Manager, Delivery Solutions Architects - Toronto, ON

DSA 팀을 구축하고 리드하며 캐나다 지역 고객을 담당, 포스트세일즈 기술 실행 전략 수립 및 모니터링, Sales/Pre-sales/Professional Services/파트너와 협업하여 고객 성장 가속, 고객 use case의 빠른 프로덕션 전환 지원, 핵심 고객 대상 technical sponsor 및 thought leader 역할 수행, 팀 채용·코칭·업무 배분·성과 관리, 고객 리스크/에스컬레이션 대응, 내부 프로세스 개선 및 운영 rigor 강화, 실무 자산과 프로그램 구축에 기여, 팀의 인증/학습 목표 달성 지원.

필수: 고객 대면 역할 7년 이상 경험, SaaS 기술 기반의 delivery 경험, 특히 Data Analytics, Data Warehousing, Data Engineering, ETL, Machine Learning, AI 또는 Data Science 경험, 기술 포스트세일즈 팀의 채용·온보딩·육성·리딩 경험, 기술 임원급 고객의 전략적 의사결정을 지원하는 신뢰받는 자문 역량, 아키텍처 논의/Go-Live/프로젝트 및 실행 계획 수립/고객 성장 전략 수립 경험, delivery architect·project manager·devops·service/product owner 등으로서 워크로드 또는 데이터 제품의 프로덕션 배포 경험, 고객이 직면한 비즈니스 이슈와 대규모 데이터 활용 사례에 대한 이해. 우대: 명시적 우대사항은 별도 기재 없음.