Implementation Consultant

엔터프라이즈 고객의 복잡한 기술 과제 자문, 맞춤형 문서 보관소(application/document vault) 설계 지원, 대규모 파일을 Box로 마이그레이션 지원, 고객의 기존 CRM 등 외부 시스템과 Box 통합 자문, 고객 요구사항을 기술·운영 관점으로 번역해 실행 가능한 솔루션 제시, 여러 팀과 이해관계자 간 조율 및 변화관리 지원.

필수: 소프트웨어 구현(software implementation) 또는 컨설팅 경력 4년 이상, SaaS 업계 경력 4년 이상, 복수의 복잡한 프로젝트/이니셔티브를 동시에 리드한 경험, 빠르게 변하는 환경에서의 멀티태스킹 역량, 고객 대면 프레젠테이션 및 시니어 리더와의 협업 경험, 복잡한 아이디어를 쉽게 설명하는 커뮤니케이션 능력, 공감 기반의 고객 대응, 변화관리(best practices) 경험. 우대: 금융/보험 고객과 함께 복잡한 비즈니스·규제 요구사항을 시스템 구성, 데이터 매핑, 테스트 계획, 사용자 교육, 내부통제로 전환한 경험, 금융서비스에서 AI 또는 머신러닝을 적용한 경험(지능형 문서 처리, 리스크 인사이트, 워크플로 자동화 등).