anthropic
Head of Social Communications
마케팅
AI 요약
Anthropic의 Head of Social Communications 포지션으로, Anthropic과 Claude 브랜드의 소셜 커뮤니케이션 전략을 총괄합니다. 모델 출시, 연구 발표, 정책, 파트너십 등 주요 순간의 메시지 설계와 위기 대응, 커뮤니티 운영, 소셜 분석을 담당하며 Communications와 Marketing을 연결하는 역할입니다. AI·기술 커뮤니티와 대중을 모두 설득할 수 있는 높은 판단력과 글쓰기 역량이 중요합니다.
주요 업무
Anthropic 브랜드 채널의 소셜 커뮤니케이션 전략 수립 및 고도화, Anthropic과 Claude의 브랜드 보이스 관리, Communications와 Marketing 간 소셜 워크스트림 조율, 모델 출시·연구 발표·정책·파트너십·회사 이벤트의 소셜 전략 기획 및 실행, 기술적 내용을 대중용 메시지로 번역, X 등 소셜 채널의 이슈/사고 대응 리드, 온라인 커뮤니티 모니터링 및 참여 유도, AI 생태계 핵심 인물 발굴 및 관계 구축, sentiment/share of voice/brand affinity/community health 측정 및 전략 반영, 팀 성장에 따른 멘토링 및 외부 파트너 관리.
자격 요건
필수: 8년 이상 브랜드 소셜 커뮤니케이션 및 응답 전략 경험, 대중·미디어·커뮤니티의 높은 주목을 받는 환경에서의 운영 경험, 팔로워 수보다 참여도와 신뢰를 키운 실적, 뛰어난 글쓰기 능력과 정교한 브랜드 보이스 운용 역량, Communications와 Marketing 전반을 이해하고 협업한 경험, 멀티브랜드 또는 회사+제품 소셜 생태계 관리 경험, 위기 및 고위험 뉴스 사이클 대응 경험, 온라인 커뮤니티를 대규모로 구축·운영한 경험, 소셜 분석을 비즈니스 성과와 연결하는 역량, 빠른 속도의 환경에서 계획 캠페인과 돌발 이슈를 병행할 수 있는 능력, 책임 있는 AI 개발·커뮤니케이션에 대한 관심. 우대: AI/ML/프론티어 기술 기업 경험, 개발자·기술 대상 소셜 운영 경험, 저널리즘·에디토리얼·크리에이티브 배경, 영상 편집 및 멀티미디어 제작 능력, 에이전시/계약직/직접 보고자 관리 경험, 국제 소셜 미디어 경험.
기술 스택
Xsocial analytics