좋은 UX를 위한 알림 알림은 애플리케이션에서 | 커리어리

좋은 UX를 위한 알림 알림은 애플리케이션에서 발생한 일에 대해 알려주는 것입니다. 시스템 변경사항이나 다양한 커뮤니케이션에 대한 내용을 주로 알려줍니다. 시스템 변경사항은 예약 상태 변경이나 팔로우한 콘텐츠 업데이트 등이 있고, 커뮤니케이션은 사용자 간의 소통으로 메시지, 전화 등이 있습니다. 사용자가 서비스를 사용하고 있지 않을 때 알림을 받는 경우가 많기 때문에 맥락에 맞는 메시지를 적절한 시간에 전해야 합니다. 사용자가 서비스로부터 기다리는 일반 메시지는 기본 수준의 강도로 알림을 전합니다. 만약 메시지를 놓치거나 의사결정이 늦었을 때 사용자에게 큰 리스크가 있을 때는 평소와 다르게 강한 강도로 알림을 전하기도 합니다. 양치기 소년이 되지 않도록 조심해야 합니다. 또한 모든 알림은 사용자의 동의를 받아야 하며 인지 공해에 대한 관심이 커지면서 사용자가 다양한 설정으로 알림을 무시할 수 있기 때문에 각 상황에 맞게 의미 있는 고객 경험이 되도록 섬세하게 설계해야 합니다.

좋은 UX를 위한 알림

디자인 나침반

2022년 1월 9일 오전 7:35

댓글 0

주간 인기 TOP 10

지난주 커리어리에서 인기 있던 게시물이에요!