stripe
Sales Excellence Manager, Global Sales Vendors
영업
AI 요약
Stripe의 Global Sales Vendors 팀에서 외부 판매조직의 영업 모션과 성과 체계를 재설계할 Sales Excellence Manager를 채용합니다. 핵심은 대규모·분산형 vendor sales 팀의 프로세스 표준화, 성과관리, 리더십 보고 체계 구축이며, agentic AI, automation, LLM agents를 활용해 영업 생산성과 고객 경험을 고도화하는 역할입니다.
주요 업무
vendor sales motion을 agentic AI, automation, LLM agents와 결합해 전환 주도, 확장 가능한 sales motion 설계·문서화·최적화, program/regional 수준의 성과관리 및 pipeline review·forecast cadence·executive reporting 체계 구축, Vendor Operations Managers 및 세일즈 리더와 협업해 트렌드 분석·코칭·성과 데이터 해석, 내부 세일즈 리더와 vendor operations 간 가교 역할 수행, 신규 프로세스 도입을 위한 change management 및 adoption 추진, Sales Enablement와 협업해 미래 vendor team 요구사항과 best practices 정의
자격 요건
필수: 대규모 또는 분산형 영업팀을 위한 sales motion design 및 scalable process development 경험, sales management 또는 sales excellence lead 경험과 팀 코칭 및 성과 개선 실적, 10년 이상의 sales strategy/sales operations/vendor management 경력, 복잡한 성과 데이터를 명확한 내러티브와 실행 권고로 전환하는 역량. 우대: agentic AI 기반 sales motion 설계/구현 경험(LLM agents 또는 automation 활용), 고성장 기술 또는 핀테크 환경 경험, CSAT 및 quality assurance scoring 등 고객경험 지표 이해.
기술 스택
agentic AIautomationLLM agentsCSATquality assurance scoring
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