๐ŸŒŸ ๋””ํ…Œ์ผ์˜ ๊ฐ„๊ฒฉ ์‹œ๋ฆฌ์ฆˆ! [๐Ÿ‘Š ์šฐ๋ฆฌ ์ œํ’ˆ | ์ปค๋ฆฌ์–ด๋ฆฌ

๐ŸŒŸ ๋””ํ…Œ์ผ์˜ ๊ฐ„๊ฒฉ ์‹œ๋ฆฌ์ฆˆ! [๐Ÿ‘Š ์šฐ๋ฆฌ ์ œํ’ˆ์˜ ์•„ํ•˜! ๋ชจ๋จผํŠธ, ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ฐพ์„ ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ?] (๐Ÿ‘€๊ฐ„๋‹จ ์š”์•ฝ) `์•„ํ•˜ ๋ชจ๋จผํŠธ(Aha moment)'๋Š” ์‹ ๊ทœ ์œ ์ €๊ฐ€ ์ œํ’ˆ์—์„œ ์ฒ˜์Œ์œผ๋กœ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ๋Š๋‚€ ์ˆœ๊ฐ„์„ ์˜๋ฏธํ•œ๋‹ค. ์ •ํ™•ํžˆ๋Š” ๋– ๋‚˜๋Š” ์œ ์ €์™€ ๋‚จ์•„์žˆ์„ ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์ด ๋†’์€ ์œ ์ €๋“ค์„ ๊ตฌ๋ถ„ํ•˜๋Š” ์ผ๋ จ์˜ ํ–‰๋™๋“ค์ด๋ผ๊ณ  ๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ๊ฐ๊ฐ์˜ ํšŒ์‚ฌ๋“ค์€ ๊ณ ์œ ํ•œ '์•„ํ•˜ ๋ชจ๋จผํŠธ'๋ฅผ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ๋†’์€ ๋ฆฌํ…์…˜์„ ๋งŒ๋“ค์–ด๋‚ด๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ์ด๋ฅผ ๋ฐœ๊ฒฌํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋งค์šฐ ์ค‘์š”ํ•˜๋‹ค. - ํŽ˜์ด์Šค๋ถ์€ 10์ผ ๋‚ด์— 7๋ช…์˜ ์นœ๊ตฌ์™€ ์—ฐ๊ฒฐ๋˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ์•„ํ•˜ ๋ชจ๋จผํŠธ๋กœ ์ •์˜ํ•œ๋‹ค. - ์Šฌ๋ž™์˜ ๊ฒฝ์šฐ ํŒ€ ๋‚ด์—์„œ 2000๊ฐœ์˜ ๋ฉ”์‹œ์ง€๊ฐ€ ์˜ค๊ณ  ๊ฐ”์„ ๋•Œ์ด๋‹ค. '์•„ํ•˜ ๋ชจ๋จผํŠธ'๋ฅผ ํŠน์ • ์ง€ํ‘œ๋กœ ์ •์˜ํ•จ์œผ๋กœ์จ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฐ€์žฅ ํฐ ์ด๋“์€ ์ „์ฒด ํšŒ์‚ฌ๊ฐ€ ๋ช…ํ™•ํ•˜๊ณ  ์˜๋ฏธ์žˆ๋Š” '๋ถ๊ทน์„ฑ'์„ ํ–ฅํ•ด ์ง‘์ค‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ์ ์ด๋‹ค. ํŽ˜์ด์Šค๋ถ์˜ ์ „ ๊ทธ๋กœ์Šค ์กฐ์ง ๋ฆฌ๋“œ Chamath Palihapitiya์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด ํŒ€์ด '10์ผ ๋‚ด์— 7๋ช…์˜ ์นœ๊ตฌ' ์™ธ์—๋Š” ์•„๋ฌด๊ฒƒ๋„ ์ด์•ผ๊ธฐํ•˜์ง€ ์•Š์•˜๋‹ค๊ณ  ํ•œ๋‹ค. ๐Ÿ“Œ Step1 : ๊ธฐ์ค€(baseline) ๋ฆฌํ…์…˜ ์ดํ•ดํ•˜๊ธฐ ์ฒซ ๋‹จ๊ณ„๋Š” ํ˜„์žฌ์˜ ๋ฆฌํ…์…˜ ์ƒํƒœ๋ฅผ ์ดํ•ดํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด๋‹ค. ํŠนํžˆ ์œ ์ž…๋œ ์œ ์ €๋ฅผ ๋ถ„๋ฅ˜ํ•ด ์ฝ”ํ˜ธํŠธ๋ฅผ ๋ถ„์„ํ•˜๋ฉด ๋ถˆํ•„์š”ํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ค„์ด๊ณ  ์ตœ๊ทผ ํŠธ๋ Œ๋“œ๋ฅผ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. (๋ถ„๋ฌธ์— ์–ธ๊ธ‰๋œ ์ƒ˜ํ”Œ : ๋ฉ”์‹œ์ง•์•ฑ) 0์ผ ์ดํ›„ ๋ฆฌํ…์…˜์ด ๊ฐ€ํŒŒ๋ฅด๊ฒŒ ๋–จ์–ด์ง€๊ณ , ๊ทธ ํ›„์—๋Š” ์ ์ง„์ ์ธ ๊ฐ์†Œ๊ฐ€ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. 30์ผ ๊ฐ„์˜ ๊ทธ๋ž˜ํ”„๋กœ ์‹œ๊ฐํ™”ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๊ฐ€์žฅ ์ข‹๋‹ค. ์ด ์ˆ˜์น˜๋ฅผ ๋†’์ด๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋ชฉํ‘œ๋กœ ์ง„ํ–‰ํ•ด๋ณด์ž. ๐Ÿ“Œ Step2 : ๊ฐ€์„ค ์„ธ์šฐ๊ธฐ ์–ด๋–ค ํ–‰๋™์ด๋‚˜ ๊ธฐ๋Šฅ์ด ๋ฆฌํ…์…˜์— ์˜ํ–ฅ์„ ์ค„ ์ˆ˜ ์žˆ์„์ง€ ๊ฐ€์„ค์„ ์„ธ์›Œ๋ณด๋Š” ๊ฒƒ์ด๋‹ค. ์ฒซ ๋‹จ๊ณ„๋กœ ๊ฐ€์žฅ ์ถฉ์„ฑ๋„๊ฐ€ ๋†’์€ ์œ ์ €์™€ ์ดํƒˆํ•œ ์œ ์ € ๊ฐ„์˜ ๋กœ์šฐ(raw) ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋น„๊ตํ•ด๋ณด๋Š” ๊ฒƒ๋„ ์ข‹๋‹ค. ์ถฉ์„ฑ ์œ ์ €๋“ค์ด ํ–ˆ์ง€๋งŒ ์ดํƒˆํ•œ ์œ ์ €๋“ค์€ ํ•˜์ง€ ์•Š์€ ํ–‰๋™์€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€? ์‹ ๊ทœ ์œ ์ €๊ฐ€ ์ทจํ•˜๋Š” 20-30๊ฐœ์˜ ์•ก์…˜์„ ๋ชจ๋‘ ๋ฆฌ์ŠคํŠธ์—…ํ•˜๊ณ  ๊ฐ€์žฅ ๊ด€๋ จ๋„ ๋†’์€ 2-3๊ฐœ๋ฅผ ๋ฝ‘๋Š” ๊ฒƒ๋„ ๋„์›€์ด ๋  ๊ฒƒ์ด๋‹ค. ๐Ÿ“Œ Step 3: ๊ฐ€์„ค ๊ฒ€์ฆํ•˜๊ธฐ ๊ฐ€์„ค์— ๋”ฐ๋ผ ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ์œ ์ €๋“ค์„ ํŠน์ • ํ–‰๋™์„ ํ–ˆ๋Š”์ง€ ์•ˆํ–ˆ๋Š”์ง€์— ๋”ฐ๋ผ ๊ทธ๋ฃนํ™”ํ•˜๊ณ , ํ–‰๋™ ๊ธฐ๋ฐ˜ ์ฝ”ํ˜ธํŠธ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ด๋Ÿฌํ•œ ํ–‰๋™๋“ค์ด ์‹ค์ œ๋กœ ๋†’์€ ๋ฆฌํ…์…˜๊ณผ ๊ด€๋ จ์ด ์žˆ๋Š”์ง€๋ฅผ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ๋ชจ๋“  ํ•ต์‹ฌ ํ–‰๋™์„ ๊ธฐ์ค€์น˜์™€ ๋น„๊ตํ•ด๋ณด๊ณ , ๊ธฐ์ค€์น˜์™€ ํฐ ์ฐจ์ด๊ฐ€ ์—†๋‹ค๋ฉด ๋‹ค๋ฅธ ์ง€ํ‘œ์— ์ง‘์ค‘ํ•˜์ž. (ex : ์ „์ฒด ์œ ์ €์™€ ์ฒซ๋‚  ์ตœ์†Œ 1๋ช…์˜ ์นœ๊ตฌ๋ฅผ ์ถ”๊ฐ€ํ•œ ์œ ์ €๋“ค์˜ ๋ฆฌํ…์…˜ ์ฝ”ํ˜ธํŠธ๋ฅผ ๋น„๊ตํ•ด๋ณด๋ฉด, ์ตœ์†Œ 1๋ช…์˜ ์นœ๊ตฌ๋ฅผ ์ถ”๊ฐ€ํ•œ ์œ ์ €๋“ค์ด ์ฒซ 30์ผ ๋™์•ˆ ๋” ๋†’์€ ๋ฆฌํ…์…˜์„ ๊ฒฝํ—˜) ๐Ÿ“Œ Step 4: ์ ์ •ํ•œ ์•ก์…˜์˜ ๋นˆ๋„๋ฅผ ์ฐพ๊ธฐ ํŠน์ • ์•ก์…˜์ด '์•„ํ•˜ ๋ชจ๋จผํŠธ'๊ฐ€ ๋˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ๋Œ€๋‹ค์ˆ˜ ์œ ์ €์˜ ์ „ํ™˜์ (tipping point)๋ฅผ ๋Œ€ํ‘œํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์•ผ ํ•œ๋‹ค. ํ•ด๋‹น ํ–‰๋™์„ ํ•œ ์œ ์ €๋“ค ์ค‘ ๋‚จ์•„์žˆ๋Š” ์œ ์ €(Most users who performed the action, retained)์™€ ๋‚จ์•„์žˆ๋Š” ์œ ์ €๋“ค ์ค‘ ํ•ด๋‹น ํ–‰๋™์„ ํ•œ ์œ ์ €(Most users who retained, performed the action)์˜ ๊ต์ง‘ํ•ฉ์„ ์•„ํ•˜ ๋ชจ๋จผํŠธ๋กœ ์ •์˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ์•ฑ์˜ ํŠน์„ฑ์ด๋‚˜ ์„ ํ˜ธ๋„์— ๋”ฐ๋ผ ๋ฆฌํ…์…˜์„ ์ •์˜ํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค. (์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด ๊ฐ€์ž… ํ›„ 4์ฃผ ๋™์•ˆ ์ตœ์†Œ 4๋ฒˆ ๋กœ๊ทธ์ธํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž) ๋‹ค์Œ์œผ๋กœ ์•กํ‹ฐ๋น„ํ‹ฐ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ์‚ฐ์ถœํ•  ๊ธฐ๊ฐ„์„ ์ •ํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค. (1์„ธ์…˜, 1์ผ, ๋˜๋Š” 1์ฃผ ๋’ค์— ์ถ”๊ฐ€๋œ ์นœ๊ตฌ์˜ ์ˆ˜๋ฅผ ํ™•์ธ) - ํ•ด๋‹น ํ–‰๋™(์ตœ์†Œ 8๋ช…์˜ ์นœ๊ตฌ ์ถ”๊ฐ€)์„ ํ•œ ์œ ์ €๋“ค ์ค‘ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์ด ๋‚จ์•„์žˆ๋Š”๊ฐ€? YES - ๋Œ€๋‹ค์ˆ˜์˜ ์œ ์ง€๋œ ์œ ์ €๋“ค์ด ํ•ด๋‹น ํ–‰๋™(์ตœ์†Œ 8๋ช…์˜ ์นœ๊ตฌ ์ถ”๊ฐ€)์„ ํ–ˆ๋Š”๊ฐ€? NO - ํ•ด๋‹น ํ–‰๋™(์ตœ์†Œ 1๋ช…์˜ ์นœ๊ตฌ ์ถ”๊ฐ€)์„ ํ•œ ์œ ์ €๋“ค ์ค‘ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์ด ๋‚จ์•„์žˆ๋Š”๊ฐ€? NO - ๋Œ€๋‹ค์ˆ˜์˜ ์œ ์ง€๋œ ์œ ์ €๋“ค์ด ํ•ด๋‹น ํ–‰๋™(์ตœ์†Œ 1๋ช…์˜ ์นœ๊ตฌ ์ถ”๊ฐ€)์„ ํ–ˆ๋Š”๊ฐ€? YES ๊ฒฐ๊ตญ, ์šฐ๋ฆฌ์˜ ๋ชฉํ‘œ๋Š” ๊ฒน์ณ์ง„ ์˜์—ญ์„ ์ตœ๋Œ€ํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ตœ์ ์ (sweet spot)๋ฅผ ์ฐพ์œผ๋ฉด์„œ, ๊ทธ ์™ธ ์˜์—ญ์„ ์ตœ์†Œํ™”ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด๋‹ค. ๋‘ ๊ฐ€์ง€ ๋ฌธ์žฅ์— ๋ชจ๋‘ YES๋ฅผ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ง€์  ๋ง์ด๋‹ค. ๐Ÿ“Œ Step 5: ๊ทธ๋ž˜ํ”„๋กœ ์ ๊ฒ€ํ•˜๊ธฐ ๊ฒฐ๊ณผ ์ ๊ฒ€์„ ์œ„ํ•ด ํ–‰๋™๋ถ„์„์„ ์œ„ํ•œ ์ฝ”ํ˜ธํŠธ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด ๋ฆฌํ…์…˜ ์ฐจํŠธ๋กœ ์‹œ๊ฐํ™”ํ•ด๋ณด๋ฉด ์ข‹๋‹ค. ๐Ÿ“Œ Step 6: ์ธ๊ณผ๊ด€๊ณ„ ํŒŒ์•…ํ•˜๊ธฐ ์ตœ์ ์˜ ๊ตฌ๋ถ„์ (breakpoint)๊ณผ ํ–‰๋™์„ ์ฐพ์•˜๋‹ค๊ณ  ํ•˜๋”๋ผ๋„, ์šฐ๋ฆฌ์˜ ๋ถ„์„์€ ์•„์ง ์™„์ „ํžˆ ์ƒ๊ด€๊ด€๊ณ„๋งŒ์„ ๋‚˜ํƒ€๋‚ธ๋‹ค. ์ธ๊ณผ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ํŒŒ์•…ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ์ œํ’ˆ์˜ ๋ณ€ํ™”๊ฐ€ ์‹ค์ œ๋กœ ๋ฆฌํ…์…˜์— ์–ด๋–ค ์˜ํ–ฅ์„ ์ฃผ๋Š”์ง€ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ์‹คํ–‰ํ•ด๋ณด์•„์•ผ ํ•œ๋‹ค. ์˜ˆ์‹œ์—์„œ ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ์œ ์ €๋“ค์ด ์ดˆ๊ธฐ์— ์ตœ์†Œ 3๋ช…์˜ ์นœ๊ตฌ๋ฅผ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋ชฉํ‘œ๋กœ ํ•˜๊ธฐ๋กœ ๊ฒฐ์ •ํ–ˆ๋‹ค. ์ด๊ฒƒ์„ ๋ชฉํ‘œ๋กœ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ํ•ด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๊ฒƒ์ด๋‹ค. โœ“ ๊ฐ€์ž… ์ดˆ๊ธฐ์— ์นœ๊ตฌ๋ฅผ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๋„๋ก ์ œ์•ˆํ•˜๊ธฐ โœ“ ๊ฐ€์ž… ํ›„์˜ ์นœ๊ตฌ ์ถ”์ฒœ์„ ๋” ๋ˆˆ์— ๋„๋„๋ก ํ•˜๊ธฐ โœ“ ์ดˆ๊ธฐ์— ์นœ๊ตฌ ์ถ”๊ฐ€๋ฅผ ์œ ๋„ํ•˜๋Š” ํˆดํŒ(tooltip)์„ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๊ธฐ ์‹คํ—˜ํ•ด๋ณผ ๋งŒํ•œ ์ˆ˜๋งŽ์€ ํ…Œ์ŠคํŠธ๊ฐ€ ์žˆ๊ณ , ์ด๋ฅผ ๊ฐ๊ฐ ๋‹ค๋ฅธ ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ์ ์šฉํ•ด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ์ง„์งœ '์•„ํ•˜ ๋ชจ๋จผํŠธ'๋ฅผ ์ฐพ์•˜๋‹ค๊ณ  ๊ฒฐ๋ก ์„ ๋‚ด๋ฆฌ๊ธฐ ์ „๊นŒ์ง€ ์—ฌ๋Ÿฌ ๊ฐœ์˜ ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ์‹คํ–‰ํ•ด๋ณผ ํ•„์š”๊ฐ€ ์žˆ๋‹ค. ๐Ÿ“Œ ์„ธ ์ค„ ์š”์•ฝ 1. ๋ฆฌํ…์…˜์— ์˜ํ–ฅ์„ ์ค„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ถฉ์„ฑ ๊ณ ๊ฐ์˜ ํ–‰๋™์„ ๋ฆฌ์ŠคํŠธ์—…ํ•ดย ๊ฐ€์„คย ์„ธ์šฐ๊ธฐ 2. ์–ด๋–ค ์•ก์…˜์ด ์œ ์ง€๋œ ์œ ์ €์™€ ํ•ด๋‹น ์•ก์…˜์„ ํ•œ ์œ ์ € ๊ฐ„์˜ย ๊ต์ง‘ํ•ฉ์„ ์ตœ๋Œ€ํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”์ง€ ์ฐพ์•„๋ณด๊ธฐ 3. ํ•ด๋‹น ์•ก์…˜์ด ์‹ค์ œ ๋ฆฌํ…์…˜์— ์˜ํ–ฅ์„ ์ฃผ๋Š”์ง€ ๋‹ค์–‘ํ•˜๊ฒŒย ํ…Œ์ŠคํŠธํ•ด๋ณด๊ธฐ (๐Ÿ‘‹์ค‘์š”ํ•œ ์ด์œ ๊ฐ€ ๋ญ”๊ฐ€์š”?) ์•„ํ•˜! ๋ผ๋Š” ๊ฐํƒ„์‚ฌ๊นŒ์ง€๋Š” ๋‚ด๋ฑ‰์ง€ ์•Š์•˜๋”๋ผ๋„, ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ํŠน์ • ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์“ฐ๋ฉฐ ๊ณ„์† ์จ์•ผ๊ฒ ๋‹ค- ๋ผ๋Š” ํŒ๋‹จ์„ ๋‚ด๋ฆฌ๋Š” ์ˆœ๊ฐ„์ด ์žˆ์–ด์š”. ๊ฐœ๊ฐœ์ธ์— ๋”ฐ๋ผ ๋‹ค๋ฅด๊ฒ ์ง€๋งŒ, ์‚ฌ์šฉ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๊ธฐ๋Šฅ์˜ ๋ฒ”์œ„๊ฐ€ ์ •ํ•ด์ ธ์žˆ๋Š” ์„œ๋น„์Šค๋ผ๋ฉด ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ํŒจํ„ดํ™” ํ•˜๋Š”๊ฒŒ ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๊ธฐ๋„ ํ•˜๊ณ ์š”. ์ด๋Ÿฐ ์ˆœ๊ฐ„๋“ค์„ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๋งŒ๋“œ๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์˜ ์ž…์žฅ์—์„œ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ์ž˜ ์•Œ๊ณ  ์žˆ๋Š๋ƒ! ๋Š” ์ •๋ง ์ค‘์š”ํ•˜๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋Œ€ํ‘œ์ ์ธ ๊ฒƒ์ด ๋ฐ”๋กœ '์Šคํฌ๋ฆฐ์ƒท'์ธ๋ฐ์š”. ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๋งŒ๋“œ๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๊ณผ, ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•  ์‚ฌ๋žŒ์˜ ์ฐจ์ด๊ฐ€ ๊ฐ€์žฅ ์ž˜ ๋“œ๋Ÿฌ๋‚˜๋Š” ๊ณณ์ด๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ด์—์š”. ์ € ์—ญ์‹œ ๊ฐ™์€ ๊ฒฝํ—˜์„ ํ•œ ์  ์žˆ๊ณ ์š”. ์ „ ๊ทธ๋ž˜์„œ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์šฐ๋ฆฌ ์•ฑ์„ ๊ณ„์† ์“ฐ๊ฒŒ ๋งŒ๋“œ๋Š” ์ถœ๋ฐœ์ ์„ ์•ฑ์Šคํ† ์–ด ์ƒ์„ธํŽ˜์ด์ง€ ์ง„์ž… ๋Œ€๋น„ ์„ค์น˜ ์ „ํ™˜์œจ์—์„œ๋„ ํ•ด๋ณธ์ ์ด ์žˆ์–ด์š”. ์–ด๋–ค ํ‚ค์›Œ๋“œ๋กœ ๊ฒ€์ƒ‰์„ ํ•ด์„œ ๋“ค์–ด์™”๋Š”์ง€, ์–ด๋–ค ํ‚ค์›Œ๋“œ์™€ ์ง„์ž… ๋ฐฉ๋ฒ•์— ๋”ฐ๋ผ ์•ฑ ์„ค์น˜๋ฅผ ๋งŽ์ด ํ•˜๋Š”์ง€. ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์ด ์šฐ๋ฆฌ ์„œ๋น„์Šค์— 1์ฐจ๋กœ ๊ธฐ๋Œ€ํ•˜๋Š” ๋ฐ”๋ฅผ ์•„์ฃผ ๋Œ€๋žต์ ์œผ๋กœ ์œ ์ถ”ํ•ด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. A๋ผ๋Š” ๋งฅ๋ฝ์œผ๋กœ ๊ฒ€์ƒ‰์„ ํ–ˆ๋Š”๋ฐ ์Šคํฌ๋ฆฐ์ƒท๊ณผ ๋””์Šคํฌ๋ฆฝ์…˜์ด B๋ฅผ ํ–ฅํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋ฉด, ์ „ํ™˜์œจ์€ ๋‹น์—ฐํžˆ ๋‚ฎ์•„์งˆํ…Œ๊ณ  ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์˜ ๊ธฐ๋Œ€๋Š” ์ด๋ฏธ ์ƒ์„ธํŽ˜์ด์ง€์—์„œ ๋๋‚˜๋ฒ„๋ฆด ์ˆ˜ ์žˆ๊ธฐ๋„ ํ•˜๊ณ ์š”. ๊ฐ€์žฅ ์ค‘์š”ํ•œ ๊ฑด, ์ด์ฒ˜๋Ÿผ ํ•์„ ๋งž์ถ”๋Š” ์ž‘์—…์ด ํ•„์š”ํ•˜๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ ๊ฐ™์•„์š”. ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ณด๊ธฐ ์ „, ๊ฐ€์„ค์„ ์„ธ์šฐ๊ธฐ ์ „์— ๋ง์ด์ฃ . ๊ทธ๋Ÿฐ ํ•์ด ์—†๋‹ค๋ฉด ๊ฐ€์„ค์—์„œ๋ถ€ํ„ฐ ๋ฐฉํ–ฅ์ด ์—‡๋‚˜๊ฐˆ ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์ด ์ƒ๋‹นํžˆ ๋†’๊ณ , ์ด๋Š” ์ž˜๋ชป๋œ ๊ฒ€์ฆ ๋ฐฉ๋ฒ•์œผ๋กœ ์ด์–ด์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”. ์ผ๋‹จ ์šฐ๋ฆฌ์„œ๋น„์Šค์™€ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ„ '์ด์šฉ ๋ชฉ์ '์— ๋”ฐ๋ฅธ ๊ต์ง‘ํ•ฉ์ด ๋ฌด์—‡์ธ์ง€ ๋จผ์ €, ํ•จ๊ป˜ ํ™•์ธํ•ด๋ณด๋Š” ์ž‘์—…์„ ํ•ด๋ณด๋ฉด ์–ด๋–จ๊นŒ์š”? ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๋ณธ๋ฌธ์—์„œ์™€ ๊ฐ™์ด ์„ค์น˜๊นŒ์ง€ ์„ฑ๊ณตํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์„ ๊ณ„์† ๋ถ™์žก์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์œผ๋กœ! (๐Ÿ’Œํ•จ๊ป˜ ์ฝ์–ด๋ณด์„ธ์š”!) โœ“ ์šฐ๋ฆฌ ์„œ๋น„์Šค์˜ ์œ ์ € ์„ธ๊ทธ๋ฉ˜ํ…Œ์ด์…˜ ํ•˜๊ธฐ : https://news.publy.co/comments/10310 โœ“ Azar์˜ ๊ณต์ •ํ•œ A/B test ์šด์˜ ์‹œ์Šคํ…œ ABzar : https://news.publy.co/comments/9208

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ํ˜„์ง์ž๋“ค์˜ '์ง„์งœ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ'๊ฐ€ ๋‹ด๊ธด ์—…๊ณ„ ์ฃผ์š” ์†Œ์‹์„ ๋ฐ›์•„๋ณด์„ธ์š”.

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