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AI 요약
HubSpot 아일랜드 더블린 지사에서 모집하는 Inbound Success Coach(ISC)는 잠재 고객과의 첫 접점을 담당하는 신입 레벨의 영업 직무입니다. 채팅, 전화, 웹 등 다양한 채널로 유입되는 고객 문의에 대응하고, 이들의 니즈를 파악하여 적절한 영업 기회로 발굴한 뒤 어카운트 이그제큐티브(AE)에게 연결하는 역할을 수행합니다.
주요 업무
- 채팅, 전화, 웹 채널을 통한 대량의 인바운드 잠재 고객 문의 관리 및 대응
- 잠재 고객과의 대화를 통해 비즈니스 목표와 과제를 파악하고 적절한 다음 단계로 안내
- 고품질의 영업 기회를 식별, 우선순위 지정 및 어카운트 이그제큐티브(AE)에게 라우팅
- 빠른 속도로 진행되는 고활동 환경에서 일관된 상호작용 품질 유지
- 지역별 목표에 기반한 미팅 예약률(Booked Meetings Rate) 및 미팅-딜 전환율(Meetings to Deal Rate) 지표 달성
자격 요건
- 유창한 영어 구사 능력
- 잠재 고객과 신속하게 관계를 구축하고 대화를 이끌어갈 수 있는 뛰어난 커뮤니케이션 역량
- 영업 분야에서 커리어를 시작하고 성장하고자 하는 명확한 동기 및 목표 지향적 태도
- 고객의 니즈와 비즈니스 과제를 이해하기 위한 호기심과 문제 해결 능력
- 일상적인 대량의 고객 상호작용을 체계적이고 일관되게 처리할 수 있는 역량
- 목표 지향적이고 빠른 속도로 진행되는 환경에서 번아웃 없이 일할 수 있는 회복탄력성과 적응력
- 피드백을 적극적으로 수용하고 지속적으로 개선하려는 코칭 수용력(Coachability)
- [우대사항] 독일어 또는 프랑스어 추가 구사 가능자
- [필수사항] 현재 아일랜드 거주 중이며 아일랜드 내 취업 자격(Working Rights) 보유자
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Principal Machine Learning Engineer
AI·머신러닝, 개발, 연구·R&DPrincipal Machine Learning Engineer
AI·머신러닝, 개발Business Developer Representative (BDR) - Canada
영업Lead IT Auditor
경영지원Senior Anaplan Model Builder, GTM Strategy & Operations
경영지원, 영업Senior Executive Assistant to the EVP of Engineering
경영지원Senior Product Manager, Events Data Platform
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