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Engagement Manager

영업고객지원데이터

AI 요약

Databricks 도쿄 오피스에서 고객의 성공적인 서비스 도입과 가치 창출을 지원하는 Engagement Manager를 채용합니다. 영업 초기 단계부터 참여하여 고객 요구사항을 분석하고, 전문 서비스 및 교육 프로그램을 설계하며, 프로젝트의 원활한 딜리버리와 매출 목표 달성을 관리하는 전략적 역할을 수행합니다.

주요 업무

고객 성공 및 서비스 라이프사이클 주도, 영업 프로세스 초기 참여 및 고객 요구사항 분석, 신규 서비스 기회 식별 및 비즈니스 가치 전달, 전문 서비스 및 교육 예약/매출 목표 달성 책임, SOW(작업 명세서) 작성 및 범위/비용/이익 산정, 프로젝트 딜리버리 이슈 해결 및 리소스 관리, 내부 및 외부 이해관계자 조율.

자격 요건

빅데이터 플랫폼 구현에 관한 기술/운영/보안/거버넌스 지식 (프로덕션 레벨 경험 우대), 서비스 오퍼링(구현, 자문, 교육, 변화 관리 등) 판매 경험, 비즈니스 및 기술 대상 고객 대면 업무 경험, 애자일(Scrum/Kanban) 및 워터폴 방법론 프로젝트/프로그램 소유 경험, 현대적 기술을 활용한 문제 해결 능력, 우수한 프레젠테이션 및 제안서 작성 능력, 컴퓨터 공학 학사 학위 또는 관련 배경, 컨설팅/SI/소프트웨어 벤더에서의 프로젝트 제안 경험 우대.

기술 스택

Big Data PlatformsAgileScrumKanbanWaterfallApache SparkDelta LakeMLflow
AI 점수 55ops

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