사람마다 천차만별의 다양한 경험을 가지고 있습니다. 이러한 다양성이 HR 분야에서 디지털 트랜스포메이션이 더딘 원인 중 하나가 아닐까 추측해봅니다. 거의 비슷한 경험을 해도 A라는 사람은 '아'라고 표현하고, B라는 사람은 '어'라고 표현하기 때문에 세상에 더 다양한 일이 존재하는 것처럼 보입니다.
사실 한 일만 나열하면 A나 B나 크게 다를 것 없는 비슷한 경험을 가진 사람들입니다. 그런데 거의 비슷한 경험을 해도 서로 다르게 표현하는 것이 큰 차이를 만듭니다. 특히 취업과 이직에서 경험을 어떻게 설명하느냐에 따라 당락이 결정됩니다. A 지원자는 자신이 한 일만 나열하고, B 지원자는 한 일을 구체적으로 설명했다면, 채용 전형 결과는 불 보듯 뻔하게 B 지원자를 선택할 것입니다.
이런 사실을 알면서도 구체적인 경험 설명을 작성하기 귀찮아하는지, 자신이 한 일만 간단히 나열한 프로필을 채용 플랫폼에서 자주 목격합니다. 정말 많이 목격합니다. 그래서 좋은 기업에서 훌륭한 경험을 한 것으로 보이지만, 경험에 대한 설명이 부실하여 인재 영입을 원하는 기업에 추천하지 못하는 경우가 많습니다. 분명히 취업과 이직 의사는 높다고 표현했지만, 안타깝게도 구체적인 경험을 확인하기 어려워 영입 제안을 할 수 없는 상황입니다.
그럼 얼마나 구체적으로 경험을 설명해야 영입 제안을 받을 수 있을까요? 아주 상세한 수준으로 경험을 자세히 설명해보면 좋겠습니다. "요점만 간단히 작성하는 것이 좋은 것 아닌가요?"라고 물을 수 있겠지만, 입사 지원과 영입 제안 받기는 분리해서 생각해야 합니다.
입사 지원하는 경우: 지원하는 기업이 원하는 조건을 잘 알고 있습니다. 채용 공고 내용을 바탕으로 자신이 가진 경험과 역량을 핵심만 간단히 서술할 수 있습니다.
영입 제안을 받는 경우: 불특정 다수를 상대로 경험과 역량을 노출해야 합니다. 어떤 경험과 역량이 어필될지 알 수 없으므로, 모든 경험을 자세히 서술하는 것이 영입 제안을 많이 받을 수 있는 전략입니다.
채용 플랫폼의 인재 프로필 검색 기능이 고도화되어 있기 때문에 작성한 경험과 역량 정보에서 키워드 위주로 검색하여 기업이 원하는 인재 프로필을 추출할 수 있습니다. 프로필 정보 분량이 많은 것은 전혀 문제가 되지 않습니다. 오히려 많은 정보 가운데 검색 기능에 탐지될 확률이 높아집니다. 마치 검색 엔진 노출 알고리즘 원리와 비슷합니다.
취업이나 이직을 원하는 직무에서 많은 기업이 요구하는 경험과 역량 키워드를 프로필 정보에 반영한다면, 채용 담당자에게 영입 제안을 많이 받을 수 있습니다. 단, 거짓 정보를 넣어서는 안 됩니다.
여러분은 어떤 콘텐츠를 좋아하세요? 어떤 콘텐츠가 보기 좋고 빠르게 잘 이해되나요? 가독성이 좋은 문서가 보기에 좋고 이해하기 쉽지 않나요? 그럼 여러분의 이력서나 채용 플랫폼 프로필 정보는 어떤가요? 여러분과 주변 지인이 보았을 때, 보기에 좋고 이해하기 쉬운 내용인가요?
내용 작성에만 신경을 쓴 나머지 가독성을 챙기지 못한 문서와 프로필을 종종 보게 됩니다. "보기 좋은 떡이 먹기도 좋다"고 했듯이, 보기 좋은 이력서와 프로필이 영입하고 싶은 인재라는 판단을 받게 만듭니다.
서류를 검토하는 사람은 하루에도 수십 건의 인재 이력서와 프로필 정보를 확인합니다. 종종 가독성이 떨어지는 내용을 볼 때 스트레스를 느낍니다. '이걸 보라고 만든 거야?' 하는 생각이 듭니다. 스펙과 경험이 아무리 좋아도 이력서와 프로필 정보의 가독성이 부족하면 긍정적인 피드백을 받기 어렵습니다.
다음과 같은 요소들은 가독성을 크게 해칩니다:
다닥다닥 붙어 있는 글자 간격
줄바꿈이 되지 않아 시작과 끝을 알 수 없는 내용
줄 간격이 빼곡하여 숨이 막히는 문장의 나열
이런 가독성 부족한 이력서와 프로필은 인내심을 갖고 내용을 확인하기 어려운 경우가 많습니다.
디테일이 중요합니다. 시간과 정성을 들여 디테일에 신경 쓴 이력서와 프로필 내용이 당락을 결정합니다. 시간과 노력을 많이 들일수록 합격 가능성과 인재 영입 제안을 받을 가능성이 높아집니다. 반대로 귀찮아서 대충 쓴 이력서와 프로필을 긍정적으로 검토할 채용 담당자는 세상에 단 한 명도 없습니다.
취업과 이직을 원한다면, 가능한 빠른 시일 내에 기회를 얻고 싶다면, 지금 당장 컴퓨터를 켜서 채용 플랫폼에 등록한 경험 정보를 업데이트해보세요. 아주 구체적으로 작성하되, 눈으로 보기에 편안한 구성으로 내용을 업데이트하시길 바랍니다.
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2025년 9월 25일 오후 10:12