안녕하세요! 💟
오늘 포스팅은 스킬업 PM직무 강의의 2주차 공부 내용에 대한 간단한 인사이트와 기록을 남기려고 합니다.
이번주에는 PM의 업무에서 데이터를 어떻게 활용하고 인사이트 하는지,그리고 성공적인 제품 개발 프로세스에 대해 이해해보는 공부를 수강하였는데요!
직접 실무자분이 '토스'라는 어플을 가지고 설명을 상세하게 해주셔서 이해를 빨리 할 수 있었어요.
저는 그중 특히 '고객경험'을 서비스에 연결해서 생각하는 부분에 대해 가장 집중이 되었는데요
실제 작년부터 올해까지 it 서비스 회사의 UX 관련 인턴으로 근무했을때 했던 업무와 유사해서 그때를 회상하면서 (?) 더 재미있게 수업을 들었습니다.