"네트워크 시대에는 이메일과 채팅으로 아이디어를 개발할 수 있다고 착각하기 쉽다. 하지만 그것은 미친 짓이다." "창의성은 즉흥적인 회의와 무작위로 이뤄지는 토론에서 비롯된다. 당신이 누군가에게 다가가 어떤 업무를 하고 있는지 묻고, '와우'라는 반응을 보이는 순간 이미 새로운 아이디어들이 머릿속에 떠다니고 있을 것이다." 스티브 잡스 재택근무와 사무실 출근 중 어느 것이 더 낫다라고 말하기는 힘들다. 꼭 재택근무를 해야만 하는 상황도 존재한다. 그러나 재택근무에 반대하는 입장을 들어보는 것도 의미있는 일. 이들이 주장하는 점은 1) 할일만 '딱딱'할 뿐 창의적인 일엔 약한 모습을 보이고 2) 일과 삶의 균형이 무너지기 쉬우며 3) 무엇보다 외롭다. 스티브 잡스가 이메일과 채팅으로 아이디어를 개발하는 일을 '미친 짓'이라고 한 이유. 대부분의 실리콘밸리 회사들이 사무실 출근 원칙을 고수하는 이유.