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Business Analyst
정규직(풀타임)대면혼합근무데이터
AI 요약
채널톡 RevOps(Revenue Operations) 팀의 Business Analyst 채용공고입니다. 세일즈 파이프라인, 전환율, 리텐션, 매출, 인센티브 등 수익 관련 지표를 분석·예측하고 Tableau·Hex 기반 대시보드를 설계·운영하며, 분석 결과로 전략과 운영 프로세스를 설계·제안해 실행을 유도하는 역할입니다. 세일즈·CS·경영진과 긴밀히 협업하며 데이터 기반 의사결정과 매출 성장을 주도합니다.
주요 업무
세일즈 성과·전환율·리텐션·매출·인센티브·제품 사용성에 대한 분석·예측·모델링, 지표 이상 탐지 및 원인 분석, 분석 결과 기반 전략적 제안 및 액션 유도, Tableau·Hex 기반 대시보드 설계·운영, 핵심 지표 정의 및 운영 프로세스 설계·관리, 세일즈/CS/경영진의 데이터 요구사항 분석 및 리포트 제공
자격 요건
데이터 분석 또는 비즈니스 분석 경력 3년 이상, SQL 및 Python 기반 데이터 처리·분석 역량, Tableau·Hex 등 BI 도구 활용 경험, 복잡한 데이터를 논리적 스토리로 전달하는 커뮤니케이션 능력. (우대) 세일즈·리텐션 지표 분석 경험, SaaS 비즈니스 이해, CRM-외부 서비스 API 연동 또는 커스텀 Integration 경험, 데이터 구조 설계 경험, 업무 자동화 또는 프로세스 개선 경험
기술 스택
SQLPythonTableauHexBI 툴데이터 모델링대시보드 설계CRM API / Integration
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