계획, 이해관계자 정렬, adoption 측정 포함). 직접 권한 없이도 다양한 레벨의 이해관계자를 설득할 수 있는 영향력. 뛰어난 written/verbal communication 능력. 우대: Sales 또는 technical pre-sales 조직 경험, GTM playbook/sales excellence framework 구축 경험, field enablement 프로그램 설계·운영 경험, developer relations/partner/channel 조직 협업 경험, fintech/payments/SaaS 경험, Salesforce/Gong/Looker/Tableau 활용 경험.