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People Solutions Program Manager

제품·기획·디자인경영지원

AI 요약

Stripe의 People Solutions 팀에서 Employee Experience 기술 솔루션을 설계·구현·고도화할 전략형 역할입니다. 내부 이해관계자와 협업해 HR/Finance/IT 등 복합 시스템 요구를 정리하고, 로드맵 수립, 벤더 평가, 시스템/데이터 아키텍처 자문, 기술 프로젝트 관리를 수행합니다. AI/LLM 활용 경험과 데이터 기반 의사결정 역량이 요구됩니다.

주요 업무

내부 이해관계자의 전략 우선순위와 직원 경험 목표를 파악하고 정렬. 다분기 기술 로드맵 수립 및 ROI/리소스 검토. discovery, planning, systems solution 개발을 통한 솔루션 추진. 목업 제작 및 요구사항 정제. 벤더 분석 및 build vs buy 추천. 엔지니어, 디자이너, 시스템 분석가, 프로그램 매니저와 협업해 기술 설계 및 구현. 프로젝트 콘텐츠 작성·발표, 워킹 세션 진행, 제품 전략 커뮤니케이션. 데이터와 스토리텔링으로 의사결정 지원, 리스크 관리, 솔루션 채택률 모니터링. KPI와 사용자 피드백으로 우선순위 조정.

자격 요건

필수: 제품 개발, 기술 프로그램 관리, 내부 시스템 설계 또는 HR/Finance/IT 등 내부 비즈니스 기능에서 5년 이상 경력. AI/LLM 도구를 실무에 활용한 경험. 고성장/기술 기업 근무 경험. 시스템 독립적인 비즈니스 요구사항을 이해하고 기술로 번역하는 역량. 강한 커뮤니케이션 및 협업 능력. 복잡하고 상호연결된 시스템 경험. 뛰어난 비즈니스 이해도와 조직 이슈 대응 능력. 모호하고 빠르게 변하는 환경에서 효과적으로 일하는 능력. 데이터 분석 및 인사이트 도출 역량. 우대: 경영학/인사/기술 관련 학사 학위, 소프트웨어 엔지니어링 팀 경험, HRIS/ATS/CRM/LMS/Ticketing/Finance systems에 대한 기본 이해.

기술 스택

LLMHRISATSCRMLMSTicketingFinance systemsdataKPI
AI 점수 60tool

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