"기술혁신을 완전히 부정하는 것은 아니다. 경 | 커리어리

"기술혁신을 완전히 부정하는 것은 아니다. 경영자는 개발자의 시각을 버리고 소비자를 봐야 한다는 얘기를 하고 싶을 뿐이다. 기업은 고객의 눈에 별 차이 없는 기술을 개발해 혁신인 것처럼 자랑한다. 혁신의 성패는 소비자가 결정한다.” 요즘 잘 나가는 '게임체인저' 기업들의 비결은 무엇일까. 이 질문에 대해 명쾌한 답이 '디커플링'에 담겨있다. 기술 혁신에 집착하지 마라. 소비자의 행동을 관찰하라. 그리고 훔쳐라. 개인적으로 '올해의 책'으로 꼽는다.

재계 게임 체인저는 신기술 아닌 '소비자 행동 훔치기'

Naver

2019년 12월 7일 오전 5:50

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