Billing Manager

고객 청구의 정확하고 시기적절한 처리, 반복 구독·사용량 기반 과금·전문 서비스·일회성 비용 청구 관리, 인보이스 완전성/컴플라이언스/SLA 준수 보장, Salesforce billing queue를 통한 복잡한 청구 문의 및 에스컬레이션 처리, 고객 청구 분쟁 조사 및 해결, ERP·Salesforce·내부 billing/rating 시스템·CRM 간 프로세스 최적화 및 자동화 추진, 개선 기회 발굴 및 리더십에 전략 제안, 월말 마감(A/R roll-forwards, 계정 조정) 및 분기말 감사 대응 지원, 고객·벤더 포털 관리 및 PO 기반 인보이스 업로드/갱신, credit request 및 billing adjustment 처리, billing 및 A/R 프로세스·통제·정책 문서화.

필수: 회계(Accounting), 재무(Finance), 경영학(Business Administration) 또는 관련 학사 학위, SaaS billing/accounts receivable/financial operations 분야 10년 이상 경력, 사용량 기반 및 구독형 청구 모델 이해, 글로벌 billing best practices 및 compliance standards 이해, 복잡한 billing escalation 처리 경험, 월말·분기말 마감 및 조정/reconciliations/A/R roll-forwards 경험, 감사 대응 역량, 글로벌 ERP(NetSuite, SAP 등), Salesforce, payment platforms, 스프레드시트 기반 데이터 분석, ticketing queue 관리 경험, vendor/customer portals(Ariba, Coupa 등) 및 PO-backed invoicing 환경 경험, Sales/Deal Desk/IT/Engineering과의 협업 및 명확한 커뮤니케이션 능력, 강한 분석력과 세부사항 주의력. 우대: CPA, CA, ACCA 등 전문 자격, SQL proficiency.