IT교육 기획/운영, HRD
IT분야에서 성장하고자 하는 다양한 분들을 위해 프로그램을 운영/기획해왔습니다. 커피타임/채팅 환영합니다!
스킬
경력 ・ 7년 6개월
2024.02 ~ 현재
산업 분야: 교육 / 에듀테크
스킬: 커뮤니케이션
모두의연구소 AI혁신학교 <아이펠 캠퍼스>의 정부지원사업운영매니저로 근무하고 있습니다.
2021.07 ~ 2023.08
스킬: 커뮤니케이션, 프로젝트 매니징, 문제 정의하기, 논리적 사고, 콘텐츠 기획, 리더십, 사용자 조사, 이해 관계자 관리, Microsoft Excel
(1) KDT 부트캠프 사업 제반 마련 및 운영 - 학습 및 프로젝트, 구직 코칭 과정 운영 총괄 - 운영 체계 및 가이드 구축을 통한 운영만족도 4.5/5.0 달성 - CRM 신규 세팅을 통한 응대 시간 50% 이상 감축 - 체험코스 기획 및 운영을 통한 부적응 하차자 80% 감소 (2) 후불제 부트캠프 사업 운영 - 학습 및 프로젝트, 구직 코칭 과정 운영 총괄 - 수강생 응대 및 전방위 상담 진행 - 수강생 VoC 수집 및 분석, 관리
2019.02 ~ 2021.03
구름은 설치 없는 실습 환경을 갖춘 온라인 교육 플랫폼 구름EDU / 자유롭게 SW 관련 문제를 제작하고 풀이하는 온라인 저지 구름LEVEL / 안정적으로 개발자 인재를 발굴해내는 코딩테스트 플랫폼 구름DEVTH / 협업에 최적화된 클라우드 개발 환경 구름IDE를 제공합니다. 저는 구름EDU와 구름DEVTH와 관련된 업무에 주력하며 다음 업무를 주로 수행하고 있습니다. 1. 교육 및 채용과 관련된 시장을 조사 및 분석 - 국가사업 및 현업에서 필요로 하는 기술 교육을 발굴하거나 새로운 분야를 개척하기 위한 조사를 진행하고, 조사 결과를 분석하여 교육 및 사업을 기획합니다. 2. 강의자 및 수강생 고객 관리 - 교육 활동을 시작하고자 하는 분들에게 교육 환경을 제공하고 제작에 대한 가이드를 지원합니다. 이미 교육 활동을 진행하고 계신 분들에게는 좀 더 학습 효과를 높일 수 있는 방안을 제시하고, 콘텐츠를 관리하는데 소모되는 리소스를 최소화할 수 있도록 보조합니다. 수강생 고객 분들이 높은 학습 효과를 누릴 수 있도록 콘텐츠 검수, Q&A 모니터링 등을 진행합니다. 3. 콘텐츠 제작 및 검수/관리 - SW 기초 콘텐츠를 직접 제작하여 제공합니다. 이 외에 콘텐츠 퀄리티 보증을 위해 강좌를 검수 및 수정합니다. Q&A 및 CS채널을 통해 유입된 VoC를 반영하고 후속 기획에 참고합니다.
2017.04 ~ 2018.08
콘텐츠 기획, 제작, 강의 등 올라운더로 근무했습니다. 회사 교구와 아두이노를 이용한 교육 콘텐츠를 주로 개발했으며, 스크래치/앱인벤터/엔트리/아두이노 스케치를 이용했습니다. (1) K12 대상 피지컬 컴퓨팅 교육교구 관련 콘텐츠 기획 및 개발 - 4개 분기, 총 1년 분량의 교육 콘텐츠 기획 및 개발 - 발표용 프레젠테이션, 교사 지도 안내서, 학생용 교재 개발 완료 (2) 교원/강사/학생 대상 교육 및 기술 문의 대응 - 경기도교육청, 강남서초교육청, 인천교육연구원 교사 대상 연수 진행 - 한국SW교육대전 등 박람회 내 교육 시연 진행 - 방과후교사 단체 정기 연수 2회 진행
2016.05 ~ 2017.02
(1) 표준 OAM 유지보수 - 위치 기반 프로젝트 유지보수
교육
경희대학교 - 응용수학과, 컴퓨터공학과
2011.01 ~ 2015.01
학점: 3.11 동아리와 학회: 응용수학과 학술동아리 경희수학사랑 컴퓨터공학과 학술동아리 디닷컴 학내 밴드동아리 고품 응용수학과를 본전공으로, 컴퓨터공학과를 복수전공으로 졸업했습니다.
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