유수형 | 커리어리

[김지수의 인터스텔라] "진정성 사회 가속화... 개인도 기업도 룰 지켜야 생존한다" 송길영

💡 [데이터로 인한 진정성 의무 확대 / 자기다움을 요구받는 브랜딩 사회 / '시간 주인'] 👉 진정성 [진정성은 자기다움의 윤리다. 자기가 한 말과 행동이 진짜 자기의 것이어야 하고 서로 어긋남이 없어야 한다. 그 핵심은 약속의 이행과 공동체의 신뢰에 달려있다. 이게 무너지면 위선이다.] "한 해 동안 재택 하면서 우리는 다른 세상을 봤어요. 직원들 채근만 하던 관리자는 당황합니다. 진짜 내 일이 뭐지? 내 일이 필요한 일이었던가? 사회와 조직에 보탬이 되는 일이었나? 내 일의 근본이 무엇인가? 과거에 직업의 의미는 효율적인 분업이었어요. 누군가는 쟁기를 만들면, 누군가는 빵을 굽는 식이죠. 지금 직업의 이슈는 소명이에요. 모든 사람에게 소명이 요구돼요. 이젠 서로 강하게 묻고 있어요. 저널리스트는 사회의 공기 역할을 하고 있나? 공무원은 공동체에 헌신을 다하고 있나?" 👉 데이터 공개로 커진 진정성의 의무 "그것도 데이터의 흐름에서 나왔죠. 가령 5인 이상 집합 금지 명령 나오니까 다들 5명이냐? 4명이냐? 카운팅하잖아요. 문제 생기면 책임져야 하니까요. 코로나 2차 파동 때 이태원에 모인 사람들, 수기 기록 없으니 기지국을 털어서 전수조사했어요. 일상이 기록이 되면 늘 ‘내가 잘살아야 한다'가 디폴트가 돼요. 일상의 투명함을 중용에서는 ‘신기독야'라고 했어요. 군중 속에서나 홀로 있을 때나 고결해야 한다는 거죠. 이젠 어떤 공간에서건 ‘나와 너의 공정함’을 검증하는 시스템이 막강해요. 마스크 없이 지하철 타면 마스크 빌런으로 찍혀서 올라가죠. 한국은 그런 식의 사회적 압력이 매우 큰 사회예요. 숨을 곳이 없어요. 공공의 책무를 서로에게 묻습니다. 나는 지켰어. 너는 지켰니? " 👉 변화를 끌어낸 밀레니얼 "아무래도요. 밀레니얼은 투명한 세상에서 태어났어요. 어릴 때부터 일탈할 수 없는 환경에서 자랐습니다. 부모에게 동선이 공개되니 학원 땡땡이도 안되고, 학교에서 친구들에게 막 대해도 안 돼요. ‘일진'으로 신상(身上) 털려 곤욕을 치르는 유명인들을 얼마나 많이 봤어요. 몸으로 규칙 준수를 배웠으니 감수성의 레벨이 다르죠. 그 와중에 사회 전체가 코로나 방역 과정에서 더 많은 규칙을 생존의 문화로 받아들였잖아요." 👉 ‘의견은 됐고 데이터로 말하라'던 구글의 캐치프레이즈 "그러면 어떻게 될까요? 층층히 결재받는 시스템이 무의미해져요. 더 나아가면 ‘데이터가 이미 의사결정을 했는데 무슨 결재가 필요해?’까지 가는 거죠. 그러면 개인의 재량권이 축소됩니다. 이게 자동화의 그늘이죠. 온도 재는 기계 나오면서 온도 재던 알바생들이 순식간에 사라졌잖아요? RPA(로봇 프로세스 자동화)가 일상화되니 ‘안전하고 따뜻했던’ 페이퍼 워킹 잡도 줄었어요. 그럼 다시 돌아오는 거죠. 데이터와 AI가 다 하면 ‘나는 뭐 해야 해?’" "그 고민을 깊게 할수록 브랜딩이 되는 겁니다. 사실 더 많이 배우고 더 많이 연결되면서 정보의 총량이 얼마나 많아졌습니까? 그 출발은 ‘시간 주인’이 되면서부터예요. 예전엔 ‘월화수목금’이 한 덩어리였다면, 이젠 ‘저녁이 있는 삶'이 생기면서 의미를 생각해볼 여유가 만들어진 거죠." 👉 근면과 성실은 다른 범주군요? "달라요. 성실은 의미를 밝히고 끈기 있게 헌신하는 거예요. 근면은 원리를 모르고 무작정 열심히 하는 거죠. 이사님이 8시에 출근하니 신입사원은 7시 반에 나오는 것처럼요." 👉 로컬 문화 "맛집에 둘러싸인 한남동 연남동 주민들은 ‘우리 동네는 배민이 좋아'라고 자랑하잖아요. 요즘엔 ‘우리 동네는 당근이 좋아’가 그 동네의 자부심이 돼요. 당근이 좋다는 건 그 동네 물이 좋고 매너가 좋다는 말이죠. 그렇게 각 지역이 서로 더 좋은 집단이 되려고 선한 경쟁을 해요." ✔️ 혼자 사회에서 왜 계속 동류를 찾으려고 합니까? "외로우니까요. 허기지거든요. 하지만 아무나 하고 관계를 맺고 싶진 않아요. 다들 나와 비슷한 사람을 원해요. 그래서 성긴 관계처럼 보이지만 규칙은 엄격해요. 레벨도 있고 퇴출도 있죠. 민폐와 상처를 예방하는 안전장치가 잘 설계돼 있어요." 👉 이렇게 숨가쁘게 돌아가면 다들 어떤 박자로 호흡해야 합니까? "깨어 있거나 깊게 가거나. 깊이 가면 역사가 생겨요. 관계라는 자산이 생기죠. 그 팬덤의 불을 꺼뜨리지 않고 명성을 유지하려면, 역시 한 우물을 파는 게 답이에요. 오래 하는 게 유리한 거죠. 방법으로는 혁신을 수용하면서, 원리는 근본을 챙기는 거예요. 항상 ‘근본이 뭐였지?’를 묻고 아닌 건 버리면 돼요. 확고한 가치관이 있으면 자기 행동과 관계를 정리하는 기준이 생겨요." 👉 마지막으로 진정한 개인의 지위를 부여받은 지금, 우리는 구체적으로 무엇을 해야합니까? "우리는 새해를 송구영신이라고 하지만, 중국에는 ‘송고영신(送古迎新)’이라는 말이 있어요. 옛 관리를 보내고 새 관리를 맞이할 때 씁니다. 여기서 중요한 게 있어요. 옛사람을 보내야 새 사람이 옵니다. 쓸모를 다한 걸 버려야 새것이 오지요. 코로나로 일상이 정지됐을 때, 멈추고 생각해야 합니다. 무엇을 하고 무엇을 안 할 건지. 요새 집 정리가 인기잖아요. 내 집, 내 조직, 내 관계에서 관행이라는 묵은 짐을 버리세요. 취직은 왜? 출근은 왜? 관행처럼 해왔던 모든 것을 의심하세요. 사회변화는 중립적이에요."

유수형 블루포인트 파트너스 투자 심사역