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김성배

UX Researcher

두 가지 일을 합니다. 1️⃣ 온갖 수단을 총동원해서 사용자 이해하기 2️⃣ 이해를 바탕으로 팀 흥분시키기, 좌절시키기 2번을 더 좋아합니다.

스킬

사용자 조사

UX 디자인

데이터 분석

글쓰기

프로젝트 매니징

경력 ・ 7년 1개월

- UX Research Team Lead

2024.03 ~ 현재

스킬: UX 디자인, 프로젝트 매니징, 커뮤니케이션, 사용자 조사, 글쓰기, 논리적 사고, 문제 정의하기, 리더십

- Senior UX Researcher

2023.06 ~ 2024.02

- Insight Part Lead

2021.11 ~ 2023.06

Project Beluga Insight Lead. Research Team Manager - UX 리서처와 데이터분석가와 협업을 위한 Mixed Method Principle, Process, Template 구축 및 Task Managing. - 리서치 파트의 목표, 역할, 참여적 리서치를 위한 타 직군과 협업 구조 수립. - UX리서처 주니어 채용, 온보딩, 성장을 위한 코칭 및 교육. Researcher - 조직 전략, 플라이휠 검증을 위한 초기 MVP 설계, 데이터 기반 MVP 개선 이터레이션 주도, 잠재 고객 리서치. - Contextual Inquiry, Contents Analysis, Desk Research 등 탐색적 연구를 통해 초기 고객 개발 및 비즈니스/제품 전략 도출. - 마케팅, 비즈니스, 제품, 기술, 콘텐츠팀과 참여적 Persona, User Journey 제작, 의사결정 비용, 커뮤니케이션 비용 줄이기. - User Journey로부터 고객 경험을 목표로 하는 조직 목표, 핵심 기능, 지표 정의 Moderating. - Survey, IDI(Indepth Interviews), Video Ethography, UT(Usablilty Testing)을 통한 제품 가치 검증 및 평가. - Codesign Workshop, Idea Workshop으로 구성원이 같은 맥락(Context)을 가지거나 Alignment 만들기. - 사업 계획, 제품 로드맵, 의사결정 배경이 된 리서치 결과를 누구나 볼 수 있는 Research Repository 제작.

- UX Researcher

2021.05 ~ 2023.05

KAIST - 디자인 연구원

2017.04 ~ 2021.05

Naver Alpha @ AI 기반 대화형 인터페이스 UX 연구 NH 투자증권 @ 모바일 증권 '나무' 및 UI/UX 삼성전자 @ 빅스비 UX 디자인 삼성중공업 @스마트십 UI/UX 가이드라인

교육

KAIST - Industrial Design PhD Candidate

2019.03 ~ 현재

휴학중

KAIST - Industrial Design MSc

2017.03 ~ 2019.02

KAIST - Industrial Design (major), Computer Science(minor)

2012.02 ~ 2017.02

링크

개발 트렌드부터 Q&A, 네트워킹까지

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