design by 슝슝 (w/ChatGPT)아래 글은 2025년 06월 04일에 발행된 뉴스레터에 실린 글입니다.전체 뉴스레터를 보시려면 옆의 링크를 클릭하시면 됩니다. [뉴스레터

첫 '권고사직' 당근, 정말 위기일까요?

누가 봐도 좋은 상황인데 선제적 대응에 나선 이유는 뭐냐면요

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣ 창사 이래 처음으로 권고 사직에 나선다는 소식이 알려진 당근, 이를 다룬 기사에서는 당근이 위기에 처했다는 진단을 내렸지만, 올해 1분기만 해도 별도 기준으로 매출과 영업 이익이 각각 38.4%, 77.8% 증가했을 정도로 당근의 상황은 여전히 양호했습니다.

2️⃣ 다만 그럼에도 불구하고 내부 인력을 일부 정리하며 효율화에 나선 이유는 성장 정체에서 찾아볼 수 있는데, 당근은 MAU 성장이 더뎌진 이후 DAU와 인당 체류 시간을 늘리며 광고 사업을 키워왔지만, 최근 사용 시간 성장 추세마저 떨어지면서 10조 원 가치의 상장이라는 중장기 목표 달성에 빨간 불이 들어와서가 아닐까 추정됩니다.

3️⃣ 이처럼 당장 위기는 아니지만, 장기적 관점에서 선제적 대응을 하는 회사들은 당근뿐 아니라 무신사 등 여럿 찾아 볼 수 있는데, 이들의 목표는 투자 호황기 때 받았던 기업 가치 이상을 인정 받는 것이고, 따라서 국내를 넘어 글로벌 성과가 필요하나 불확실성이 높기에 미리 경영 효율화 작업을 병행하며 장기전에 대비하는 겁니다.

💡기묘한 관점➕
실적이 잘 나오는 회사들이 갑자기 허리 띠를 조일 때, 지나치게 호들갑 떨 필요는 없어 보입니다. 정말 이들이 오늘 내일의 생존이 문제는 아니기 때문이죠. 대신 그 이면에 숨겨진 고민들을 읽을 필요가 있고요. 오히려 더 많이 고민하고 미리부터 준비하는 것이 가깝기 때문에, 역으로 긍정적인 시그널로 봐도 되지 않을까 싶습니다. 이들이 움추린 만큼 더 높이 비상하며 글로벌에서도 큰 성공을 일궈내길 기대해 봅니다.

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누가 봐도 좋은 상황인데 선제적 대응에 나선 이유는 뭐냐면요 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣&nbsp;창사 이래 처음으로 권고 사직에 나선다는 소식이 알려진 당근, 이를 다룬 기사에서는 당근이 위기에 처했다는 진단을 내렸지만, 올해 1분기만 해도 별도 기준으로 매출과 영업 이익이 각각 38.4%, 77.8% 증가했을 정도로 당근의 상황은 여전히 양호했습니다. 2️⃣&nbsp;다만 그럼에도 불구하고 내부 인력을 일부 정리하며 효율화에 나선 이유는 성장 정체에서 찾아볼 수 있는데, 당근은 MAU 성장이 더뎌진 이후 DAU와 인당 체류 시간을 늘리며 광고 사업을 키워왔지만, 최근 사용 시간 성장 추세마저 떨어지면서 10조 원 가치의 상장이라는 중장기 목표 달성에 빨간 불이 들어와서가 아닐까 추정됩니다. 3️⃣&nbsp;이처럼 당장 위기는 아니지만, 장기적 관점에서 선제적 대응을 하는 회사들은 당근뿐 아니라 무신사 등 여럿 찾아 볼 수 있는데, 이들의 목표는 투자 호황기 때 받았던 기업 가치 이상을 인정 받는 것이고, 따라서 국내를 넘어 글로벌 성과가 필요하나 불확실성이 높기에 미리 경영 효율화 작업을 병행하며 장기전에 대비하는 겁니다. 💡기묘한 관점➕실적이 잘 나오는 회사들이 갑자기 허리 띠를 조일 때, 지나치게 호들갑 떨 필요는 없어 보입니다. 정말 이들이 오늘 내일의 생존이 문제는 아니기 때문이죠. 대신 그 이면에 숨겨진 고민들을 읽을 필요가 있고요. 오히려 더 많이 고민하고 미리부터 준비하는 것이 가깝기 때문에, 역으로 긍정적인 시그널로 봐도 되지 않을까 싶습니다. 이들이 움추린 만큼 더 높이 비상하며 글로벌에서도 큰 성공을 일궈내길 기대해 봅니다. 🥤트렌드라이트 구독하기https://m.site.naver.com/1Ew5V

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🥕첫 '권고사직'에 나선 당근, 정말 위기인 걸까요?

YouTube에서 마음에 드는 동영상과 음악을 감상하고, 직접 만든 콘텐츠를 업로드하여 친구, 가족뿐 아니라 전 세계 사람들과 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

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유통업의 본질이 부동산업에서 경험산업으로 바뀌었기 때문입니다

[영상 3문장 요약📑]

1️⃣ 1조 점포는 계속 성장하지만 지방에선 연일 폐점 소식이 들리는 양극화가 두드러지고 있는 백화점 업계, 영업 면적과 매출 성장률이 정비례하는 현상이 일어나는 건, 과거 유통업의 본질이 부동산업이었다면 이제는 경험 산업으로 변모했기 때문입니다.

2️⃣ 결국 이러한 경험을 어떻게 설계 하느냐가 경쟁의 핵심이 되고 있는데, 최근에는 크게 사용자의 경험을 강화하는 '경험의 확장'과 핵심 요소는 최대한 살린 채 고객의 접근성을 높이는 '경험의 압축'이 트렌드로 떠오르고 있죠.

3️⃣ '경험의 확장'을 대표하는 사례로는 다이소를 들 수 있으며, 한때는 동네 천원샵이었던 다이소가 매장의 평균 면적을 크게 늘리고 동시에 트렌디한 상품들을 선보여 '구경하러 가는 곳'으로 거듭난 것이 대표적이라 할 수 있습니다.

💡기묘한 관점➕
이제 오프라인 리테일이 살아 남으려면 좋은 경험을 만드는 동시에, 이를 고객이 진입 장벽 없이 누릴 수 있도록 도와야 합니다. 그렇기에 경험의 확장과 압축 사이에서 균형점을 찾는 것이 중요해 졌고요. 대형마트는 접근성이 낮았다면, 편의점은 경험 요소가 부족했고 대신에 그 사이에 있는 올리브영, 다이소, 혹은 슈퍼마켓이 요즘 대세로 떠오르는 것이 대표적인 사례입니다. 앞으로도 이러한 줄 타기를 과연 어디가 잘해낼지 궁금해 지네요.

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유통업의 본질이 부동산업에서 경험산업으로 바뀌었기 때문입니다 [영상 3문장 요약📑] 1️⃣&nbsp;1조 점포는 계속 성장하지만 지방에선 연일 폐점 소식이 들리는 양극화가 두드러지고 있는 백화점 업계, 영업 면적과 매출 성장률이 정비례하는 현상이 일어나는 건, 과거 유통업의 본질이 부동산업이었다면 이제는 경험 산업으로 변모했기 때문입니다. 2️⃣&nbsp;결국 이러한 경험을 어떻게 설계 하느냐가 경쟁의 핵심이 되고 있는데, 최근에는 크게 사용자의 경험을 강화하는 '경험의 확장'과 핵심 요소는 최대한 살린 채 고객의 접근성을 높이는 '경험의 압축'이 트렌드로 떠오르고 있죠. 3️⃣&nbsp;'경험의 확장'을 대표하는 사례로는 다이소를 들 수 있으며, 한때는 동네 천원샵이었던 다이소가 매장의 평균 면적을 크게 늘리고 동시에 트렌디한 상품들을 선보여 '구경하러 가는 곳'으로 거듭난 것이 대표적이라 할 수 있습니다. 💡기묘한 관점➕이제 오프라인 리테일이 살아 남으려면 좋은 경험을 만드는 동시에, 이를 고객이 진입 장벽 없이 누릴 수 있도록 도와야 합니다. 그렇기에 경험의 확장과 압축 사이에서 균형점을 찾는 것이 중요해 졌고요. 대형마트는 접근성이 낮았다면, 편의점은 경험 요소가 부족했고 대신에 그 사이에 있는 올리브영, 다이소, 혹은 슈퍼마켓이 요즘 대세로 떠오르는 것이 대표적인 사례입니다. 앞으로도 이러한 줄 타기를 과연 어디가 잘해낼지 궁금해 지네요. 🥤트렌드라이트 구독하기https://m.site.naver.com/1Ew5V

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🏬오프라인 리테일, 경험의 확장과 압축이 핵심 전략이 된 이유

※ Viral Chatter에 기고된 「25 Mark Twain Quotes That Will Change How You See life」을 번역한 글입니다.        마크 트웨인의 재치와 지혜는 한 세기가 지난 오늘날에도 여전히 날카롭고 의미가 깊다. 시대를 초월한 그의 명언은 단순히 기발한 표현 그 이상이다. 삶, 사랑, 용기, 인류에 대해 더 깊이 생각해 볼 수 있도록 도전을 북돋는다.    트웨인은 단순히 삶을 관찰하는 데에서 끝내지 않았다. 유머와 통찰력으로 삶을 해부하며 세대가

인생을 보는 방식을 바꿔주는 마크 트웨인의 25가지 명언

🔹앞서 나가는 비결은 시작하는 것이다.
The Secret of getting ahead is getting started.

미루는 것은 발전의 적이다. 새 프로젝트를 시작하든, 평생의 꿈을 추구하든, 단순히 일상의 할 일 목록을 처리하든, 가장 어려운 것은 종종 그 첫걸음을 내딛는 것이다. 트웨인의 이 말은 우리가 기꺼이 행동에 나설 때만 성공이 가능하다는 것을 상기시킨다.

🔹지속적으로 조금씩 고쳐 나가는 것이 나중에 완벽해지는 것보다 낫다.
Continuous improvement is better than delayed perfection.

완벽주의는 양날의 검이 될 수 있다. 이는 일을 미루는 증상의 원인이 될 수도 있으며, 자기 의심을 불러일으킨다. 그래서 완벽이 아닌 진보가 우리의 목표가 되어야 한다. 조금씩 성장해 나간다는 사고방식을 받아들이자. 작은 승리를 축하하자. 이 과정에서 우리는 한 걸음 한 걸음씩 추진력을 키우고 꿈을 이룰 수 있다.

🔹친절은 들을 수 없는 사람도 들을 수 있고, 볼 수 없는 사람도 볼 수 있는 언어다.
Kindness is the laungauge which the deaf can hear & the blind can see.

논쟁의 여지 많은 분열된 세상에서 트웨인의 이 말은 친절의 보편적인 힘을 상기하게 해준다. 우리가 누구든 어디에서 왔든, 우리 모두는 타인에게 연민과 공감을 보여줄 수 있다.

🔹주름살이 많다는 것은 그만큼 많이 웃었다는 사실을 보여준다.
Wrinkles should merely indicate where smiles have nee.

나이가 들면 지난 세월의 신체적 흔적에 몰두하기 쉽다. 하지만 웃으며 생긴 주름은 부끄러워할 일이 아니다. 삶을 잘 살았다는 증거다.

🔹다수의 편에 선 자신을 발견할 때가, 잠시 멈추어 자신을 돌아봐야 할 때다.
Whenever you find yourself on the side of the majority, it is time to pause&reflect.

순응이 보상받는 경우가 많은 세상에서 트웨인은 우리에게 현상 유지에 의문을 제기하도록 권유한다. 어떤 아이디어나 신념이 인기있다고 해서 반드시 옳은 것은 아니다. 잠시 멈추고 반성하는 시간을 갖는 게 군중을 거스르는 것을 의미한다 해도, 그것은 우리가 자신의 의견을 발전시키고 자신이 믿는 것을 옹호할 수 있다는 의미이기도 하다.

🔹용기란 두려움에 저항하는 것, 두려움을 정복하는 것이지 두려움이 없다는 뜻이 아니다.
Courage is resistance to fear, mastery of fear – not absence of fears.

두려움은 인간의 자연스러운 감정이다. 하지만 두려움이 우리를 좌지우지하게 놔두어서는 안 된다. 트웨인은 진정한 용기란 두려움이 없는 것이 아니라, 두려움을 정면으로 마주하고 두려움이 우리를 가로막지 못하게 하는 것임을 상기시킨다. 새 모험을 시작하든 오랫동안 있어 온 공포증에 맞서든, 용기는 우리가 매일 내리는 선택이라는 걸 기억하자.

🔹책을 읽지 않는 사람은 책을 읽을 줄 모르는 사람보다 나을 게 없다.
The man who does not read has no advantage over the moon who cannot read.

지식을 습득하기 위해서는 시간을 할애해야 한다. 즐거움을 위해 읽든, 개인적인 성장을 위해 읽든 좋은 책의 변혁적 힘을 과소평가해서는 안 된다.

🔹나는 학교가 내 배움을 방해하도록 내버려둔 적이 없다.
I have never let my schooling interfere with my education.

정규 교육도 중요하지만, 지식과 개인 성장을 위한 유일한 길은 아니다. 트웨인은 여행, 대화, 개인적인 탐구 등 교실 밖에서도 배움의 기회를 찾으라고 권한다.

🔹분노는 분노 자체보다 저장된 그릇에 더 큰 해를 끼칠 수 있는 산성 물질이다.
Anger is an acid that can do more harm to the vessel in which it is stored than to anything on which it is poured.

분노는 인간의 자연스러운 감정이지만, 방치하면 자신과 주변 모두를 파괴시킬 수 있다. 분노하거나 분노를 붙잡고 있는 것은 우리 자신의 평화와 안녕에 대한 인식을 악화시키는 역할을 할 뿐이다. 반면 분노를 풀고 용서를 실천하는 법을 배우면 삶에 대해 긍정적이고 회복력 있는 관점을 키울 수 있다.

🔹자신을 격려하는 가장 좋은 방법은 다른 사람을 격려하는 것이다.
The best ways to cheer yourself up is to try to cheer somebody else up.

기분이 우울해지면 불행에 빠져들고 싶은 유혹을 느낄 수 있다. 하지만 트웨인은 자신의 기분을 개선하는 가장 빠른 방법이 다른 사람을 돕는 데 집중하는 것이라고 말한다. 도움이 필요한 친구에게 손을 내밀거나 친절한 행동을 하면 우리의 관점이 바뀐다. 주변 세상에 긍정적인 영향을 미칠 때 오는 기쁨을 기억하자.

🔹사실이 좋은 이야기에 방해가 되지 않게 하라.
Never let the truth get in the way of a good story.

트웨인의 유머러스한 이야기 방식은 상상력과 창의성의 중요성을 일깨워 준다. 사실도 중요하지만 때로는 꾸밈이 이야기를 더 매력적이고 기억에 남게 만들 수 있다. 이는 청중을 사로잡는 기술이 될 수 있다.

🔹올바른 일을 하라. 그러면 몇몇 사람들은 고마워할 것이고, 나머지는 놀라워할 것이다.
Do the right thing. It will gratify some people and astonish the rest.

트웨인의 이 말은 진실의 중요성을 강조한다. 윤리적 행동은 우리의 가치와 일치할 뿐만 아니라, 종종 그 희귀성으로 인하여 다른 사람들을 놀라게 한다. 옳은 일을 함으로써 우리는 주변 사람들에게 영감을 줄 수 있다.

🔹앞서 나가는 비결은 시작하는 것이다.The Secret of getting ahead is getting started. 미루는 것은 발전의 적이다. 새 프로젝트를 시작하든, 평생의 꿈을 추구하든, 단순히 일상의 할 일 목록을 처리하든, 가장 어려운 것은 종종 그 첫걸음을 내딛는 것이다. 트웨인의 이 말은 우리가 기꺼이 행동에 나설 때만 성공이 가능하다는 것을 상기시킨다. 🔹지속적으로 조금씩 고쳐 나가는 것이 나중에 완벽해지는 것보다 낫다.Continuous improvement is better than delayed perfection. 완벽주의는 양날의 검이 될 수 있다. 이는 일을 미루는 증상의 원인이 될 수도 있으며, 자기 의심을 불러일으킨다. 그래서 완벽이 아닌 진보가 우리의 목표가 되어야 한다. 조금씩 성장해 나간다는 사고방식을 받아들이자. 작은 승리를 축하하자. 이 과정에서 우리는 한 걸음 한 걸음씩 추진력을 키우고 꿈을 이룰 수 있다. 🔹친절은 들을 수 없는 사람도 들을 수 있고, 볼 수 없는 사람도 볼 수 있는 언어다.Kindness is the laungauge which the deaf can hear &amp; the blind can see. 논쟁의 여지 많은 분열된 세상에서 트웨인의 이 말은 친절의 보편적인 힘을 상기하게 해준다. 우리가 누구든 어디에서 왔든, 우리 모두는 타인에게 연민과 공감을 보여줄 수 있다. 🔹주름살이 많다는 것은 그만큼 많이 웃었다는 사실을 보여준다.Wrinkles should merely indicate where smiles have nee. 나이가 들면 지난 세월의 신체적 흔적에 몰두하기 쉽다. 하지만 웃으며 생긴 주름은 부끄러워할 일이 아니다. 삶을 잘 살았다는 증거다. 🔹다수의 편에 선 자신을 발견할 때가, 잠시 멈추어 자신을 돌아봐야 할 때다.Whenever you find yourself on the side of the majority, it is time to pause&amp;reflect. 순응이 보상받는 경우가 많은 세상에서 트웨인은 우리에게 현상 유지에 의문을 제기하도록 권유한다. 어떤 아이디어나 신념이 인기있다고 해서 반드시 옳은 것은 아니다. 잠시 멈추고 반성하는 시간을 갖는 게 군중을 거스르는 것을 의미한다 해도, 그것은 우리가 자신의 의견을 발전시키고 자신이 믿는 것을 옹호할 수 있다는 의미이기도 하다. 🔹용기란 두려움에 저항하는 것, 두려움을 정복하는 것이지 두려움이 없다는 뜻이 아니다.Courage is resistance to fear, mastery of fear – not absence of fears. 두려움은 인간의 자연스러운 감정이다. 하지만 두려움이 우리를 좌지우지하게 놔두어서는 안 된다. 트웨인은 진정한 용기란 두려움이 없는 것이 아니라, 두려움을 정면으로 마주하고 두려움이 우리를 가로막지 못하게 하는 것임을 상기시킨다. 새 모험을 시작하든 오랫동안 있어 온 공포증에 맞서든, 용기는 우리가 매일 내리는 선택이라는 걸 기억하자. 🔹책을 읽지 않는 사람은 책을 읽을 줄 모르는 사람보다 나을 게 없다.The man who does not read has no advantage over the moon who cannot read. 지식을 습득하기 위해서는 시간을 할애해야 한다. 즐거움을 위해 읽든, 개인적인 성장을 위해 읽든 좋은 책의 변혁적 힘을 과소평가해서는 안 된다. 🔹나는 학교가 내 배움을 방해하도록 내버려둔 적이 없다.I have never let my schooling interfere with my education. 정규 교육도 중요하지만, 지식과 개인 성장을 위한 유일한 길은 아니다. 트웨인은 여행, 대화, 개인적인 탐구 등 교실 밖에서도 배움의 기회를 찾으라고 권한다. 🔹분노는 분노 자체보다 저장된 그릇에 더 큰 해를 끼칠 수 있는 산성 물질이다.Anger is an acid that can do more harm to the vessel in which it is stored than to anything on which it is poured. 분노는 인간의 자연스러운 감정이지만, 방치하면 자신과 주변 모두를 파괴시킬 수 있다. 분노하거나 분노를 붙잡고 있는 것은 우리 자신의 평화와 안녕에 대한 인식을 악화시키는 역할을 할 뿐이다. 반면 분노를 풀고 용서를 실천하는 법을 배우면 삶에 대해 긍정적이고 회복력 있는 관점을 키울 수 있다. 🔹자신을 격려하는 가장 좋은 방법은 다른 사람을 격려하는 것이다.The best ways to cheer yourself up is to try to cheer somebody else up. 기분이 우울해지면 불행에 빠져들고 싶은 유혹을 느낄 수 있다. 하지만 트웨인은 자신의 기분을 개선하는 가장 빠른 방법이 다른 사람을 돕는 데 집중하는 것이라고 말한다. 도움이 필요한 친구에게 손을 내밀거나 친절한 행동을 하면 우리의 관점이 바뀐다. 주변 세상에 긍정적인 영향을 미칠 때 오는 기쁨을 기억하자. 🔹사실이 좋은 이야기에 방해가 되지 않게 하라.Never let the truth get in the way of a good story. 트웨인의 유머러스한 이야기 방식은 상상력과 창의성의 중요성을 일깨워 준다. 사실도 중요하지만 때로는 꾸밈이 이야기를 더 매력적이고 기억에 남게 만들 수 있다. 이는 청중을 사로잡는 기술이 될 수 있다. 🔹올바른 일을 하라. 그러면 몇몇 사람들은 고마워할 것이고, 나머지는 놀라워할 것이다.Do the right thing. It will gratify some people and astonish the rest. 트웨인의 이 말은 진실의 중요성을 강조한다. 윤리적 행동은 우리의 가치와 일치할 뿐만 아니라, 종종 그 희귀성으로 인하여 다른 사람들을 놀라게 한다. 옳은 일을 함으로써 우리는 주변 사람들에게 영감을 줄 수 있다.

ㅍㅍㅅㅅ

1. 일시 : 6/30(월) 19:00 ~ 21:002. 장소 : 서울시 강남구 테헤란로 501, 브이플렉스 2층 세미나실- 패스트파이브 삼성 2호점- 포스코 사거리 근방- 네이버 지도｜카카오맵3. 세미나 구성Ⅰ. Chat GPT, 제미나이,,생성형 AI의 등장과 변화들1) 데이터 찾기, 무작정 쌓기가 아닌 Imagiantion, Implication으로2) 단순 일정 정리나 알림을 넘어 또 다른 동료로3) 외로움과 심심함, 그리고 본능의 배출구로Ⅱ. 변화가 가져올 새로운 기회들1) 정보 취득 측면에서의 기회2) 일하는 방식에서의 기회3) 개인별 케어의 고도화가 가져... 

[C라운지] AI가 가져올 라이프 스타일 변화, 그리고 우리의 기회들 : PBR

6월 C라운지 참가자 모집!

"AI기술은 소비자 라이프스타일과 소비 행동을 어떻게 바꿀까?"

금번 C라운지에서는 AI 기술이 소비자 라이프스타일을 어떻게 변화시킬지에 대해 이야기를 나누고자 합니다. 지난 2월에 한 C라운지, 'AI 기반 사업 트렌드와 핵심 활용 전략 3가지'와 같은 맥락에 있으며, 'AI 기술 트렌드와 사업 기회와 준비'라는 커다란 이야기의 일부이기도 합니다. 참고로 AI 시리즈는 이후로도 계속 이어질 예정입니다.

이미 아는 분들은 잘 아시겠지만 매해 400~500개의 스타트업이나 사내벤처, 오픈이노베이션 프로젝트나 대기업내 신사업/신제품/신서비스 발굴과 기획 일에 참여해서 컨설팅이나 멘토링, 자문을 수행하고 있습니다. 3년여전부터 시작된 AI 붐은 지금 한창 정점에 다다른 듯합니다. 올해만해도 지금까지 만난 사업아이템 중 최소 절반 이상은 AI 관련한 것이었으니 말이죠. 대기업, 중견기업, 스타트업, 하물며 로컬 비즈니스와 소상공인 창업 분야까지도 모든 관심사는 AI가 휩쓸어버린 것 같네요. 특히 올해 1/4분기 대기업 A사와의 오픈이노베이션 프로그램과 최근 심사부터 육성까지 이어지고 있는 스타트업 육성 프로그램 몇몇, 거기에 2019년 설립부터 지금까지 초기 투자와 함께 자문으로 있는 생성형AI 기술 기반 제작 서비스를 제공하는 라이언로켓의 사업화 과정까지 이제 AI기술이 상업적 경쟁력을 가지고 고객의 일상생활 속으로 본격적으로 진입하고 있음이 체감되는 요즘입니다.

기술은 그 자체로 상품성을 갖기 어렵습니다. 결국 수단으로서 고객이 가지고 있는 문제를 해결하는데 도움을 줘야하며 그조차도 고객이 지갑을 열고 돈을 지불할 때 기술이 사업아이템으로서 의미를 갖게 됩니다. 그렇기 위해서는 AI기술이 소비자의 라이프스타일과 소비 행동에 어떤 변화를 줄 수 있을지 확인하는 일이 먼저입니다. 이번 C라운지에서는 이 부분에 대해 다루고자 합니다.

[PBR C라운지 : AI가 일, 그리고 라이프 스타일에 가져올 새로운 기회]

AI 기술이 가져올 소비자 라이프스타일 변화
- AI 기술은 소비자 라이프스타일과 소비 행동을 어떻게 바꿀까? -

1. ChatGPT, 인공지능 챗봇 등장과 발전
1) Data를 넘어 Information과 Implication 수준의 정보 취득
2) 업무 비서를 넘어 업무 동료가 되는 인공지능
3) 본능과 감정 배출구가 될 반려 AI

2. 온라인/모바일 사용행태 변화와 새로운 기회
1) 정보 취득 방법의 변화와 기회
2) 일하는 방식의 변화와 기회
3) 고도화된 개인별 케어가 가져올 변화와 기회

본 세미나는 제가 강연과 진행을 하며, 유료입니다. 내일이 아닌 다음주 월요일인 6월 16일(월) 저녁 7시~9시, 패스트파이브 삼성 2호점 2층 강연장에서 합니다. 관심 있는 분들의 많은 신청 부탁 드립니다. 신청은 하단 링크를 이용해주세요.

※ AI가 가져올 산업과 시장 변화와 새로운 기회 시리즈는,
1. AI 기반 사업 트렌드와 핵심 활용 전략 3가지 ('25년 2월)
2. AI 기술이 가져올 소비자 라이프스타일 변화 ('25년 6월)
3. AI 기술이 가져올 마케팅과 소비 트렌드 변화 (3/4분기내 예정)
4. AI 기술이 가져올 산업과 기업의 변화 (3/4분기내 예정)
로 계속되고 있으며, 준비과정에서 주제나 횟수는 변경될 수 있습니다.

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6월 C라운지 참가자 모집! "AI기술은 소비자 라이프스타일과 소비 행동을 어떻게 바꿀까?" 금번 C라운지에서는 AI 기술이 소비자 라이프스타일을 어떻게 변화시킬지에 대해 이야기를 나누고자 합니다. 지난 2월에 한 C라운지, 'AI 기반 사업 트렌드와 핵심 활용 전략 3가지'와 같은 맥락에 있으며, 'AI 기술 트렌드와 사업 기회와 준비'라는 커다란 이야기의 일부이기도 합니다. 참고로 AI 시리즈는 이후로도 계속 이어질 예정입니다. 이미 아는 분들은 잘 아시겠지만 매해 400~500개의 스타트업이나 사내벤처, 오픈이노베이션 프로젝트나 대기업내 신사업/신제품/신서비스 발굴과 기획 일에 참여해서 컨설팅이나 멘토링, 자문을 수행하고 있습니다. 3년여전부터 시작된 AI 붐은 지금 한창 정점에 다다른 듯합니다. 올해만해도 지금까지 만난 사업아이템 중 최소 절반 이상은 AI 관련한 것이었으니 말이죠. 대기업, 중견기업, 스타트업, 하물며 로컬 비즈니스와 소상공인 창업 분야까지도 모든 관심사는 AI가 휩쓸어버린 것 같네요. 특히 올해 1/4분기 대기업 A사와의 오픈이노베이션 프로그램과 최근 심사부터 육성까지 이어지고 있는 스타트업 육성 프로그램 몇몇, 거기에 2019년 설립부터 지금까지 초기 투자와 함께 자문으로 있는 생성형AI 기술 기반 제작 서비스를 제공하는 라이언로켓의 사업화 과정까지 이제 AI기술이 상업적 경쟁력을 가지고 고객의 일상생활 속으로 본격적으로 진입하고 있음이 체감되는 요즘입니다. 기술은 그 자체로 상품성을 갖기 어렵습니다. 결국 수단으로서 고객이 가지고 있는 문제를 해결하는데 도움을 줘야하며 그조차도 고객이 지갑을 열고 돈을 지불할 때 기술이 사업아이템으로서 의미를 갖게 됩니다. 그렇기 위해서는 AI기술이 소비자의 라이프스타일과 소비 행동에 어떤 변화를 줄 수 있을지 확인하는 일이 먼저입니다. 이번 C라운지에서는 이 부분에 대해 다루고자 합니다. [PBR C라운지 : AI가 일, 그리고 라이프 스타일에 가져올 새로운 기회] AI 기술이 가져올 소비자 라이프스타일 변화 - AI 기술은 소비자 라이프스타일과 소비 행동을 어떻게 바꿀까? - 1. ChatGPT, 인공지능 챗봇 등장과 발전 1) Data를 넘어 Information과 Implication 수준의 정보 취득 2) 업무 비서를 넘어 업무 동료가 되는 인공지능 3) 본능과 감정 배출구가 될 반려 AI 2. 온라인/모바일 사용행태 변화와 새로운 기회 1) 정보 취득 방법의 변화와 기회 2) 일하는 방식의 변화와 기회 3) 고도화된 개인별 케어가 가져올 변화와 기회 본 세미나는 제가 강연과 진행을 하며, 유료입니다. 내일이 아닌 다음주 월요일인 6월 16일(월) 저녁 7시~9시, 패스트파이브 삼성 2호점 2층 강연장에서 합니다. 관심 있는 분들의 많은 신청 부탁 드립니다. 신청은 하단 링크를 이용해주세요. ※ AI가 가져올 산업과 시장 변화와 새로운 기회 시리즈는, 1. AI 기반 사업 트렌드와 핵심 활용 전략 3가지 ('25년 2월) 2. AI 기술이 가져올 소비자 라이프스타일 변화 ('25년 6월) 3. AI 기술이 가져올 마케팅과 소비 트렌드 변화 (3/4분기내 예정) 4. AI 기술이 가져올 산업과 기업의 변화 (3/4분기내 예정) 로 계속되고 있으며, 준비과정에서 주제나 횟수는 변경될 수 있습니다. https://www.pbr.kr/shop_view/?idx=49

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PBR C라운지 : AI 기술이 가져올 소비자 라이프스타일 변화

디자인으로 해결할 것과 기능으로 해결할 것에 대한 구분 | 화면 기획에 빠진 PM들 14년간 PM으로 일하면서 수십 개 회사의 기획 리뷰에 참여해봤어요. 그때마다 PM들에게 던지는 질문이 하나 있어요.  이 화면이 우리의 문제를 해결하나요?  놀랍게도 이 질문을 받은 PM 10명 중 7명이 당황하며 말을 잇지 못했어요. 특히 화면 기획을 PM의 핵심 업무로 보는 조직일수록 이런 현상이 두드러졌어요. 문제 정의는 완

이 화면이 우리의 문제를 해결하나요?

디자인으로 해결할 것과 기능으로 해결할 것에 대한 구분

PRD 작성하거나 기능 요구사항을 정리하다 보면, 어느새 머릿속에서 "아, 이 문제는 이렇게 화면 바꾸면 되겠네"라고 성급하게 결론 내리는 경우가 정말 많아요. 저도 초기 PM 시절에 이런 실수를 수없이 반복했거든요. 하지만 가장 먼저 해야 할 일은 해당 문제를 디자인으로 해결할지, 기능/기획으로 해결할지 냉정하게 판단하는 것이에요. 이 판단 능력이야말로 시니어 PM과 주니어 PM을 가르는 핵심 역량 중 하나라고 확신해요.

[디자인 vs 기능, 실무에서 판단하는 구체적인 기준]
1단계: 문제의 본질 파악
 * 사용자가 진짜로 불편해하는 지점이 어디인가?
 * 이 불편함이 '보는 것'의 문제인가, '하는 것'의 문제인가?
 * 현재 프로세스에서 불필요한 단계는 없는가?
2단계: 해결 방향성 결정
 * 화면을 바꾼다고 근본 문제가 해결될까?
 * 프로세스를 바꾸면 화면을 건드리지 않고도 해결될까?
 * 두 가지를 모두 해야 하는 문제일까?

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6시간 동안 Supabase, MCP, Mixpanel, 결제 기능까지 정복하자! 🚀

단순히 사용 방법이 아닌 제가 없이도 Cursor AI를 잘 사용하실 수 있도록 개발지식도 같이 전달드리며 진행한 강의가 벌써 6차에 이르렀네요! 매 순간 더 쉽고 더 잘 이해하실 수 있도록 노력하고 있는데, 진심이 전해졌는지 후기도 4.8점(5점 만점)에 이르렀네요!

6월 21일과 28일 Cursor AI, Supabase, MCP, 결제 모듈을 배워보고자 하시는 분들은 많은 관심 부탁드려요!

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 * Threads : https://www.threads.net/@lbyd_learning.by.doing
 * 뉴스레터 구독하기 : https://maily.so/marcus.lee
 * 유튜브 구독하기 : www.youtube.com/@LbyD_HJ?sub_confirmation=1
 * 커피챗 및 멘토링 신청하기 : https://inf.run/GRTee
 * 팀 코칭 신청하기 : https://open.kakao.com/o/sh47Hq4g

디자인으로 해결할 것과 기능으로 해결할 것에 대한 구분 PRD 작성하거나 기능 요구사항을 정리하다 보면, 어느새 머릿속에서 "아, 이 문제는 이렇게 화면 바꾸면 되겠네"라고 성급하게 결론 내리는 경우가 정말 많아요. 저도 초기 PM 시절에 이런 실수를 수없이 반복했거든요. 하지만 가장 먼저 해야 할 일은 해당 문제를 디자인으로 해결할지, 기능/기획으로 해결할지 냉정하게 판단하는 것이에요. 이 판단 능력이야말로 시니어 PM과 주니어 PM을 가르는 핵심 역량 중 하나라고 확신해요. [디자인 vs 기능, 실무에서 판단하는 구체적인 기준]1단계: 문제의 본질 파악<ul ><li>사용자가 진짜로 불편해하는 지점이 어디인가?</li><li>이 불편함이 '보는 것'의 문제인가, '하는 것'의 문제인가?</li><li>현재 프로세스에서 불필요한 단계는 없는가?</li></ul>2단계: 해결 방향성 결정<ul ><li>화면을 바꾼다고 근본 문제가 해결될까?</li><li>프로세스를 바꾸면 화면을 건드리지 않고도 해결될까?</li><li>두 가지를 모두 해야 하는 문제일까?</li></ul> https://brunch.co.kr/@lbyd-hj/39 ---비개발자도 Cursor AI로 결제 가능한 웹 서비스 만들기 🚀6시간 동안 Supabase, MCP, Mixpanel, 결제 기능까지 정복하자! 🚀 단순히 사용 방법이 아닌 제가 없이도 Cursor AI를 잘 사용하실 수 있도록 개발지식도 같이 전달드리며 진행한 강의가 벌써 6차에 이르렀네요! 매 순간 더 쉽고 더 잘 이해하실 수 있도록 노력하고 있는데, 진심이 전해졌는지 후기도 4.8점(5점 만점)에 이르렀네요! 6월 21일과 28일 Cursor AI, Supabase, MCP, 결제 모듈을 배워보고자 하시는 분들은 많은 관심 부탁드려요! https://www.latpeed.com/products/3qCN5 ---<ul ><li>진행 중인 강의 보러 가기 : https://litt.ly/lbyd</li><li>PM/PO/제품 개발에 대한 인사이트를 얻고 싶다면, 오픈채팅방에 참여해 주세요! https://open.kakao.com/o/g7XO1A5g&nbsp;참여코드 : til2025</li><li>Threads :&nbsp;https://www.threads.net/@lbyd_learning.by.doing</li><li>뉴스레터 구독하기 :&nbsp;https://maily.so/marcus.lee</li><li>유튜브 구독하기 :&nbsp;www.youtube.com/@LbyD_HJ?sub_confirmation=1</li><li>커피챗 및 멘토링 신청하기 :&nbsp;https://inf.run/GRTee</li><li>팀 코칭 신청하기 :&nbsp;https://open.kakao.com/o/sh47Hq4g</li></ul>

Brunch Story

국내에서 최고의 IT 기업으로 손꼽히는 A 회사가 구설에 올랐다. 직장인 익명 커뮤니티 블라인드에 올라온 글에 따르면 내부 분위기가 매우 좋지 않다고 한다.   과거 A사는 사업을 다양하게 벌인 것에 비해, 돈은 별로 벌지 못했다고 한다. 이때 경영진은 고통을 다 같이 나누자며 모든 직원의 연봉 인상률을 제한하고 성과급도 소액만 주었다. 그래도 당시에는 다 같이 고생해서 성공하자는 … <a href="http://thechangeground.com/archives/85506" class="more-link">더 보기 "나쁜 회사를 구별하는 매우 효과적인 방법"</a>,국내에서 최고의 IT 기업으로 손꼽히는 A 회사가 구설에 올랐다. 직장인 익명 커뮤니티 블라인드에 올라온 글에 따르면 내부 분위기가 매우 좋지 않다고 한다.   과거 A사는 사업을 다양하게 벌인 것에 비해, 돈은 별로 벌지 못했다고 한다. 이때 경영진은 고통을 다 같이 나누자며 모든 직원의 연봉 인상률을 제한하고 성과급도 소액만 주었다. 그래도 당시에는 다 같이 고생해서 성공하자는 … <a href="http://thechangeground.com/archives/85506" class="more-link">더 보기 "나쁜 회사를 구별하는 매우 효과적인 방법"</a>

나쁜 회사를 구별하는 매우 효과적인 방법,나쁜 회사를 구별하는 매우 효과적인 방법

A 회사가 구설에 올랐다. 직장인 익명 커뮤니티에 올라온 글에 따르면 내부 분위기가 매우 좋지 않다고 한다. 과거 A사는 사업을 다양하게 벌인 것에 비해, 돈은 별로 벌지 못했다고 한다. 이때 경영진은 고통을 다 같이 나누자며 모든 직원의 연봉 인상을 제한하고 성과급도 소액만 주었다.

그래도 당시에는 다 같이 고생해서 성공하자는 희망이 있었기에 직원들이 이를 잘 따랐다고 한다. 이후 A사는 계속 성장을 이어갔고, COVID19 때 폭발적인 성장을 이루게 된다. 당연히 A사 직원들도 고생한 시절을 생각하며 보답이 올 거라 기대했다.

하지만 과감한 연봉 인상도 파격적인 성과급도 없었다. 그 대신 경영진들의 월급과 복지만 좋아졌다고 한다. 고생은 다 같이 하고 열매는 자기들끼리만 먹으면서 직원들의 헌신과 몰입을 바라는 건 지나친 착각 아닐까? 과연 이런 회사를 최고의 기업이라고 볼 수 있을까?

책 <리더 디퍼런트>에서는 앞서 이야기한 A사와 정반대의 행보를 보인 회사를 소개하고 있다. 배리웨밀러는 미국에 있는 공업용 기계 제조회사다. 2008년 세계 금융위기가 일어났을 때 회사는 커다란 위기를 맞았다. 200억 달러에 달하는 주문이 하루아침에 사라진 것이다.

위기가 닥치면 대부분의 회사는 새로운 기계를 사기보단 이미 갖고 있는 기계로 버티는 법이다. 그 결과 배리웨밀러는 경제 위기의 직격탄을 맞을 수밖에 없었다. 회사 내에서 정리해고가 거론되기 시작했다. 회사가 살아남으려면 누군가를 잘라야만 했다.

하지만 당시 CEO였던 밥 채프먼은 정리해고를 거부하며 이렇게 말했다. “가정 형편이 어려워졌다고 아이를 버리는 부모는 없습니다.” 그는 직원들을 해고하는 대신 본인을 포함한 임직원 모두에게 4주간의 무급 휴가를 쓰도록 했다.

무급 휴가를 좋아하는 사람은 거의 없다. 사실상 휴가가 아니라 일시적으로 잠시 백수가 되는 것이기 때문이다. 이때 밥 채프먼은 이렇게 말했다. “우리 모두 고통을 조금씩 분담하는 편이 낫습니다. 그래야 큰 고통을 혼자 짊어지는 사람이 나오지 않을 겁니다.”

직원들의 사기는 올라갔다. 형편이 나은 직원들은 어려운 직원들을 위해, 그럴 의무가 없는데도, 의무 무급 휴가를 다 쓴 뒤에 휴가를 더 쓰기도 했다. 여기까지는 고통 분담을 이야기한 A사 사례와 비슷해 보인다. 하지만 상황이 나아진 뒤에 벌어진 일은 정반대였다.

배리웨밀러는 무급 휴가제를 폐지했고, 불경기에 중단했던 퇴직연금도 다시 가동했으며, 그동안 내지 않은 소급분까지 지급했다. 그렇게 회사는 직원들의 이익을 먼저 챙기고, 회사의 이익은 후 순위로 미뤘다. 그래서일까? 배리웨밀러에서는 직원들이 단지 연봉 때문에 다른 회사로 이직하는 일이 거의 없다고 한다.

A사와 배리웨밀러, 두 회사는 리더십에서 극명한 차이를 보인다. 그리고 이 차이가 리더십의 거의 모든 것이라 할 수 있다. 바로 ‘진정한 리더는 마지막에 먹는다.’라는 것이다. 사이먼 시넥은 <리더 디퍼런트>에서 다음과 같이 말한다.

“진정한 리더는 주변 사람들을 기꺼이 보살핀다. 의견이 불일치할 때조차 그들을 위해 자신의 안락함을 포기하고는 한다. 신뢰란 단순히 의견을 합치한다고 생기는 것이 아니다. 상대방이 나에게 진심으로 신경 써준다는 믿음에서 나오는 생물학적 반응이다.“

”리더는 사람들을 위해 자신이 가진 것을 기꺼이 포기한다. 시간, 에너지, 돈, 심지어 자기 그릇에 담긴 음식까지도 나눠주기를 마다하지 않는다. 진정한 리더는 필요하다면 가장 마지막에 먹을 줄 아는 사람이다.”

“남아공 최초의 흑인 대통령이자 흑인 인권 운동가였던 넬슨 만델라가 상여금으로 1억 5천만 달러를 받았다고 분개할 사람은 없다. 가난한 자들의 어머니 테레사 수녀가 회계연도 종료 시점에 2억 5천만 달러를 보상받는다고 기분 나빠할 사람 역시 없다. 우리는 사회계약 관점에서 그들이 자신의 사회적 역할을 다 했다고 생각한다. 그리고 이들 같은 리더라면 그 정도 특혜를 누려 마땅하다고 여긴다.”

마지막으로 스타벅스의 사례를 소개하면서 마치겠다. 2008년 스타벅스는 위기를 맞았다. 고객 경험은 갈수록 나빠지고 있었고, 흉흉한 입소문을 반영한 듯 주가는 무려 42%나 하락했다.

이 위기 상황을 타개하기 위해 스타벅스를 세계적 기업으로 키워낸 하워드 슐츠가 다시 CEO로 복귀했다. 그리고 그는 다음과 같은 슬로건을 내걸었다. “고객은 2위다. 직원이 1위다.”

그는 직원들에게 커피 추출 기법을 교육하겠다며 2008년 2월 26일 미국 전역 7,100개의 모든 스타벅스 매장의 문을 닫았다. 하루아침에 70억 원의 손실이 발생했다. 게다가 슐츠는 직원들의 건강 보험을 축소하라는 몇몇 이사진의 압박도 무시했다.

고위 경영진들은 모두 슐츠가 미쳤다고 비판했다. 하지만 2년이 지나 스타벅스는 다시 흑자를 내기 시작했고, 2014년에는 한 해에 무려 20조 원을 벌어들이게 된다. 슐츠는 말한다.

“높은 고객 만족도는 결국 직원들의 업무 만족도와 관련이 있습니다. 직원들이 회사로부터 든든한 지원을 받고 업무에 만족할 때 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하게 됩니다. 그럴 때 고객은 진정으로 감동받게 되는 것이죠.”

그렇게 스타벅스는 세계 최고의 카페 브랜드가 되었다. 그렇게 하워드 슐츠는 최고의 리더가 무엇인지 보여주었다.

A 회사가 구설에 올랐다. 직장인 익명 커뮤니티에 올라온 글에 따르면 내부 분위기가 매우 좋지 않다고 한다. 과거 A사는 사업을 다양하게 벌인 것에 비해, 돈은 별로 벌지 못했다고 한다. 이때 경영진은 고통을 다 같이 나누자며 모든 직원의 연봉 인상을 제한하고 성과급도 소액만 주었다. 그래도 당시에는 다 같이 고생해서 성공하자는 희망이 있었기에 직원들이 이를 잘 따랐다고 한다. 이후 A사는 계속 성장을 이어갔고, COVID19 때 폭발적인 성장을 이루게 된다. 당연히 A사 직원들도 고생한 시절을 생각하며 보답이 올 거라 기대했다. 하지만 과감한 연봉 인상도 파격적인 성과급도 없었다. 그 대신 경영진들의 월급과 복지만 좋아졌다고 한다. 고생은 다 같이 하고 열매는 자기들끼리만 먹으면서 직원들의 헌신과 몰입을 바라는 건 지나친 착각 아닐까? 과연 이런 회사를 최고의 기업이라고 볼 수 있을까? 책 &lt;리더 디퍼런트&gt;에서는 앞서 이야기한 A사와 정반대의 행보를 보인 회사를 소개하고 있다. 배리웨밀러는 미국에 있는 공업용 기계 제조회사다. 2008년 세계 금융위기가 일어났을 때 회사는 커다란 위기를 맞았다. 200억 달러에 달하는 주문이 하루아침에 사라진 것이다. 위기가 닥치면 대부분의 회사는 새로운 기계를 사기보단 이미 갖고 있는 기계로 버티는 법이다. 그 결과 배리웨밀러는 경제 위기의 직격탄을 맞을 수밖에 없었다. 회사 내에서 정리해고가 거론되기 시작했다. 회사가 살아남으려면 누군가를 잘라야만 했다. 하지만 당시 CEO였던 밥 채프먼은 정리해고를 거부하며 이렇게 말했다. “가정 형편이 어려워졌다고 아이를 버리는 부모는 없습니다.” 그는 직원들을 해고하는 대신 본인을 포함한 임직원 모두에게 4주간의 무급 휴가를 쓰도록 했다. 무급 휴가를 좋아하는 사람은 거의 없다. 사실상 휴가가 아니라 일시적으로 잠시 백수가 되는 것이기 때문이다. 이때 밥 채프먼은 이렇게 말했다. “우리 모두 고통을 조금씩 분담하는 편이 낫습니다. 그래야 큰 고통을 혼자 짊어지는 사람이 나오지 않을 겁니다.” 직원들의 사기는 올라갔다. 형편이 나은 직원들은 어려운 직원들을 위해, 그럴 의무가 없는데도, 의무 무급 휴가를 다 쓴 뒤에 휴가를 더 쓰기도 했다. 여기까지는 고통 분담을 이야기한 A사 사례와 비슷해 보인다. 하지만 상황이 나아진 뒤에 벌어진 일은 정반대였다. 배리웨밀러는 무급 휴가제를 폐지했고, 불경기에 중단했던 퇴직연금도 다시 가동했으며, 그동안 내지 않은 소급분까지 지급했다. 그렇게 회사는 직원들의 이익을 먼저 챙기고, 회사의 이익은 후 순위로 미뤘다. 그래서일까? 배리웨밀러에서는 직원들이 단지 연봉 때문에 다른 회사로 이직하는 일이 거의 없다고 한다. A사와 배리웨밀러, 두 회사는 리더십에서 극명한 차이를 보인다. 그리고 이 차이가 리더십의 거의 모든 것이라 할 수 있다. 바로 ‘진정한 리더는 마지막에 먹는다.’라는 것이다. 사이먼 시넥은 &lt;리더 디퍼런트&gt;에서 다음과 같이 말한다. “진정한 리더는 주변 사람들을 기꺼이 보살핀다. 의견이 불일치할 때조차 그들을 위해 자신의 안락함을 포기하고는 한다. 신뢰란 단순히 의견을 합치한다고 생기는 것이 아니다. 상대방이 나에게 진심으로 신경 써준다는 믿음에서 나오는 생물학적 반응이다.“ ”리더는 사람들을 위해 자신이 가진 것을 기꺼이 포기한다. 시간, 에너지, 돈, 심지어 자기 그릇에 담긴 음식까지도 나눠주기를 마다하지 않는다. 진정한 리더는 필요하다면 가장 마지막에 먹을 줄 아는 사람이다.” “남아공 최초의 흑인 대통령이자 흑인 인권 운동가였던 넬슨 만델라가 상여금으로 1억 5천만 달러를 받았다고 분개할 사람은 없다. 가난한 자들의 어머니 테레사 수녀가 회계연도 종료 시점에 2억 5천만 달러를 보상받는다고 기분 나빠할 사람 역시 없다. 우리는 사회계약 관점에서 그들이 자신의 사회적 역할을 다 했다고 생각한다. 그리고 이들 같은 리더라면 그 정도 특혜를 누려 마땅하다고 여긴다.” 마지막으로 스타벅스의 사례를 소개하면서 마치겠다. 2008년 스타벅스는 위기를 맞았다. 고객 경험은 갈수록 나빠지고 있었고, 흉흉한 입소문을 반영한 듯 주가는 무려 42%나 하락했다. 이 위기 상황을 타개하기 위해 스타벅스를 세계적 기업으로 키워낸 하워드 슐츠가 다시 CEO로 복귀했다. 그리고 그는 다음과 같은 슬로건을 내걸었다. “고객은 2위다. 직원이 1위다.” 그는 직원들에게 커피 추출 기법을 교육하겠다며 2008년 2월 26일 미국 전역 7,100개의 모든 스타벅스 매장의 문을 닫았다. 하루아침에 70억 원의 손실이 발생했다. 게다가 슐츠는 직원들의 건강 보험을 축소하라는 몇몇 이사진의 압박도 무시했다. 고위 경영진들은 모두 슐츠가 미쳤다고 비판했다. 하지만 2년이 지나 스타벅스는 다시 흑자를 내기 시작했고, 2014년에는 한 해에 무려 20조 원을 벌어들이게 된다. 슐츠는 말한다. “높은 고객 만족도는 결국 직원들의 업무 만족도와 관련이 있습니다. 직원들이 회사로부터 든든한 지원을 받고 업무에 만족할 때 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하게 됩니다. 그럴 때 고객은 진정으로 감동받게 되는 것이죠.” 그렇게 스타벅스는 세계 최고의 카페 브랜드가 되었다. 그렇게 하워드 슐츠는 최고의 리더가 무엇인지 보여주었다.

체인지그라운드,체인지그라운드

사고 파트너로서 AI가 가치를 보여주는 네 가지 의사결정 영역과 접근법 | 누군가와 대화를 나누다 보면, 직접적인 답이 아니더라도 상대방의 질문이나 반응만으로 내 생각이 깊어지고 넓어지는 경험을 하곤 합니다. 사고/생각 파트너(thought partner)란 개념은 최근 AI가 등장하면서 부각되는 키워드입니다. 내가 생각하지 못한 질문 하나로, 머릿속 깊이 있던 생각이 수면 위로 떠오르게 하는 존재가 좋은 사고 파트너의 본질인 것

사고 파트너(thought partner)로서 AI

누군가와 대화를 나누다 보면, 직접적인 답이 아니더라도 상대방의 질문이나 반응만으로 내 생각이 깊어지고 넓어지는 경험을 하곤 합니다. 사고/생각 파트너(thought partner)란 개념은 최근 AI가 등장하면서 부각되는 키워드입니다. 내가 생각하지 못한 질문 하나로, 머릿속 깊이 있던 생각이 수면 위로 떠오르게 하는 존재가 좋은 사고 파트너의 본질인 것 같습니다.

사고 파트너로서 AI
사고 파트너로서 AI는 큰 틀에서 네 가지 상황에서 가치를 보여준다고 생각합니다(대부분 이 범주에 포함될 것 같습니다).

1. 복잡한 결정
우리가 의사결정을 내릴 때 고려해야 할 선택지나 방향성이 다양하면 판단이 쉽지 않습니다. AI는 이러한 여러 시나리오를 빠르고 체계적으로 분석하여 평가 기준을 제공하는데 도움을 받을 수 있습니다.

2. 리스크가 높은 결정
조직에 중대한 영향을 미칠 수 있는 결정은 세밀한 평가가 필수적입니다. 보통 이러한 결정들은 사람이 직접하면 많은 시간, 그리고 깊은 사고력이 요구됩니다. 이러한 주제에 AI를 활용하면 리스크를 신속하고 깊이 있게 평가할 수 있습니다.

3. 명확한 답이 없는 결정
프로덕트 개발에 있어 매 순간 우리는 완벽한 해결책을 찾기 어렵습니다. 대부분의 어렵고 논쟁적인 문제들은 본질적으로 완벽한 해결책이 존재하지 않습니다. AI는 이런 모호한 문제를 명확하고 구조화된 질문으로 바꿔, 문제의 핵심을 진단하고 불완전하더라도 맥락과 이유를 담은 해결책을 제안하도록 돕습니다. 결국 중요한 것은 완벽한 답을 찾는 것이 아니라, 문제를 이해하고 불확실성을 탐색하며 가능한 경로를 밝혀내는 데 있습니다.

4. 전문 분야에서의 의사결정
자신이 전문성을 갖춘 분야에서는 AI가 제시한 결과를 단순히 수동적으로 받아들이는 것이 아니라, 개인의 경험과 맥락, 미묘한 관점을 결합하면 더욱 정교하고 신뢰할 수 있는 결과를 도출할 수 있습니다.

AI를 사고 파트너로 활용

AI를 사고 파트너로 활용할 때는 그 한계를 분명히 인지해야 합니다. AI는 비즈니스의 특수한 배경과 맥락, 조직 내부의 섬세한 워크플로우를 충분히 이해하지 못하기 때문입니다. 물론 최근 OpenAI의 커넥터나 레코딩 같은 제품을 통해 이런 한계를 보완하려는 시도가 이루어지고 있습니다. 하지만 여전히 중요한 것은 AI의 제안을 비판적으로 평가하고, 사람과 조직이 축적한 인사이트를 결합하는 과정입니다.

AI를 진정한 사고 파트너로 활용하려면, 우선 명확한 역할과 페르소나를 부여하는 것으로 시작할 수 있습니다. AI에게 'Head of Product' 또는 '프로덕트 마케터' 같은 역할을 주면 더 구체적이고 유용한 결과를 얻을 수 있습니다. 또한 많은 컨텍스트(예: 고객의 인터뷰, 사용자의 행동 데이터, 시장 리포트 등)을 제공하는 것이 중요합니다. 마지막으로 AI를 단순한 검색 엔진으로 활용하는 것이 아니라, 함께 아이디어를 고민하고 발전시키는 파트너로 여기고 적극적으로 대화를 이끌 수 있습니다. 이렇게 접근하면 AI의 활용이 단지 효율성 개선 이상으로 더 나은 인사이트로 연결될 수 있을 것입니다.

https://brunch.co.kr/@yongjinjinipln/227

누군가와 대화를 나누다 보면, 직접적인 답이 아니더라도 상대방의 질문이나 반응만으로 내 생각이 깊어지고 넓어지는 경험을 하곤 합니다. 사고/생각 파트너(thought partner)란 개념은 최근 AI가 등장하면서 부각되는 키워드입니다.&nbsp;내가 생각하지 못한 질문 하나로, 머릿속 깊이 있던 생각이 수면 위로 떠오르게 하는 존재가 좋은 사고 파트너의 본질인 것 같습니다. 사고 파트너로서 AI사고 파트너로서 AI는 큰 틀에서 네 가지 상황에서 가치를 보여준다고 생각합니다(대부분 이 범주에 포함될 것 같습니다). 1. 복잡한 결정 우리가 의사결정을 내릴 때 고려해야 할 선택지나 방향성이 다양하면 판단이 쉽지 않습니다. AI는 이러한 여러 시나리오를 빠르고 체계적으로 분석하여 평가 기준을 제공하는데 도움을 받을 수 있습니다. 2. 리스크가 높은 결정 조직에 중대한 영향을 미칠 수 있는 결정은 세밀한 평가가 필수적입니다. 보통 이러한 결정들은 사람이 직접하면 많은 시간, 그리고 깊은 사고력이 요구됩니다. 이러한 주제에 AI를 활용하면 리스크를 신속하고 깊이 있게 평가할 수 있습니다. 3. 명확한 답이 없는 결정 프로덕트 개발에 있어 매 순간 우리는 완벽한 해결책을 찾기 어렵습니다. 대부분의 어렵고 논쟁적인 문제들은 본질적으로 완벽한 해결책이 존재하지 않습니다.&nbsp;AI는 이런 모호한 문제를 명확하고 구조화된 질문으로 바꿔, 문제의 핵심을 진단하고 불완전하더라도 맥락과 이유를 담은 해결책을 제안하도록 돕습니다. 결국 중요한 것은 완벽한 답을 찾는 것이 아니라, 문제를 이해하고 불확실성을 탐색하며 가능한 경로를 밝혀내는 데 있습니다. 4. 전문 분야에서의 의사결정 자신이 전문성을 갖춘 분야에서는 AI가 제시한 결과를 단순히 수동적으로 받아들이는 것이 아니라, 개인의 경험과 맥락, 미묘한 관점을 결합하면 더욱 정교하고 신뢰할 수 있는 결과를 도출할 수 있습니다. AI를 사고 파트너로 활용 AI를 사고 파트너로 활용할 때는 그 한계를 분명히 인지해야 합니다.&nbsp;AI는 비즈니스의 특수한 배경과 맥락, 조직 내부의 섬세한 워크플로우를 충분히 이해하지 못하기 때문입니다. 물론 최근 OpenAI의 커넥터나 레코딩 같은 제품을 통해 이런 한계를 보완하려는 시도가 이루어지고 있습니다. 하지만 여전히 중요한 것은 AI의 제안을 비판적으로 평가하고, 사람과 조직이 축적한 인사이트를 결합하는 과정입니다. AI를 진정한 사고 파트너로 활용하려면, 우선 명확한 역할과 페르소나를 부여하는 것으로 시작할 수 있습니다. AI에게 'Head of Product' 또는 '프로덕트 마케터' 같은 역할을 주면 더 구체적이고 유용한 결과를 얻을 수 있습니다. 또한 많은 컨텍스트(예: 고객의 인터뷰, 사용자의 행동 데이터, 시장 리포트 등)을 제공하는 것이 중요합니다. 마지막으로 AI를 단순한 검색 엔진으로 활용하는 것이 아니라,&nbsp;함께 아이디어를 고민하고 발전시키는 파트너로 여기고 적극적으로 대화를 이끌 수 있습니다. 이렇게 접근하면 AI의 활용이&nbsp;단지 효율성 개선 이상으로 더 나은 인사이트로 연결될 수 있을 것입니다. https://brunch.co.kr/@yongjinjinipln/227

PM의 '사고 파트너(thought partner)'로서 AI

브랜드는 고객이 만드는 거라고 말하는 이유는 | 아래 글은 2025년 05월 28일에 발행된 뉴스레터에 실린 글입니다. 전체 뉴스레터를 보시려면 옆의 링크를 클릭하시면 됩니다. [뉴스레터 보러 가기] ​ 아래 글은 <파는 사람들>과 양윤선 대표와의 인터뷰를 재구성한 것입니다 ☞아티클 전문 보러 가기 '철수저'인데 장사꾼이라고요? 인테리어에 관심 있는 사람이라면 한 번쯤 들어봤을 브랜드, 레어로우.

레어로우를 키운 건 '철수저'의 '장사 본능'이었습니다

브랜드는 고객이 만드는 거라고 말하는 이유는

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣ '컬러 맛집'이자 '감성 쇠테리어'로 유명한 철제 가구 전문 브랜드 레어로우, 을지로에서 철물점을 한 할아버지, 철제 가구 공장을 운영했던 아버지의 영향도 분명 있었겠지만, 브랜드가 현재의 위치까지 성장하는 데는 이러한 '철수저' 만큼이나 양윤선 대표의 장사 본능도 큰 몫을 했다고 합니다.

2️⃣ 20살 무렵 이미 인기 얼짱과 함께 쇼핑몰을 만들어 매각한 경험이 있던 양대표는 미국 유학 이후 돌아와 철제 가구를 만들게 되었는데, 먼저 B2B로 시작하여 패션/뷰티 브랜드 담당자들과 함께 일하던 경험을 살려 당시 이들이 원하던 복잡한 요구들을 하나둘 들어주던 것이 현재 레어로우를 대표하는 상품들로 이어졌다고 하죠.

3️⃣ 이처럼 레어로우는 '처음부터 답을 정해 놓은' 브랜드가 아니라, 고객들이 원하기에 잘 팔리는 걸 하나씩 발전시키면서 성장한 곳이었는데, 최근에는 더 나아가 브랜딩과 경영 사이의 균형점을 고민하며 예쁜 것 이상의 경쟁력을 갖추기 위해 분투 중이라 하네요.

💡기묘한 관점➕
성공한 브랜드 창업자들의 이야기를 듣다 보면, 그냥 열심히 하다 보니 지금의 성공에 이르렀다는 말을 들을 때가 많습니다. 단지 고객이 원하는 걸 열심히 만드는 기본에 충실했다는 거죠. 레어로우 또한 집요하게 고객이 필요로 하는 걸 충족시키고 맞춰서 하나하나 해오던 것이 성공의 비결이었는데요. 때론 쉬워 보여도 정석적인 것이 가장 어렵고, 하지만 동시에 가장 확실한 방법이라는 걸 다시 한번 배울 수 있었습니다.

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브랜드는 고객이 만드는 거라고 말하는 이유는 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣&nbsp;'컬러 맛집'이자 '감성 쇠테리어'로 유명한 철제 가구 전문 브랜드 레어로우, 을지로에서 철물점을 한 할아버지, 철제 가구 공장을 운영했던 아버지의 영향도 분명 있었겠지만, 브랜드가 현재의 위치까지 성장하는 데는 이러한 '철수저' 만큼이나 양윤선 대표의 장사 본능도 큰 몫을 했다고 합니다. 2️⃣&nbsp;20살 무렵 이미 인기 얼짱과 함께 쇼핑몰을 만들어 매각한 경험이 있던 양대표는 미국 유학 이후 돌아와 철제 가구를 만들게 되었는데, 먼저 B2B로 시작하여 패션/뷰티 브랜드 담당자들과 함께 일하던 경험을 살려 당시 이들이 원하던 복잡한 요구들을 하나둘 들어주던 것이 현재 레어로우를 대표하는 상품들로 이어졌다고 하죠. 3️⃣&nbsp;이처럼 레어로우는 '처음부터 답을 정해 놓은' 브랜드가 아니라, 고객들이 원하기에 잘 팔리는 걸 하나씩 발전시키면서 성장한 곳이었는데, 최근에는 더 나아가 브랜딩과 경영 사이의 균형점을 고민하며 예쁜 것 이상의 경쟁력을 갖추기 위해 분투 중이라 하네요. 💡기묘한 관점➕성공한 브랜드 창업자들의 이야기를 듣다 보면, 그냥 열심히 하다 보니 지금의 성공에 이르렀다는 말을 들을 때가 많습니다. 단지 고객이 원하는 걸 열심히 만드는 기본에 충실했다는 거죠. 레어로우 또한 집요하게 고객이 필요로 하는 걸 충족시키고 맞춰서 하나하나 해오던 것이 성공의 비결이었는데요. 때론 쉬워 보여도 정석적인 것이 가장 어렵고, 하지만 동시에 가장 확실한 방법이라는 걸 다시 한번 배울 수 있었습니다. 🥤트렌드라이트 구독하기https://m.site.naver.com/1Ew5V'

🪑레어로우를 키운 건 '철수저'의 '장사 본능'이었습니다

일론 머스크 테슬라 최고경영자의 인공지능 스타트업 xAI가 1130억달러 기업가치를 노리고 있다.두 업체 합계 평가액이 이번에 xAI가 직원들의 보유 주식 매각을 통해 목표로 하고 있는 1130억달러였다.도널드 트럼프 2기 행정부 출범에 결정적 역할을 했던 머스크가 정..

머스크 xAI 3억달러 주식 매각…기업가치 155조원 목표

파이낸셜타임스(FT)는 2일(현지시간) 소식통들을 인용해 xAI가 현재 3억달러 주식 매각을 추진하고 있다면서 성공하면 기업가치가 1130억달러에 이르게 된다고 보도했다.

xAI는 직원들이 신규 투자자들에게 보유 주식을 팔 수 있도록 할 예정이다.

https://www.fnnews.com/news/202506030433407816

파이낸셜타임스(FT)는 2일(현지시간) 소식통들을 인용해 xAI가 현재 3억달러 주식 매각을 추진하고 있다면서 성공하면 기업가치가 1130억달러에 이르게 된다고 보도했다. xAI는 직원들이 신규 투자자들에게 보유 주식을 팔 수 있도록 할 예정이다. https://www.fnnews.com/news/202506030433407816

파이낸셜뉴스

법조 인사이드 PB 상품 상단에 노출했다가 쌍끌이 재판 받는 쿠팡, 핵심 쟁점은

[법조 인사이드] PB 상품 상단에 노출했다가 ‘쌍끌이 재판’ 받는 쿠팡, 핵심 쟁점은

이번 재판의 결론에 이커머스 업계 전체가 주목할 수밖에 없는 이유

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣ 국내 1위 이커머스 업체 쿠팡은 현재 두 가지 재판을 받고 있는데, 두 소송은 모두 사실상 쿠팡이 자기 상품이 잘 팔리도록 검색창 맨 위에 노출한 것이 공정거래법 위반인지 여부에 따라 승패가 갈릴 예정입니다.

2️⃣ 법조계에서는 이런 쟁점이 기존에는 전혀 다뤄진 바가 없어서 첫 선례가 될 것으로 보고 있는데, 현재 검찰은 기존 판매실적, 사용자 선호도, 상품 경쟁력, 검색 정확도 등을 반영해 ‘쿠팡 랭킹순’이 정해진다는 쿠팡의 주장이 사실과 다르며, PB를 우대하여 노출한 것은 위법이라고 보고 있습니다.

3️⃣ 반면 쿠팡은 PB 상품을 검색 순위 상단에 배치한 것은 대형마트가 진열대 가장 잘 보이는 자리에 PB를 진열한 것과 비슷하다며, 이를 제재 하는 건 역차별이라 주장 중인 상황으로, 다만 공정위는 그 성격이 완전 다르다고 보고 있어서 재판 결과에 따라 쿠팡의 사업 모델이 바뀌어야 할 수도 있고, 전체 이커머스 업계에도 파장이 미칠 거로 보입니다.

💡기묘한 관점➕
이커머스 플랫폼 내에서 노출 순위는 결국 서비스의 특성과 얽힐 수밖에 없기 때문에 100% 기계적인 중립으로 노출되긴 어려운데요. 이러한 상황을 규제 당국과 법원이 인정할 지가 핵심일 듯합니다. 다만 쿠팡 측의 패소로 끝난다고 하더라도, 현실적으로 얼마나 노출 로직을 통제할 수 있을지는 미지수라, 결과가 나온 이후에도 계속 논쟁은 이어질 것 같습니다.

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이번 재판의 결론에 이커머스 업계 전체가 주목할 수밖에 없는 이유 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣&nbsp;국내 1위 이커머스 업체 쿠팡은 현재 두 가지 재판을 받고 있는데, 두 소송은 모두 사실상 쿠팡이 자기 상품이 잘 팔리도록 검색창 맨 위에 노출한 것이 공정거래법 위반인지 여부에 따라 승패가 갈릴 예정입니다. 2️⃣&nbsp;법조계에서는 이런 쟁점이 기존에는 전혀 다뤄진 바가 없어서 첫 선례가 될 것으로 보고 있는데, 현재 검찰은 기존 판매실적, 사용자 선호도, 상품 경쟁력, 검색 정확도 등을 반영해 ‘쿠팡 랭킹순’이 정해진다는 쿠팡의 주장이 사실과 다르며, PB를 우대하여 노출한 것은 위법이라고 보고 있습니다. 3️⃣&nbsp;반면 쿠팡은 PB 상품을 검색 순위 상단에 배치한 것은 대형마트가 진열대 가장 잘 보이는 자리에 PB를 진열한 것과 비슷하다며, 이를 제재 하는 건 역차별이라 주장 중인 상황으로, 다만 공정위는 그 성격이 완전 다르다고 보고 있어서 재판 결과에 따라 쿠팡의 사업 모델이 바뀌어야 할 수도 있고, 전체 이커머스 업계에도 파장이 미칠 거로 보입니다. 💡기묘한 관점➕이커머스 플랫폼 내에서 노출 순위는 결국 서비스의 특성과 얽힐 수밖에 없기 때문에 100% 기계적인 중립으로 노출되긴 어려운데요. 이러한 상황을 규제 당국과 법원이 인정할 지가 핵심일 듯합니다. 다만 쿠팡 측의 패소로 끝난다고 하더라도, 현실적으로 얼마나 노출 로직을 통제할 수 있을지는 미지수라, 결과가 나온 이후에도 계속 논쟁은 이어질 것 같습니다. 🥤트렌드라이트 구독하기https://m.site.naver.com/1Ew5V

조선비즈

⚖‘쌍끌이 재판’ 받는 쿠팡, 핵심 쟁점은

[광고] 다음 직무 채용 예정입니다.

- 프러덕트/사업 기획 1인
- 프러덕트 디자인 1인
- 풀스택 웹 or 앱(RN) 개발자 1인
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연차 무관, 인턴, 정규 모두 고려하고 있습니다.

참고로, 이번달에 시드단계로썬 상당히 좋은 투자를 받았고, 조금이지만 매출도 내고 있습니다. 업무에 AI를 매우 적극적으로 활용합니다.

자세한 팀 소개와 채용 공고는 곧 올리겠습니다. 많관부입니다. 🙇🏻🙇🏻‍♀️

회사 홈페이지 👉 https://playmore.ai

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[광고] 다음 직무 채용 예정입니다.

- 프러덕트/사업 기획 1

쿠버네티스를 활용한 클라우드 네이티브 데브옵스 | 데브옵스를 위한 쿠버네티스 완벽 활용 가이드쿠버네티스가 표준 플랫폼으로 자리 잡은 클라우드 네이티브 세계에서 데브옵스를 실천하는 방법을 다룬다. 쿠버네티스 ……

쿠버네티스를 활용한 클라우드 네이티브 데브옵스 | 존 어런들 - 교보문고

최근, Next.js 프로젝트를 AWS EKS(Elastic Kubernetes Service)에 배포하는 경험을 했습니다.
이 과정에서 『쿠버네티스를 활용한 클라우드 네이티브 데브옵스』라는 책을 참고하며, 인프라에 대해 배운 내용을 제 방식대로 정리해봤습니다.

👨‍💻🛠️ 모든 것은 소프트웨어며 우리는 모두 엔지니어
이제는 프론트엔드 개발과 운영의 경계가 경계가 점점 사라지고 있습니다. HTML, CSS, JavaScript만 잘 다루면 됐던 시대를 지나 이제는 SSR, API 연동, 배포자동화, 모니터링 까지 고민해야 하죠.
이제 인프라도 코드로 작성하고 관리합니다.
package.json 을 다루듯, deployment.yaml, Dockerfile을 작성합니다.
결국, 인프라를 구성하는 것도 우리가 다루는 ‘코드’입니다.
그리고 코드는 바로 개발자가 잘 다루는 도구 입니다.
빠르고 안정적인 제품 전달은 특정 역할의 몫이 아니라, 모든 개발자의 책임입니다.
AI 시대에 우리는 점점 더 ‘경계를 넘는 개발자’가 되어야 합니다.
“나는 프론트만 해”라는 말보다, “이 기능을 어떻게 빠르게 사용자에게 전달하지?”라는 시야가 중요해졌습니다.
우리는 모두 ‘엔지니어’이고, 세상은 점점 더 모든 것을 ‘코드’로 표현하는 방향으로 나아가고 있으니까요.

🤖 왜 쿠버네티스인가?
비즈니스 관점에서는 “더 적게 실행하는 소프트웨어”가 중요합니다.
이 말은 꼭 적게 개발하자는 게 아니라, 이미 검증된 표준 기술을 활용해 핵심 기능에 집중하자는 의미입니다.
쿠버네티스(Kubernetes)는 그런 관점에서 사실상 인프라 관리의 표준이 되었습니다.
다수의 컨테이너를 한 번에 배포하고, 필요에 따라 스케일을 자동으로 조절해주고, 문제가 생긴 컨테이너는 알아서 다시 띄워줍니다.
프론트 기준으로 비유하자면 Turborepo가 모노레포 내에서 빌드 의존성을 분석하고, 필요한 부분만 선택적으로 빌드해주는 것처럼 쿠버네티스는 수많은 애플리케이션 인스턴스를 효율적으로 실행하고 관리해줍니다.
게다가 오토스케일링, 로드밸런싱 같은 기능도 AWS 같은 특정 클라우드에 종속되지 않고,
쿠버네티스 자체에 내장되어 있어 어떤 환경에서도 일관되게 작동합니다.
결국 우리는 인프라에 시간을 쏟기보다, 비즈니스 로직과 사용자 경험에 더 집중할 수 있게 되는 것이죠.

🧱 쿠버네티스 구조, 핵심 리소스 이해하기
쿠버네티스에서는 애플리케이션을 구성하는 요소들이 계층적으로 관리됩니다. 프론트엔드 개발자에게 익숙한 컴포넌트 트리처럼, 각각의 리소스가 어떤 역할을 하는지 이해하면 전체 구조가 훨씬 명확해집니다.
Pod
하나의 프로그램(보통 하나의 컨테이너)을 실행시키는 가장 작은 단위입니다.
프론트 기준으로 보면, 브라우저에서 하나의 탭이 하나의 페이지 앱을 띄우는 것처럼, Pod는 컨테이너 하나를 띄우는 최소 실행 단위입니다.

ReplicaSet
Pod를 몇 개 띄울지, 언제 다시 띄울지를 관리하는 리소스입니다.
마치 React에서 상태 변화를 감지해서 필요한 컴포넌트만 다시 그리는 것처럼,
ReplicaSet은 애플리케이션이 항상 원하는 수만큼 실행되도록 유지시켜줍니다.

Deployment
선언적인 방식으로 Pod와 ReplicaSet을 관리하는 상위 리소스입니다.
구조로 보면 Deployment → ReplicaSet → Pod 순서입니다.
쉽게 말해, “이 앱을 3개 실행시켜줘” 같은 요청을 코드(yaml)로 정의하고, 이 상태를 자동으로 유지하게 해주는 역할을 합니다.
Deployment는 .yaml 매니페스트로 관리되며, 실제 클러스터의 상태를 원하는 상태와 일치시키도록 쿠버네티스가 지속적으로 조율합니다.

이처럼 쿠버네티스는 복잡한 인프라 구성도 마치 컴포넌트처럼 구조화하고 선언적으로 관리할 수 있게 도와줍니다.
덕분에 인프라 변경도 코드 리뷰와 버전 관리를 통해 안전하게 수행할 수 있게 되는 거죠.

🩺 쿠버네티스의 헬스 체크
헬스 체크(Health Check)는 인프라 전반에서 널리 사용되는 개념이지만, 쿠버네티스는 이 기능을 체계화하고 자가 복구까지 연결 해 놓은 것이 큰 특징입니다. 단순히 컨테이너를 실행하는 것에 그치지 않고, 서비스가 “정상적으로 동작하는지” 판단해서 자동Pod의 응답이 없다면 그 Pod를 죽이고 새로 띄웁니다. 상태에 따라 직접 재시작 하거나 트래픽 대상에서 제외시키고 복구를 시도합니다. 즉 강력한 자가 복구를 해줍니다.
따라서 Next.js 에서는 아래와 같은 API ROUTE를 만들어줄 수 있습니다
// /pages/api/health.ts
export function GET() {
return NextResponse.json({ status: "ok" }, { status: 200 });
}

🌩️ 클라우드 네이티브 개발자?
클라우드 네이티브 개발자는, 클라우드 환경에 최적화된 방식으로 설계, 개발, 배포, 운영까지 고려하는 개발자를 말합니다.
요즘 프론트엔드는 단순한 SPA를 넘어, SSR, CSR, ISR 등 다양한 렌더링 방식에 따라 배포 전략도 달라집니다.
즉, 단순히 앱을 만드는 것뿐 아니라 어디에, 어떻게 띄우느냐"도 이제 중요한 개발의 일부가 된 것이죠.
아무리 인프라 담당자가 따로 있더라도, 도커 이미지 빌드, GitHub Actions 설정, ArgoCD로 배포 확인 및 롤백 같은 과정은 결국 프론트엔드 개발자가 직접 다루게 되는 영역입니다.
그래서 이제 프론트엔드 개발자도 클라우드 네이티브 개발자처럼 시스템 전반을 이해하고, 능동적으로 대처할 수 있는 역량이 필요해졌습니다. 단순히 UI만 잘 만드는 개발자를 넘어서, 인프라, 배포, 모니터링까지 포함한 전체 흐름을 이해해야 복잡한 문제를 "기술로 해결할 수 있는" 좀 더 나은 개발자로 성장할 수 있습니다.
이 글이 누군가에게는 그 여정을 시작하는 좋은 출발점이 되기를 바랍니다. 🙌

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최근, Next.js 프로젝트를 AWS EKS(Elastic Kubernetes Service)에 배포하는 경험을 했습니다. 이 과정에서 『쿠버네티스를 활용한 클라우드 네이티브 데브옵스』라는 책을 참고하며, 인프라에 대해 배운 내용을 제 방식대로 정리해봤습니다. 👨‍💻🛠️ 모든 것은 소프트웨어며 우리는 모두 엔지니어 이제는 프론트엔드 개발과 운영의 경계가 경계가 점점 사라지고 있습니다. HTML, CSS, JavaScript만 잘 다루면 됐던 시대를 지나 이제는 SSR, API 연동, 배포자동화, 모니터링 까지 고민해야 하죠. 이제 인프라도 코드로 작성하고 관리합니다. package.json 을 다루듯, deployment.yaml, Dockerfile을 작성합니다. 결국, 인프라를 구성하는 것도 우리가 다루는 ‘코드’입니다. 그리고 코드는 바로 개발자가 잘 다루는 도구 입니다. 빠르고 안정적인 제품 전달은 특정 역할의 몫이 아니라, 모든 개발자의 책임입니다. AI 시대에 우리는 점점 더 ‘경계를 넘는 개발자’가 되어야 합니다. “나는 프론트만 해”라는 말보다, “이 기능을 어떻게 빠르게 사용자에게 전달하지?”라는 시야가 중요해졌습니다. 우리는 모두 ‘엔지니어’이고, 세상은 점점 더 모든 것을 ‘코드’로 표현하는 방향으로 나아가고 있으니까요. 🤖 왜 쿠버네티스인가? 비즈니스 관점에서는 “더 적게 실행하는 소프트웨어”가 중요합니다. 이 말은 꼭 적게 개발하자는 게 아니라, 이미 검증된 표준 기술을 활용해 핵심 기능에 집중하자는 의미입니다. 쿠버네티스(Kubernetes)는 그런 관점에서 사실상 인프라 관리의 표준이 되었습니다. 다수의 컨테이너를 한 번에 배포하고, 필요에 따라 스케일을 자동으로 조절해주고, 문제가 생긴 컨테이너는 알아서 다시 띄워줍니다. 프론트 기준으로 비유하자면 Turborepo가 모노레포 내에서 빌드 의존성을 분석하고, 필요한 부분만 선택적으로 빌드해주는 것처럼 쿠버네티스는 수많은 애플리케이션 인스턴스를 효율적으로 실행하고 관리해줍니다. 게다가 오토스케일링, 로드밸런싱 같은 기능도 AWS 같은 특정 클라우드에 종속되지 않고, 쿠버네티스 자체에 내장되어 있어 어떤 환경에서도 일관되게 작동합니다. 결국 우리는 인프라에 시간을 쏟기보다, 비즈니스 로직과 사용자 경험에 더 집중할 수 있게 되는 것이죠. 🧱 쿠버네티스 구조, 핵심 리소스 이해하기 쿠버네티스에서는 애플리케이션을 구성하는 요소들이 계층적으로 관리됩니다. 프론트엔드 개발자에게 익숙한 컴포넌트 트리처럼, 각각의 리소스가 어떤 역할을 하는지 이해하면 전체 구조가 훨씬 명확해집니다. Pod 하나의 프로그램(보통 하나의 컨테이너)을 실행시키는 가장 작은 단위입니다. 프론트 기준으로 보면, 브라우저에서 하나의 탭이 하나의 페이지 앱을 띄우는 것처럼, Pod는 컨테이너 하나를 띄우는 최소 실행 단위입니다. ReplicaSet Pod를 몇 개 띄울지, 언제 다시 띄울지를 관리하는 리소스입니다. 마치 React에서 상태 변화를 감지해서 필요한 컴포넌트만 다시 그리는 것처럼, ReplicaSet은 애플리케이션이 항상 원하는 수만큼 실행되도록 유지시켜줍니다. Deployment 선언적인 방식으로 Pod와 ReplicaSet을 관리하는 상위 리소스입니다. 구조로 보면 Deployment → ReplicaSet → Pod 순서입니다. 쉽게 말해, “이 앱을 3개 실행시켜줘” 같은 요청을 코드(yaml)로 정의하고, 이 상태를 자동으로 유지하게 해주는 역할을 합니다. Deployment는 .yaml 매니페스트로 관리되며, 실제 클러스터의 상태를 원하는 상태와 일치시키도록 쿠버네티스가 지속적으로 조율합니다. 이처럼 쿠버네티스는 복잡한 인프라 구성도 마치 컴포넌트처럼 구조화하고 선언적으로 관리할 수 있게 도와줍니다. 덕분에 인프라 변경도 코드 리뷰와 버전 관리를 통해 안전하게 수행할 수 있게 되는 거죠. 🩺 쿠버네티스의 헬스 체크 헬스 체크(Health Check)는 인프라 전반에서 널리 사용되는 개념이지만, 쿠버네티스는 이 기능을 체계화하고 자가 복구까지 연결 해 놓은 것이 큰 특징입니다. 단순히 컨테이너를 실행하는 것에 그치지 않고, 서비스가 “정상적으로 동작하는지” 판단해서 자동Pod의 응답이 없다면 그 Pod를 죽이고 새로 띄웁니다. 상태에 따라 직접 재시작 하거나 트래픽 대상에서 제외시키고 복구를 시도합니다. 즉 강력한 자가 복구를 해줍니다. 따라서 Next.js 에서는 아래와 같은 API ROUTE를 만들어줄 수 있습니다 // /pages/api/health.ts export function GET() { return NextResponse.json({ status: "ok" }, { status: 200 }); } 🌩️ 클라우드 네이티브 개발자? 클라우드 네이티브 개발자는, 클라우드 환경에 최적화된 방식으로 설계, 개발, 배포, 운영까지 고려하는 개발자를 말합니다. 요즘 프론트엔드는 단순한 SPA를 넘어, SSR, CSR, ISR 등 다양한 렌더링 방식에 따라 배포 전략도 달라집니다. 즉, 단순히 앱을 만드는 것뿐 아니라 어디에, 어떻게 띄우느냐"도 이제 중요한 개발의 일부가 된 것이죠. 아무리 인프라 담당자가 따로 있더라도, 도커 이미지 빌드, GitHub Actions 설정, ArgoCD로 배포 확인 및 롤백 같은 과정은 결국 프론트엔드 개발자가 직접 다루게 되는 영역입니다. 그래서 이제 프론트엔드 개발자도 클라우드 네이티브 개발자처럼 시스템 전반을 이해하고, 능동적으로 대처할 수 있는 역량이 필요해졌습니다. 단순히 UI만 잘 만드는 개발자를 넘어서, 인프라, 배포, 모니터링까지 포함한 전체 흐름을 이해해야 복잡한 문제를 "기술로 해결할 수 있는" 좀 더 나은 개발자로 성장할 수 있습니다. 이 글이 누군가에게는 그 여정을 시작하는 좋은 출발점이 되기를 바랍니다. 🙌 https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000001810211?utm_source=google&amp;utm_medium=cpc&amp;utm_campaign=googleSearch&amp;gt_network=g&amp;gt_keyword=&amp;gt_target_id=dsa-435935280379&amp;gt_campaign_id=9979905549&amp;gt_adgroup_id=132556570510&amp;gad_source=1

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Next.js 프로젝트를 AWS EKS에 배포하며 배운 것들

외국어를 사용해서? 돈을 더 많이 벌어서? 새로운 기회가 많아서? 글로벌 경력을 쌓을 수 있어서?

실제로 한국에서 일하시다가 외국으로 이직을 하신 분들께 뭐가 제일 좋으시냐고 여쭤보면 이런 답변을 자주 들어요.

"제 할 일만 할 수 있어서 너무 좋아요!"💡

참 의외죠? 😯

돌아켜보면 저도 한국에서 직장을 다닐 때는 항상 제 직무에서 벗어나는 무언가를 하느라 바빴던 것 같아요. 신입 때는 회식, 단합 대회, 송년회 등 각종 행사를 챙기느라 정신이 없었고, 올라가니 뜬금없이 위에서 긴급으로 자료를 취합해 오라는 경우가 많아서 야근이 잦았습니다. 소프트웨어 개발자인데 하루 종일 코드 한 줄 못 쓰고 엑셀 작업만 하다가 현타가 왔던 기억이 있네요 ㅋㅋ

외국에 와서는 직장에서 이런 일에 쓰는 시간이 확 줄어든 느낌인데요. 왜 그런걸까 저도 궁금해서 해외에서 다양한 직종에 종사하고 계신 한국인 분들과 이 것에 대해서 많은 대화를 나누어 보았습니다.

그 중 공통적으로 나왔던 얘기는 해외 직장에서는 중간 관리직이 이런 잡무가 아래로 내려오지 않도록 진짜 헌신적으로 일한다는 것입니다. 반면에 한국 직장에서는 상사가 일을 제대로 안 하거나 (또는 무지하거나 능력이 안 되서) 부하 직원들에게 그냥 떠 넘기는 경우가 많았다고 하시네요. 과잉 충성 때문에 오히려 불필요한 일이 생겨나기도 하고요. 이런 환경에서는 실무자들만 죽어나는 것 같습니다. ㅠㅠ

이러한 차이는 결국 연공서열에 따라 무조건 중간 관리직으로 승진시키는 한국의 기업 문화와 관련이 있지 않을까 생각해보았어요. 외국에서는 단순히 연차가 높다고 관리직에 앉히지는 않습니다. 관리직에 관심이 없는 직원들에게는 애초에 관리 업무를 주지도 않으며, 관리 역량을 성공적으로 수행할 수 있는 능력을 증명해야 관리직 역할을 유지할 수 있죠. 그래서 상대적으로 전문성을 보유한 중간 관리자가 많다고 느껴집니다.

어찌보면 우리가 직장 생활에서 원하는 것은 사실 뭐 그리 대단한 것이 아닐 수 있다는 생각이 들었습니다. 각 구성원이 자신의 역할에 맞는 일만 하게 해줄 수 있어도 훨씬 더 행복한 직장 생활이 될 수 있지 않을까요?

외국어를 사용해서? 돈을 더 많이 벌어서? 새로운 기회가 많아서? 글로벌 경력을 쌓을 수 있어서? 실제로 한국에서 일하시다가 외국으로 이직을 하신 분들께 뭐가 제일 좋으시냐고 여쭤보면 이런 답변을 자주 들어요. "제 할 일만 할 수 있어서 너무 좋아요!"💡 참 의외죠? 😯 돌아켜보면 저도 한국에서 직장을 다닐 때는 항상 제 직무에서 벗어나는 무언가를 하느라 바빴던 것 같아요. 신입 때는 회식, 단합 대회, 송년회 등 각종 행사를 챙기느라 정신이 없었고, 올라가니 뜬금없이 위에서 긴급으로 자료를 취합해 오라는 경우가 많아서 야근이 잦았습니다. 소프트웨어 개발자인데 하루 종일 코드 한 줄 못 쓰고 엑셀 작업만 하다가 현타가 왔던 기억이 있네요 ㅋㅋ 외국에 와서는 직장에서 이런 일에 쓰는 시간이 확 줄어든 느낌인데요. 왜 그런걸까 저도 궁금해서 해외에서 다양한 직종에 종사하고 계신 한국인 분들과 이 것에 대해서 많은 대화를 나누어 보았습니다. 그 중 공통적으로 나왔던 얘기는 해외 직장에서는 중간 관리직이 이런 잡무가 아래로 내려오지 않도록 진짜 헌신적으로 일한다는 것입니다. 반면에 한국 직장에서는 상사가 일을 제대로 안 하거나 (또는 무지하거나 능력이 안 되서) 부하 직원들에게 그냥 떠 넘기는 경우가 많았다고 하시네요. 과잉 충성 때문에 오히려 불필요한 일이 생겨나기도 하고요. 이런 환경에서는 실무자들만 죽어나는 것 같습니다. ㅠㅠ 이러한 차이는 결국 연공서열에 따라 무조건 중간 관리직으로 승진시키는 한국의 기업 문화와 관련이 있지 않을까 생각해보았어요. 외국에서는 단순히 연차가 높다고 관리직에 앉히지는 않습니다. 관리직에 관심이 없는 직원들에게는 애초에 관리 업무를 주지도 않으며, 관리 역량을 성공적으로 수행할 수 있는 능력을 증명해야 관리직 역할을 유지할 수 있죠. 그래서 상대적으로 전문성을 보유한 중간 관리자가 많다고 느껴집니다. 어찌보면 우리가 직장 생활에서 원하는 것은 사실 뭐 그리 대단한 것이 아닐 수 있다는 생각이 들었습니다. 각 구성원이 자신의 역할에 맞는 일만 하게 해줄 수 있어도 훨씬 더 행복한 직장 생활이 될 수 있지 않을까요?

🌎 해외에서 일하면 뭐가 좋을까요❓

AI 시대에는 개발자가 유리한가? 디자이너에게 좋은건가? 기획자는? 마케터는?

앱 개발 개척시대

AI 시대에는 개발자가 유리한가?
디자이너에게 좋은건가? 기획자는? 마케터는?

다 똑같다고 생각합니다. 모두가 같은 출발선.

제가 공부한 모든 컴퓨터 공학 지식의 가치를 0으로 설정했습니다.
맘이 좀 아프지만 이렇게 생각하니 차라리 편하기도 합니다. (다른 직군도 마찬가지일 겁니다)

서부 개척시대에서 요이땅 하고 땅따먹기를 하러 가는 느낌입니다.
누구든 먼저 땅에다 깃발을 꼽으면 그 땅을 주었던 시대.
말 한 마리만으로 달려가던 사람도 있었고 전차를 만들어서 가기도 하고 연합을 하기도 했습니다.
마냥 좋지만은 않았을 겁니다. 옆에 달려가는 사람들을 죽이기도 하고, 미리 가서 기다리고 있다가 깃발을 꼽는 등 얍삽이가 수두룩했습니다. 그래도 기회의 시대였던 것은 분명합니다.

어쩌면 이게 제 개발자 경력의 마지막은 아닐까?
나이도 들었고 함께할 연합도 없지만 제가 가진 장점들이 분명히 있을 겁니다.
이 레이스를 즐겨보려 합니다. 😁

https://jeho.page/essay/2025/06/05/at-the-app-development-race.html

AI 시대에는 개발자가 유리한가? 디자이너에게 좋은건가? 기획자는? 마케터는? 다 똑같다고 생각합니다. 모두가 같은 출발선. 제가 공부한 모든 컴퓨터 공학 지식의 가치를 0으로 설정했습니다. 맘이 좀 아프지만 이렇게 생각하니 차라리 편하기도 합니다. (다른 직군도 마찬가지일 겁니다) 서부 개척시대에서 요이땅 하고 땅따먹기를 하러 가는 느낌입니다. 누구든 먼저 땅에다 깃발을 꼽으면 그 땅을 주었던 시대. 말 한 마리만으로 달려가던 사람도 있었고 전차를 만들어서 가기도 하고 연합을 하기도 했습니다. 마냥 좋지만은 않았을 겁니다. 옆에 달려가는 사람들을 죽이기도 하고, 미리 가서 기다리고 있다가 깃발을 꼽는 등 얍삽이가 수두룩했습니다. 그래도 기회의 시대였던 것은 분명합니다. 어쩌면 이게 제 개발자 경력의 마지막은 아닐까? 나이도 들었고 함께할 연합도 없지만 제가 가진 장점들이 분명히 있을 겁니다. 이 레이스를 즐겨보려 합니다. 😁 https://jeho.page/essay/2025/06/05/at-the-app-development-race.html

K리그 프로그래머

서버엔지니어의 시대적 고민변화 : 트래픽 증가대비 장애걱정 서버는 빵빵 -> 비용압박 인스턴스 다이어트하고 장애도 함께고민 -> 구축이던 아니던 LLM먹는 하마를 어딘에 둘지? + 장애안나고 비용도 최소화

다음은 실제 활용하고 적용된 서버엔지니어링을통한 비용절감사례고민 내용으로 이것이 실패하면 오버엔지니어링으로 불리기도합니다. - 커넥션수로 장사하는 사악한 클라우드 비용정책을 방지하는 팁 포함

https://chatgpt.com/share/6839d4bf-b270-8010-96a7-510b2ff63ec3

서버엔지니어의 시대적 고민변화 : 트래픽 증가대비 장애걱정 서버는 빵빵 -&gt; 비용압박 인스턴스 다이어트하고 장애도 함께고민 -&gt; 구축이던 아니던 LLM먹는 하마를 어딘에 둘지? + 장애안나고 비용도 최소화 다음은 실제 활용하고 적용된 서버엔지니어링을통한 비용절감사례고민 내용으로 이것이 실패하면 오버엔지니어링으로 불리기도합니다. - 커넥션수로 장사하는 사악한 클라우드 비용정책을 방지하는 팁 포함 https://chatgpt.com/share/6839d4bf-b270-8010-96a7-510b2ff63ec3

서버엔지니어의 시대적 고민

1. 진통제이면서 비타민이어야 한다.

2. ’비타민이냐, 진통제냐?‘라는 질문에 굳이 대답을 해야 한다면 습관을 형성시키는 상품은 두 가지 모두에 해당된다고 할 수 있다.

3. 이런 서비스들은, 처음에는 비타민처럼 꼭 먹어야 하는 것은 아니지만 먹으면 좋은 것이었다. 그러나 일단 습관으로 굳어져버리면 진통제처럼 꼭 필요한 것이 된다.

4. 모든 생명체에게는 즐거움을 추구하고 고통을 회피하려는 본능이 있기 때문에 이것이 어떤 행동의 주된 동기유발 요인으로 작용하는 경우가 많다.

5. 불편함을 느낄 때 우리는 그런 불편한 느낌에서 벗어나고 싶어한다.

6. 습관 형성 상품은 사용자의 머릿속에서 연상작용을 일으키고 사용자들은 당신의 상품에서 고통에 대한 해결책을 발견하게 될지도 모른다.

#훅 📚

1. 진통제이면서 비타민이어야 한다. ​2. ’비타민이냐, 진통제냐?‘라는 질문에 굳이 대답을 해야 한다면 습관을 형성시키는 상품은 두 가지 모두에 해당된다고 할 수 있다. ​3. 이런 서비스들은, 처음에는 비타민처럼 꼭 먹어야 하는 것은 아니지만 먹으면 좋은 것이었다. 그러나 일단 습관으로 굳어져버리면 진통제처럼 꼭 필요한 것이 된다. ​4. 모든 생명체에게는 즐거움을 추구하고 고통을 회피하려는 본능이 있기 때문에 이것이 어떤 행동의 주된 동기유발 요인으로 작용하는 경우가 많다. ​5. 불편함을 느낄 때 우리는 그런 불편한 느낌에서 벗어나고 싶어한다. ​6. 습관 형성 상품은 사용자의 머릿속에서 연상작용을 일으키고 사용자들은 당신의 상품에서 고통에 대한 해결책을 발견하게 될지도 모른다. #훅 📚

< 서비스를 중독성 있게 만드는 결정적 원리 >

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가트너 리포트 'Predicts 2025: Navigating the Rise of AI in Software Engineering'를 읽고 요약했습니다.

1️⃣ UX 채용 시장의 변화 | UX 리서치 채용공고 71%, UX 디자인 채용공고 70% 감소 (2022년 대비 Indeed 조사)

2️⃣ AI 도구의 접근성 향상 | Maze, UserTesting, Figma 등이 비전문가도 기본적인 UX 업무를 수행할 수 있게 지원

3️⃣ 개인화 기술의 발전 | 고객 데이터를 기반으로 실시간 개인화 UI를 자동 생성하는 기술 등장

4️⃣ 팀 구성의 다변화 | 엔지니어, PM, 비즈니스 분석가가 교육을 통해 UX 업무를 병행할 수 있게 됨

5️⃣ 필연적인 UX 전문가 역할의 변화 | 깊이 있는 사용자 이해, 창의적 문제 해결, 윤리적 설계 판단, 전략적 UX 기획에 집중 필요

[ 큐레이터의 문장 🎒 ]

아래 첨부한 그래프는 AI에 대한 조직의 기대치와 현실적 효용, 그 사이의 간극을 잘 보여줍니다. 파랑색 선은 Gen AI에 대한 과대광고로 인해 가파르게 상승하는 기대치를 표현합니다. 주황색 선은 현실에서 실질적으로 효용을 주는 실현 가능한 가치로 파랑색 선과 비교하면 차이가 커집니다. 기대가 현실을 앞서는 상황입니다. 많은 조직이 AI를 도입하면 자연스럽게 혁신할 수 있다고 믿습니다. 도입하지 않으면 안 될 것 같은 부담은 개인이나 조직이나 마찬가지입니다. 그런데 왜 이런 현상이 나타날까요?

가트너 분석에 따르면 몇 가지 현실적인 이유들이 AI로 인한 성과 창출을 어렵게 만듭니다.

1️⃣ 조직 구조 자체가 AI를 활용할 수 있도록 바뀌어야 합니다.
2️⃣ AI를 현재 업무에 어떻게 적용하는 것이 효과적인지 교육해야 합니다.
3️⃣ 제품 개발 전 과정에 적용하는 대신 난이도는 낮고, 임팩트는 큰 영역에 선택적으로 적용해야 합니다.
4️⃣ AI로 인한 성과 창출이 가능한 도메인과 단계를 파악하고 적절한 지표를 설정해 관리해야 합니다.

UX 분야도 마찬가지입니다. 가트너 리포트에 따르면 2027년까지 제품팀 내 UX 디자이너 인력이 40% 줄어들 겁니다. Indeed 조사에 따르면 2022년 이후 UX 리서치 채용공고는 71%, 디자이너 채용공고는 70% 감소했습니다. 현재 UX 분야에서 AI 기술은 빠르게 업무의 진입장벽을 낮추고 있고 Figma도 적극적으로 AI 기능을 적용하고 있습니다.

무엇이 변하고 있는가?

1️⃣ UX 리서치 도구의 발전 | Maze, UserTesting 같은 플랫폼이 사용자 피드백을 분석하고 인사이트를 자동으로 생성합니다.
2️⃣ UX 디자인 도구의 지능화 | Figma, Uizard의 AI가 레이아웃을 제안하고, 개발자도 전문가 수준의 프로토타입을 제작할 수 있게 됐습니다.
3️⃣ 개인화 UI 자동 생성 | 고객 데이터를 기반으로 실시간 개인화 UI를 자동 생성하는 기술이 등장했습니다.

이런 변화로 인해 엔지니어, 데이터 분석가들도 최소한의 교육만으로 쉽게 UX 리서치, 라이팅, 디자인까지 수행할 수 있는 환경이 조성되었습니다.

그래서 UX하는 사람들은 점점 줄어들까요?

여전히 인간이 고민을 주도해야 하는 영역이 있고 (AI를 활용하며) 더 효과적으로 고민할 지점이 있습니다.

1️⃣ 깊이 있는 사용자 이해 | 사용자의 말 뒤에 숨은 진짜 니즈와 맥락을 파악하는 일
2️⃣ 창의적 문제 해결 | 데이터만으로는 나올 수 없는 혁신적 솔루션을 찾는 일
3️⃣ 윤리적 설계 판단 | 기술적으로 가능해도 적용할 것인지 판단하는 일
4️⃣ 전략적 UX 기획 | 비즈니스 목표와 사용자 가치 사이의 균형점을 찾는 일

그렇다면 AI 시대에 살아남을 UX 전문가는 이런 사람들일 겁니다.

1️⃣ AI를 도구로 삼아 더 높은 차원의 문제를 빠르게 해결하는 전문가
2️⃣ 데이터로 설명하기 어려운 인간적인 관점에서 출발하는 전문가
3️⃣ 개별 화면이나 UI가 아닌 전체 경험을 설계하는 전문가

https://lnkd.in/gP3g7P4i

가트너 리포트 'Predicts 2025: Navigating the Rise of AI in Software Engineering'를 읽고 요약했습니다. 1️⃣ UX 채용 시장의 변화 | UX 리서치 채용공고 71%, UX 디자인 채용공고 70% 감소 (2022년 대비 Indeed 조사) 2️⃣ AI 도구의 접근성 향상 | Maze, UserTesting, Figma 등이 비전문가도 기본적인 UX 업무를 수행할 수 있게 지원 3️⃣ 개인화 기술의 발전 | 고객 데이터를 기반으로 실시간 개인화 UI를 자동 생성하는 기술 등장 4️⃣ 팀 구성의 다변화 | 엔지니어, PM, 비즈니스 분석가가 교육을 통해 UX 업무를 병행할 수 있게 됨 5️⃣ 필연적인 UX 전문가 역할의 변화 | 깊이 있는 사용자 이해, 창의적 문제 해결, 윤리적 설계 판단, 전략적 UX 기획에 집중 필요 [ 큐레이터의 문장 🎒 ] 아래 첨부한 그래프는 AI에 대한 조직의 기대치와 현실적 효용, 그 사이의 간극을 잘 보여줍니다. 파랑색 선은 Gen AI에 대한 과대광고로 인해 가파르게 상승하는 기대치를 표현합니다. 주황색 선은 현실에서 실질적으로 효용을 주는 실현 가능한 가치로 파랑색 선과 비교하면 차이가 커집니다. 기대가 현실을 앞서는 상황입니다. 많은 조직이 AI를 도입하면 자연스럽게 혁신할 수 있다고 믿습니다. 도입하지 않으면 안 될 것 같은 부담은 개인이나 조직이나 마찬가지입니다. 그런데 왜 이런 현상이 나타날까요? 가트너 분석에 따르면 몇 가지 현실적인 이유들이 AI로 인한 성과 창출을 어렵게 만듭니다. 1️⃣ 조직 구조 자체가 AI를 활용할 수 있도록 바뀌어야 합니다. 2️⃣ AI를 현재 업무에 어떻게 적용하는 것이 효과적인지 교육해야 합니다. 3️⃣ 제품 개발 전 과정에 적용하는 대신 난이도는 낮고, 임팩트는 큰 영역에 선택적으로 적용해야 합니다. 4️⃣ AI로 인한 성과 창출이 가능한 도메인과 단계를 파악하고 적절한 지표를 설정해 관리해야 합니다. UX 분야도 마찬가지입니다. 가트너 리포트에 따르면 2027년까지 제품팀 내 UX 디자이너 인력이 40% 줄어들 겁니다. Indeed 조사에 따르면 2022년 이후 UX 리서치 채용공고는 71%, 디자이너 채용공고는 70% 감소했습니다. 현재 UX 분야에서 AI 기술은 빠르게 업무의 진입장벽을 낮추고 있고 Figma도 적극적으로 AI 기능을 적용하고 있습니다. 무엇이 변하고 있는가? 1️⃣ UX 리서치 도구의 발전 | Maze, UserTesting 같은 플랫폼이 사용자 피드백을 분석하고 인사이트를 자동으로 생성합니다. 2️⃣ UX 디자인 도구의 지능화 | Figma, Uizard의 AI가 레이아웃을 제안하고, 개발자도 전문가 수준의 프로토타입을 제작할 수 있게 됐습니다. 3️⃣ 개인화 UI 자동 생성 | 고객 데이터를 기반으로 실시간 개인화 UI를 자동 생성하는 기술이 등장했습니다. 이런 변화로 인해 엔지니어, 데이터 분석가들도 최소한의 교육만으로 쉽게 UX 리서치, 라이팅, 디자인까지 수행할 수 있는 환경이 조성되었습니다. 그래서 UX하는 사람들은 점점 줄어들까요? 여전히 인간이 고민을 주도해야 하는 영역이 있고 (AI를 활용하며) 더 효과적으로 고민할 지점이 있습니다. 1️⃣ 깊이 있는 사용자 이해 | 사용자의 말 뒤에 숨은 진짜 니즈와 맥락을 파악하는 일 2️⃣ 창의적 문제 해결 | 데이터만으로는 나올 수 없는 혁신적 솔루션을 찾는 일 3️⃣ 윤리적 설계 판단 | 기술적으로 가능해도 적용할 것인지 판단하는 일 4️⃣ 전략적 UX 기획 | 비즈니스 목표와 사용자 가치 사이의 균형점을 찾는 일 그렇다면 AI 시대에 살아남을 UX 전문가는 이런 사람들일 겁니다. 1️⃣ AI를 도구로 삼아 더 높은 차원의 문제를 빠르게 해결하는 전문가 2️⃣ 데이터로 설명하기 어려운 인간적인 관점에서 출발하는 전문가 3️⃣ 개별 화면이나 UI가 아닌 전체 경험을 설계하는 전문가 https://lnkd.in/gP3g7P4i

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⟪UX 디자이너가 사라지고 있다⟫

하나부터 열까지 리더가 상세히 설명해 주길 바라는 구성원이 있습니다. 반대로 큰 얼개만 듣고 나머지는 ...

다양한 구성원을 하나로 모으고 싶다면 - 리더가 가져야 할 모순

하나부터 열까지 리더가 상세히 설명해 주기를 바라는 구성원이 있습니다. 반대로 큰 얼개만 듣고 나머지는 자율적으로 하고 싶어 하는 경우도 있죠. 회식에 참여하는 것을 너무나 힘겨워 하는 구성원이 있는 반면, 동료들과 함께 시간을 보내며 가까워지는 것을 원하는 구성원도 있습니다.

주기적인 회의를 통해 서로의 업무현황을 공유하고 파악하길 원하는 경우도, 굳이 모일 필요성을 느끼지 못하는 구성원도 있고요. 문제는 이렇게 제각각인 구성원을 리더가 하나로 모아야 한다는 것입니다. 누구 한쪽을 편들지 않으면서도 한 방향으로 이끌기 위해서는 리더가 ‘따뜻한 아이스 아메리카노’가 되어야 합니다. 이게 무슨 뜻일까요?

최근 필자는 뉴질랜드 여행을 다녀왔습니다. 이 나라는 섬의 고유한 자연환경 보전을 위해 농산물 등 식품 반입에 매우 엄격한데요, 그래서 그런지 공항 곳곳에 안내 및 경고 문구가 붙어있었습니다. 필자 역시 이것을 잘 알고 있었기에 충실하게 신고서를 작성했죠.

그런데 마지막 관문에서 적발되고 말았습니다. 아침에 아이의 비상식량으로 챙겨온 사과의 존재를 까맣게 잊고 있었던 것입니다. 가방 속 사과를 발견한 세관 직원은 우리 일행을 어디론가 데려갔습니다. 무슨 일이 벌어질까 불안과 초조함을 느끼고 있을 때, 친절한 미소를 띤 직원이 다가왔습니다.

“뉴질랜드에 휴가를 보내러 왔냐?”며 말을 건네네요. 생각보다 부드러운 분위기에 “아이가 사과를 좋아해서 가방에 넣어뒀는데 깜빡 잊었다”며 선처를 바라는 눈빛을 보냈습니다. 하지만 돌아온 반응은 “안타깝다. 많이 당황스러울테니 천천히 안내문을 읽어보고 어떻게 할 건지 알려달라”는 것 뿐이었습니다.

안내문은 심플했습니다. 세관에 메일을 보내서 사정을 설명하거나, 억울하면 소송을 해도 되고, 그렇지 않으면 벌금을 내라는 것이었습니다. 더불어 실수라고 해도 고려 대상은 아니라는 말도 적혀 있었죠. 결국 현장에서 벌금을 납부하는 것으로 약 20여 분의 해프닝을 마쳤습니다.

부끄러운 경험담을 이렇게나 구구절절하게 소개하는 이유는, 이들이 보여준 모습에서 리더가 갖춰야 할 2가지를 발견했기 때문입니다. 함께 살펴볼까요?

1️⃣원칙
신고되지 않거나 허가되지 않은 품목에 대해서는 어떠한 예외도 없습니다. 이것을 비행기를 타고 내릴 때는 물론, 공항에 도착해서도 ‘눈과 귀에 박히도록’ 알려줍니다.

다양한 개성과 사고방식을 지닌 구성원들을 이끌기 위해서는 리더도 이러한 원칙을 가져야 합니다. 우리 조직의 구성원이라면 예외 없이 지켜야 하는 것이 무엇인지 정리해보세요. 함께 일하는 방식일 수도 있고, 업무 정보 공유 형태에 대한 것일 수도 있습니다.

빠른 일 처리를 중시하는 직원은 전화 통화가 당연하다고 생각할 수 있습니다. 히스토리를 남기는 것이 중요하다 여기는 직원은 문자나 이메일 소통을 선호하죠. 이건 옳고 그름의 문제가 아닙니다. 우리 조직의 업무 속성에 맞는 공동의 규칙을 갖는 게 필요합니다.

그리고 이런 원칙은 구성원들과 ‘함께’ 만드는 것이 좋습니다. 우리 조직의 ‘어떤 특성’ 때문에 이런 일하는 방식, 소통하는 방식을 운영하는지 구성원들이 납득할 수 있어야 하기 때문입니다.

그리고 이렇게 정해진 내용은 리더가 지속적으로 알려야 합니다. 잘 지키는 직원에겐 어드밴티지를, 반대의 경우엔 페널티를 주는 등 함께 만든 ‘원칙’이 문서로만 남아있지 않도록, 행동으로 옮기려는 시도를 꾸준히 하는 게 필요합니다.

2️⃣친절함
뉴질랜드 세관 직원들이 가방을 하나하나 검사하는 것은 그들의 일이기에 냉정한 태도로 할 수밖에 없습니다. 하지만 문제가 발견된 후 처리 과정에선 전혀 ‘위압감’을 느끼지 못했습니다.

사실 그들 입장에서 필자는 ‘룰을 위반한 사람’이기에 차갑게 대한들 딱히 불평할 입장은 못 되는데요. 하지만 당황한 마음을 다스릴 수 있도록 미소와 함께 말을 건네고, 일행들과 함께 대응 방법을 상의하도록 시간을 충분히 줬던 것이 참 고마웠습니다.

규칙은 지키라고 있는 것이니 이를 어기는 사람을 처벌하는 것이 당연합니다. 하지만 이때의 태도가 어떨 때는 상대의 마음을 닫아 버리기도 합니다. 그래서 리더 또한 친절할 필요가 있습니다.

원칙에 예외를 두는 방식의 관용이 아닌, 이를 지적하고 피드백하는 모습에서의 따뜻함이 중요하다는 뜻입니다. 그런데 이게 말처럼 쉽진 않습니다. 잘못을 지적하다 보면 생각보다 말이 세게 나오거나 상대를 비난하는 투가 되기 때문입니다.

이를 들은 상대방은 어떨까요? ‘내가 잘못했으니 어쩔 수 없지’라고 생각할 수도 있지만, ‘이게 그렇게까지 잘못한 건가?’라는 억울함, ‘내가 일부러 그런 것도 아닌데 너무하네!’라는 서운함이 생길지도 모릅니다. 상대가 이렇게 느끼면 피드백의 목적인 ‘행동 개선’도 어려워집니다.

필자가 이 경험을 웃으며 얘기할 수 있는 이유도 마찬가지입니다. ‘뭘 이런 것까지 잡아내 벌금을 매길까?’라는 억울함보다는, 최선을 다해 자신의 역할을 수행하면서도 당황해하는 나의 마음을 읽어줬던 뉴질랜드 세관 직원에 대한 고마움이 더 컸기 때문이 아닐까 합니다.

구성원을 대하는 리더의 태도 역시 그랬으면 좋겠습니다. 리더는 모르는 구성원 만의 속사정이 있을지도 모릅니다. 본인도 룰을 어겼다는 것을 알고 누구보다 당황하고 있을 수도 있죠. 원칙에는 엄격하되 태도는 부드러운 것.

이것이 다양한 성향의 구성원을 이끌어야 하는 ‘좋은 리더’가 갖춰야 하는 태도 아닐까요? 기준에 대한 차가움과 사람에 대한 따뜻함을 함께 가진 ‘따뜻한 아이스 아메리카노’ 같은 리더가 되시기 바랍니다.

하나부터 열까지 리더가 상세히 설명해 주기를 바라는 구성원이 있습니다. 반대로 큰 얼개만 듣고 나머지는 자율적으로 하고 싶어 하는 경우도 있죠. 회식에 참여하는 것을 너무나 힘겨워 하는 구성원이 있는 반면, 동료들과 함께 시간을 보내며 가까워지는 것을 원하는 구성원도 있습니다. 주기적인 회의를 통해 서로의 업무현황을 공유하고 파악하길 원하는 경우도, 굳이 모일 필요성을 느끼지 못하는 구성원도 있고요. 문제는 이렇게 제각각인 구성원을 리더가 하나로 모아야 한다는 것입니다. 누구 한쪽을 편들지 않으면서도 한 방향으로 이끌기 위해서는 리더가 ‘따뜻한 아이스 아메리카노’가 되어야 합니다. 이게 무슨 뜻일까요? 최근 필자는 뉴질랜드 여행을 다녀왔습니다. 이 나라는 섬의 고유한 자연환경 보전을 위해 농산물 등 식품 반입에 매우 엄격한데요, 그래서 그런지 공항 곳곳에 안내 및 경고 문구가 붙어있었습니다. 필자 역시 이것을 잘 알고 있었기에 충실하게 신고서를 작성했죠. 그런데 마지막 관문에서 적발되고 말았습니다. 아침에 아이의 비상식량으로 챙겨온 사과의 존재를 까맣게 잊고 있었던 것입니다. 가방 속 사과를 발견한 세관 직원은 우리 일행을 어디론가 데려갔습니다. 무슨 일이 벌어질까 불안과 초조함을 느끼고 있을 때, 친절한 미소를 띤 직원이 다가왔습니다. “뉴질랜드에 휴가를 보내러 왔냐?”며 말을 건네네요. 생각보다 부드러운 분위기에 “아이가 사과를 좋아해서 가방에 넣어뒀는데 깜빡 잊었다”며 선처를 바라는 눈빛을 보냈습니다. 하지만 돌아온 반응은 “안타깝다. 많이 당황스러울테니 천천히 안내문을 읽어보고 어떻게 할 건지 알려달라”는 것 뿐이었습니다. 안내문은 심플했습니다. 세관에 메일을 보내서 사정을 설명하거나, 억울하면 소송을 해도 되고, 그렇지 않으면 벌금을 내라는 것이었습니다. 더불어 실수라고 해도 고려 대상은 아니라는 말도 적혀 있었죠. 결국 현장에서 벌금을 납부하는 것으로 약 20여 분의 해프닝을 마쳤습니다. 부끄러운 경험담을 이렇게나 구구절절하게 소개하는 이유는, 이들이 보여준 모습에서 리더가 갖춰야 할 2가지를 발견했기 때문입니다. 함께 살펴볼까요? 1️⃣원칙신고되지 않거나 허가되지 않은 품목에 대해서는 어떠한 예외도 없습니다. 이것을 비행기를 타고 내릴 때는 물론, 공항에 도착해서도 ‘눈과 귀에 박히도록’ 알려줍니다. 다양한 개성과 사고방식을 지닌 구성원들을 이끌기 위해서는 리더도 이러한 원칙을 가져야 합니다. 우리 조직의 구성원이라면 예외 없이 지켜야 하는 것이 무엇인지 정리해보세요. 함께 일하는 방식일 수도 있고, 업무 정보 공유 형태에 대한 것일 수도 있습니다. 빠른 일 처리를 중시하는 직원은 전화 통화가 당연하다고 생각할 수 있습니다. 히스토리를 남기는 것이 중요하다 여기는 직원은 문자나 이메일 소통을 선호하죠. 이건 옳고 그름의 문제가 아닙니다. 우리 조직의 업무 속성에 맞는 공동의 규칙을 갖는 게 필요합니다. 그리고 이런 원칙은 구성원들과 ‘함께’ 만드는 것이 좋습니다. 우리 조직의 ‘어떤 특성’ 때문에 이런 일하는 방식, 소통하는 방식을 운영하는지 구성원들이 납득할 수 있어야 하기 때문입니다. 그리고 이렇게 정해진 내용은 리더가 지속적으로 알려야 합니다. 잘 지키는 직원에겐 어드밴티지를, 반대의 경우엔 페널티를 주는 등 함께 만든 ‘원칙’이 문서로만 남아있지 않도록, 행동으로 옮기려는 시도를 꾸준히 하는 게 필요합니다. 2️⃣친절함뉴질랜드 세관 직원들이 가방을 하나하나 검사하는 것은 그들의 일이기에 냉정한 태도로 할 수밖에 없습니다. 하지만 문제가 발견된 후 처리 과정에선 전혀 ‘위압감’을 느끼지 못했습니다. 사실 그들 입장에서 필자는 ‘룰을 위반한 사람’이기에 차갑게 대한들 딱히 불평할 입장은 못 되는데요. 하지만 당황한 마음을 다스릴 수 있도록 미소와 함께 말을 건네고, 일행들과 함께 대응 방법을 상의하도록 시간을 충분히 줬던 것이 참 고마웠습니다. 규칙은 지키라고 있는 것이니 이를 어기는 사람을 처벌하는 것이 당연합니다. 하지만 이때의 태도가 어떨 때는 상대의 마음을 닫아 버리기도 합니다. 그래서 리더 또한 친절할 필요가 있습니다. 원칙에 예외를 두는 방식의 관용이 아닌, 이를 지적하고 피드백하는 모습에서의 따뜻함이 중요하다는 뜻입니다. 그런데 이게 말처럼 쉽진 않습니다. 잘못을 지적하다 보면 생각보다 말이 세게 나오거나 상대를 비난하는 투가 되기 때문입니다. 이를 들은 상대방은 어떨까요? ‘내가 잘못했으니 어쩔 수 없지’라고 생각할 수도 있지만, ‘이게 그렇게까지 잘못한 건가?’라는 억울함, ‘내가 일부러 그런 것도 아닌데 너무하네!’라는 서운함이 생길지도 모릅니다. 상대가 이렇게 느끼면 피드백의 목적인 ‘행동 개선’도 어려워집니다. 필자가 이 경험을 웃으며 얘기할 수 있는 이유도 마찬가지입니다. ‘뭘 이런 것까지 잡아내 벌금을 매길까?’라는 억울함보다는, 최선을 다해 자신의 역할을 수행하면서도 당황해하는 나의 마음을 읽어줬던 뉴질랜드 세관 직원에 대한 고마움이 더 컸기 때문이 아닐까 합니다. 구성원을 대하는 리더의 태도 역시 그랬으면 좋겠습니다. 리더는 모르는 구성원 만의 속사정이 있을지도 모릅니다. 본인도 룰을 어겼다는 것을 알고 누구보다 당황하고 있을 수도 있죠. 원칙에는 엄격하되 태도는 부드러운 것. 이것이 다양한 성향의 구성원을 이끌어야 하는 ‘좋은 리더’가 갖춰야 하는 태도 아닐까요? 기준에 대한 차가움과 사람에 대한 따뜻함을 함께 가진 ‘따뜻한 아이스 아메리카노’ 같은 리더가 되시기 바랍니다.

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하나부터 열까지 리더가 상세히 설명해 주기를 바라는 구성원이 있습

AWS는 어쩌다가 클라우드 서비스를 시작하게 되었을까
Git은 어떻게 만들어졌을까
19금 사이트 개발은 어떤 사람들이 하는 걸까

개발자로 살면서, 한번쯤 들었을 법한 의문들에 대해서 팟캐스트를 만들어서 올려보고 있습니다 (AI로...)

많은 관심 부탁드립니다! 🤗
https://www.youtube.com/@Beedio_pyeongbee

AWS는 어쩌다가 클라우드 서비스를 시작하게 되었을까 Git은 어떻게 만들어졌을까 19금 사이트 개발은 어떤 사람들이 하는 걸까 개발자로 살면서, 한번쯤 들었을 법한 의문들에 대해서 팟캐스트를 만들어서 올려보고 있습니다 (AI로...) 많은 관심 부탁드립니다! 🤗https://www.youtube.com/@Beedio_pyeongbee

개발자 교양 팟캐스트

With the design overhaul that's coming this year, Apple plans to rename all of its operating systems, reports Bloomberg. Going forward, iOS,...

No iOS 19: Apple Going Straight to iOS 26

매년 iOS 버전은 하나씩 업데이트 되고 있습니다.
그러다보니 현재는 iOS 18이 최신인데, 올해부터는 연도를 나타내는 iOS 26으로 바뀔거라는 소식이 있어요 😃

사실 연도를 따라가면 헷갈리지 않아서 좋긴한데, 조금 더 나아가서 Xcode, iPhone OS 버전들도 같이 통일해주면 더 헷갈리지 않을것 같습니다.
개발할 때 매번 이 세가지의 버전이 늘 헷갈리더라구요.

그러면, Xcode 몇 버전에서는 최신 iOS 몇 버전까지 지원되고 그런것들에서 해방될 수 있지 않을까 생각해봅니다 ☺️

매년 iOS 버전은 하나씩 업데이트 되고 있습니다.그러다보니 현재는 iOS 18이 최신인데, 올해부터는 연도를 나타내는 iOS 26으로 바뀔거라는 소식이 있어요 😃 사실 연도를 따라가면 헷갈리지 않아서 좋긴한데, 조금 더 나아가서 Xcode, iPhone OS 버전들도 같이 통일해주면 더 헷갈리지 않을것 같습니다.개발할 때 매번 이 세가지의 버전이 늘 헷갈리더라구요. 그러면, Xcode 몇 버전에서는 최신 iOS 몇 버전까지 지원되고 그런것들에서 해방될 수 있지 않을까 생각해봅니다 ☺️

MacRumors

iOS 19가 아니라 이제 iOS 26?

공감이 컸던 부분을 메모하려다
나의 속도의 한계를 느껴 급하게
사진으로 담아 메모해본다.

공감이 컸던 부분을 메모하려다나의 속도의 한계를 느껴 급하게사진으로 담아 메모해본다.

실리콘밸리의 한국인2023 세미나 중

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