Databricks

Program Manager, Scaled User Programs

제품·기획·디자인경영지원

AI 요약

Databricks의 AMER 지역 Scaled User Programs Program Manager 채용으로, 고객 교육 참여를 대규모로 확대하고 학습 프로그램을 전략적으로 기획·운영하는 역할입니다. Sales 및 Customer Enablement와 협업해 반복 가능한 프로그램을 설계하고, Airtable·Docebo·대시보드 기반의 운영 효율화와 성과 리포팅을 수행합니다.

주요 업무

AMER Scaled User Programs 전략 수립 및 실행, 지역 우선순위와 글로벌 요청 간 조율, SBAR/MBR 등 경영진 보고, Airtable·Docebo·대시보드 등 운영 인프라 감사 및 최적화, 자동화와 시스템 기반 프로세스 설계, 반복 가능한 프로그램 프레임워크 구축, 프로젝트/요청/용량 추적, Sales 및 Customer Enablement와 협업해 고객 학습 프로그램 제공, 글로벌 포럼에서 AMER 지역 대표 역할 수행

자격 요건

필수: 대규모, 상단 퍼널(top-of-funnel) enablement/program management 경험, Airtable·Docebo 또는 유사 LMS/database 툴 활용 능력, 시스템 기반 프로세스 구축 역량, 복잡한 이해관계자 조율 및 우선순위 관리 능력, 지역 로드맵/전략 기획 경험. 우대/암시: executive-level reporting(SBAR, MBR) 작성 역량, 고객 교육/학습 프로그램 운영 경험, Sales 및 Customer Enablement 협업 경험.

기술 스택

AirtableDocebodashboardsLMSdatabase

AI 점수 20AI 무관

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