Consumer sentiment and behavior continue to reflect the uncertainty of the COVID-19 crisis
McKinsey & Company
[πͺν¬λ°λ―Ή μ΄ν, λΈλλλ₯Ό μ ννλ κΈ°μ€μ΄ λ€μν΄μ§κ³ μλ€] -π©λ°μ΄ν°κ° μμ΄λ λͺ¨λκ° μκ³ μλ μ¬μ€μ, ν¬λ°λ―Ή μ΄ν μλΉμλ€μ΄ κΌ νμνμ§ μμ μν/μλΉμ€μ λν μ§μΆμ λ§μ΄ μ€μλ€λ μ μ λλ€. νμ§λ§ λ λμκ°, μλΉμκ° λΈλλλ₯Ό μ ννλ κΈ°μ€λ λ€μν΄μ‘μ΅λλ€. λ§₯ν¨μ§λ μ΄ λ¦¬ν¬νΈμμ λ³νν μλΉμ ν€μλλ‘ 5κ°μ§λ₯Ό κΌ½μλλ°μ, μΈμ κΉμ λ κ°μ§λ₯Ό λ°μ·νμ¬ μκ°ν΄ λ립λλ€. βΆ κΈ°μ μ΄ μμκ΄λ¦¬λ₯Ό μ΄λ»κ² νλμ§ λ°μ Έλ³΄λ κ² μ΄μμΌλ‘, 'κ΄λ ¨λ μ§μ, μ΄ν΄κ΄κ³μ, μ§μμ¬νλ₯Ό μ΄λ»κ² μΌμ΄νλμ§'κΉμ§ κ³ λ €ν©λλ€. -μ²μ μν, κ°λ¦Όλ§ μ€μΉ λ± μμ μμ μ‘°μΉλ₯Ό κ°μΆ λ§€μ₯μ λ°©λ¬Έν©λλ€. -κΈ°μ μ΄ λ΄λΆ μ§μμ΄λ μ΄ν΄κ΄κ³μλ λ¬Όλ‘ , μ§μμ¬νλ₯Ό μΌλ§νΌ μΌμ΄νλμ§λ μ νμ μ€μν μμΈμΌλ‘ μΌκ² λ€κ³ μλ΅νμ΅λλ€. β· λΈλλ μΆ©μ±λκ° νλ½νμ΅λλ€. -μλ μλΉνλ λΈλλκ° μλλλΌλ, λ체 λΈλλλ₯Ό λ체 μ±λμμ μμ λ‘κ² κ΅¬λ§€ν©λλ€. ν¬λ°λ―ΉμΌλ‘ μΈν 곡κΈλ§ μ°¨μ§μ΄ μμΌλ©΄ κ·Έκ° κ°μ§κ³ μμλ νμ κΉ¨κ³ λ€μν λΈλλλ₯Ό μ ν΄λ³Έλ€λ κ²μ λλ€. π©μ΄μΈ λλ¨Έμ§ μΈ κ°μ§ μλΉμ ν€μλλ‘λ βνμνλ§ κ΅¬λ§€νλ μλ (Shift to value and essentials)β βλμ§νΈ/μ΄λμ±λλ‘μ κΈκ²©ν μ΄λ (Flight to digital and omnichannel)β, βμ§ κ²½μ μ μ±μ₯ (Homebody economy)βμ κΌ½μμ΅λλ€. π©κ³΅μ ν΄ λ리λ μλ£λ μ£Όμ 45κ°κ΅ μλΉμ μ‘°μ¬ κ²°κ³Όλ₯Ό κΈ°λ°μΌλ‘ μμ±λ λ΄μ©μΈλ°μ, κ΅κ°λ³ μλ΅μ μ°¨μ΄λ κ½€ μΈμκΉμ΅λλ€.
2020λ 9μ 25μΌ μ€μ 4:04