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Delivery Solutions Architect
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AI 요약
Databricks의 Delivery Solutions Architect(DSA)는 기술적 전문성과 상업적 역량을 결합하여 고객의 데이터 및 AI 문제를 해결하고 플랫폼 채택을 가속화하는 역할을 수행합니다. 포스트 세일즈 단계의 기술 리더로서 전략적 계정의 성공적인 온보딩과 가치 극대화를 책임집니다.
주요 업무
솔루션 아키텍트와 협력하여 우선순위 고객의 유즈케이스 수요 계획 파악, 전략적 계정 내 주요 유즈케이스에 대한 포스트 테크니컬 윈(Post-Technical Win) 전략 및 실행 계획 주도, 특정 유즈케이스 및 고객에 대한 기술 리더로서 온보딩/활성화/고라이브/소비 관리, 생산/고라이브 관련 기술 문제 및 질문에 대한 제1 접점 역할, 공유 서비스/교육/기술 서비스/지원 리소스 활용 및 전문가 에스컬레이션 관리, 유즈케이스 가속화를 위한 관점 수립 및 전문 서비스 제안서 조정, 신제품 혁신 및 업그레이드 요구사항을 위한 제품/엔지니어링 팀과의 소통, 사용자 성장 및 제품 채택(Lakehouse 비전) 전략을 포함한 실행 계획 개발, 기술 GM에게 사용 현황 및 고객 건강 상태(KPI) 보고.
자격 요건
데이터 및 AI 도메인 내 기술 프로젝트/프로그램 제공 책임 경력 8년 이상, Python, SQL 또는 Scala 프로그래밍 경험, 고객 대면 역할(프리세일즈, 기술 아키텍처, 고객 성공 또는 컨설팅) 경험, 분산 데이터 시스템 관련 솔루션 아키텍처 이해, 프로젝트 결과물에 따른 비즈니스 가치 및 성과 속성 이해, 계정/이해관계자/리소스 관리를 포함한 기술 프로그램 또는 프로젝트 관리 능력, 고위 경영진과의 복잡한 에스컬레이션 해결 경험, 전략적 로드맵 작성 및 비즈니스 분석 능력, 목표/쿼터 달성 실적.
기술 스택
PythonSQLScalaApache SparkDelta LakeMLflowDatabricks
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