"잡일은 단순히 의미 없는 과정이 아니다. 학생들은 흔히 지루하고 고통스러운 그 과정 속에서 결정적인 통찰을 획득한다." 우아한 작업이 아닌 잡일을 제대로 해내야 프로젝트를 장악할 수 있게 된다. 괜찮은 리더가 된다.