고위드
Account Manager (고객전략/법인영업)
기간제(계약직)대면근무고객지원
AI 요약
고위드의 고객 성공/계정관리 성격의 Account Manager 채용으로, 스타트업 CEO·CFO와 소통하며 고객의 현금흐름 문제를 해결하고 업셀링·크로스셀링 및 제품/운영 개선까지 연결하는 역할입니다.
주요 업무
고객의 재무·사업 상황을 이해하고 맞춤형 성장 전략 수립, CEO·CFO 등 주요 의사결정자와 커뮤니케이션하며 현금흐름 이슈 파악, 고객 미팅 사전 리서치·미팅록 작성·후속 팔로우업 관리, 사용 데이터·VOC·미팅 내용을 분석해 사용 활성화 및 업셀링·크로스셀링 추진, 고객 문제를 내부 팀에 전달해 제품·운영·정책 개선으로 연결
자격 요건
경력과 관계없이 고객의 문제를 해결하는 일에서 보람을 느끼는 분, 고객과의 커뮤니케이션과 논리적 전달이 가능한 분, 숫자·데이터 기반으로 문제를 바라보고 개선안을 도출할 수 있는 분, 빠르게 변화하는 환경에서 주도적으로 일할 수 있는 분, 피드백을 수용하고 성장할 수 있는 분, 도전적이고 목표 지향적인 환경에서 성과를 즐기는 분
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