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Delivery Solutions Architect - Communications, Media, Entertainment & Games

영업고객지원

AI 요약

Databricks의 Delivery Solutions Architect(DSA)는 주요 고객의 Databricks 도입 이후 기술 확산과 성공적 운영 전환을 이끄는 하이브리드 기술·상업 직무입니다. 영업·필드 엔지니어링과 협업해 고객 사용 사례를 생산 단계로 끌어올리고, 기술 전략, 거버넌스, KPI 관리, 고객 임원 대응까지 총괄합니다.

주요 업무

고객별 Databricks 사용 사례 수요 계획 이해 및 Solutions Architect와 협업, 주요 고객의 post-sale 기술 전략과 실행 계획 수립, 생산 전환(win to production) 지원 및 기술 책임자 역할 수행, 온보딩·활성화·성공·go-live·워크로드 소비 확대 관리, 기술 이슈 및 질문의 1차 대응, Shared Services/Support/전문가 조직과 연계한 문제 해결, PS(Professional Services) 제안 및 실행 조율, 제품/엔지니어링 조직과 연계한 신규 기능·프라이빗 프리뷰·업그레이드 대응, 사용자 성장/도입 확대/클라우드 비용 제어/튜닝·최적화/거버넌스 계획 수립, 고객 건강도·리스크·도입 현황·사용량 KPI 보고.

자격 요건

필수: Data and AI 도메인에서 기술 프로젝트/프로그램 전달 경험 5년 이상, 고객과의 기술 토론 및 설계 의사결정 기여 경험, Python/SQL/Scala 중 프로그래밍 경험, 고객 대면 프리세일즈/기술 아키텍처/고객성공/컨설팅 경험, 분산 데이터 시스템 솔루션 아키텍처 이해, 비즈니스 가치와 산출물의 연계 이해, 기술 프로그램/프로젝트 및 계정·이해관계자·리소스 관리 역량, 고위 고객 임원 대상 복잡한 에스컬레이션 해결 경험, 오픈형 디스커버리 워크숍/전략 로드맵/비즈니스 분석/복잡한 프로그램 운영 경험, 목표 대비 뛰어난 성과 달성 기록, 컴퓨터공학·정보시스템·공학 학사 또는 동등한 경력, 필요 시 출장 30% 가능. 우대: 명시 없음.

기술 스택

PythonSQLScalaDatabricksData Intelligence PlatformApache SparkDelta LakeMLflow
AI 점수 40ops

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