고위드
[신입 트랙] Account Manager (법인 고객관리/법인영업)
기간제(계약직)대면근무고객지원영업
AI 요약
고위드 AM(고객관리/성장지원) 직무로, 카드 발급 고객을 온보딩부터 장기 관계 형성, 문제 해결, 업셀링·크로스셀링, 내부 협업까지 담당하는 B2B 핀테크 고객관리 역할입니다.
주요 업무
카드 발급 고객 온보딩 및 장기 관계 형성, 담당 고객의 재무·사업 상황과 데이터 이해 및 문제 발견, CEO·CFO 등 의사결정자와 소통하며 현금흐름 이슈 해결, 법인카드·지출관리·성장금융·지출최적화 등 서비스 연결, 사용 데이터·VOC·미팅 내용 분석을 통한 사용 활성화 및 업셀링·크로스셀링, 고객 문제를 내부 팀에 전달해 제품·운영·정책 개선으로 연결
자격 요건
인턴·아르바이트·창업·프로젝트 등 목표를 두고 결과를 만들어본 경험이 있는 분, 모르는 문제를 직접 찾아보고 먼저 움직이는 분, 피드백을 빠르게 수용하고 행동을 바꿀 수 있는 분, 설득하고 움직여본 경험이 있는 분, 숫자와 데이터를 근거로 상황을 이해하고 설명하는 데 거부감이 없는 분
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