✅세대 별 이용률 부동의 1위인, 쿠팡 온라인 쇼핑이 증가한 만큼 관련 앱들 간의 경쟁은 치열하다. 각 업종마다 조금씩 다르긴 하지만 전 세대 모두 쿠팡을 가장 많이 이용한다. 10대, 20대는 패션 쇼핑 플랫폼 이용이 두드러지고 경제 활동을 시작하고 생활에 대한 고려가 많아지는 30대 부터는 쿠팡부터 시작해 다양한 오픈마켓 등을 이용한다. 물론 쿠팡이 압도적이긴하다. 어찌 되었든 먹고 먹히는 제로섬 관계인 만큼 쇼핑 플랫폼 카테고리에서는 구매하고자 하는 고객을 어떻게 락-인 시킬 수 있는지가 내년에도 여전히 화두가 될 것으로 보인다.