새로 구성된 팀에서 멤버가 서로 친해지는 가장 좋은 방법은 협업을 통해 동고동락하는 것입니다. 먹고 마시며 친목을 다지는 행위는 일시적으로 효과가 있을 수 있지만, 진정한 친밀감은 공동의 목표를 향해 함께 일하며 쌓이는 것입니다. 따라서 팀에 새로운 구성원이 합류하거나 팀이 새롭게 결성된 경우, 팀워크를 고취시키기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 빠르게 협업 관계를 구축하는 것입니다.

리더의 성향에 따라 업무를 구성원에게 잘 맡기지 못하는 경우가 있습니다. 이는 리더가 일에 대한 욕심이 많거나, 구성원을 신뢰하지 못하거나, 혹은 일을 맡기는 것이 미안하다는 감정 때문입니다. 어떤 이유에서든, 리더가 일을 혼자 감당하려는 태도는 팀 전체의 효율을 떨어뜨릴 수 있습니다.

리더가 너무 많은 일을 혼자 감당하면 일의 속도는 오히려 느려지고, 구성원은 바쁜 리더를 바라보며 아무것도 하지 못하게 됩니다. 효과적인 일 추진을 위해서는 업무를 구성원에게 적절히 분배해야 하며, 리더는 팀 전체를 조망하면서 업무 진행 상황을 모니터링하고 조율하는 역할을 해야 합니다. 진행이 더딘 부분은 도와주고, 팀원 전체가 하나로 움직일 수 있도록 돕는 것이 리더의 몫입니다.

팀 구성원은 각자 맡은 역할을 통해 팀에 기여한다고 느낄 때 존재 가치를 느끼고 보람을 얻습니다. 조직 생활의 만족도는 결국 자신이 조직에 기여하고 있다는 감각에서 비롯됩니다. 아무리 친밀감을 쌓기 위한 활동을 해도, 함께 일을 하는 것만큼 강력한 방법은 없습니다. 함께 고생하고, 함께 완수하고, 함께 보람을 느끼는 과정이 곧 팀워크를 만드는 길입니다.

따라서 프로젝트가 있다면, 구성원 모두에게 역할을 부여하는 것이 중요합니다. 아무리 작은 일이라도 역할을 쪼개어 구성원 각자에게 명확하게 할당해야 합니다. 이는 구성원이 책임감을 갖고 일할 수 있도록 돕습니다. 막연히 다른 사람의 일을 돕는 보조 역할은 사실상 역할이 없는 것과 다를 바 없습니다. 명확한 역할과 책임, 권한을 부여하는 것이 업무 분배의 핵심입니다.

예를 들어 팀원이 10명이라면, 5명씩 나누어 소그룹을 구성하고 각 그룹의 대표자를 선출합니다. 대표자는 다시 두 명씩 팀을 나누고 그 안에서 또 다른 대표자를 정합니다. 이와 같이 업무를 세분화하고 리더십을 분산시키면 구성원 각자가 역할을 명확히 인식하게 됩니다. 전체 리더는 각 구성원의 업무를 파악하며 프로젝트가 원활히 진행되도록 관리합니다. 이처럼 유기적으로 구성된 팀은 자연스럽게 팀워크와 성과를 만들어낼 수 있습니다.

역할과 책임을 나눌수록 성과와 관계는 향상됩니다. 서로를 신뢰하고 역할과 책임을 공유할 때 팀워크가 생기고, 그 팀워크가 생산성을 높입니다. 스타플레이어 한 명이 있는 팀보다, 팀워크가 좋은 팀의 성과가 더 뛰어난 이유가 여기에 있습니다. 각자가 맡은 역할을 충실히 이해하고 수행할 때, 전체 업무는 효율적으로 돌아갑니다.

만약 지금 혼자 너무 많은 일을 떠안고 있다면, 당장 팀원과 일을 나누시기 바랍니다. 동료를 믿고 업무를 분배할 때 근심과 걱정은 줄어들고, 일이 훨씬 더 수월하게 진행될 것입니다. 자신을 믿는 것보다 동료를 믿고 맡기세요. 회식보다 회의를 통해 업무를 공유하고, 역할과 책임을 분명히 하세요. 하나로 똘똘 뭉친 팀의 파워를 경험하고 싶다면, 리더가 가진 책임과 권한을 팀원에게 나누는 것이 그 시작입니다.