Sr. Designated Support Engineer, Apache Spark™

대형 전략 고객 대상 고밀착 지원 제공, Apache Spark 및 데이터 엔지니어링 복잡 이슈 심층 분석 및 해결, ETL/ELT 파이프라인·데이터 모델링·Lakehouse 아키텍처 최적화 자문, 지원 케이스 우선순위 관리 및 종결까지 프로젝트 관리, Engineering/Product/SME/Accounts 팀과의 조율을 통한 이슈 해결, 고객 기능 복구를 위한 직접 대응, 고객 사례 리뷰를 통한 트렌드 및 개선 기회 발굴, 고객 옹호 및 라운드테이블 주관, 고객의 지원 조직 및 도구 활용 자립도 향상 지원.

필수: 데이터 엔지니어링 분야 3년 이상 경험, 대규모 데이터 파이프라인 구축·배포·운영 경험, Python/Java/Scala 기반 애플리케이션 설계·개발·테스트·운영 경험, Apache Spark 내부 구조(Drivers, Executors, Memory Management, DAGs, Catalyst Optimizer, Tungsten) 이해, data skew/OOM/serialization/broadcast join 느림 등 복잡한 Spark·빅데이터 문제 해결 경험, 다중 업무·워크스트림 프로젝트 관리 역량, 분산 빅데이터 컴퓨팅 환경 분석 및 문제 해결 능력, 우수한 문서·구두 커뮤니케이션 능력, 비기술 이해관계자에게 복잡한 기술을 쉽게 설명하는 능력. 우대: Support Engineer, Technical Account Manager, DSE 등 고객 대면 기술 지원 경험.