Mid-Market Solutions Engineer

고객 비즈니스 문제 조사 및 분석, account 내 technical win 확보와 기술 영업 추진, 제품 통합 및 MCP servers 이해, Box 제품군(BoxAI, Box Web, Mobile, Shield, Relay, Sign, Governance, Canvas, Platform 등) 데모 및 가치 제안, 솔루션 관점에서 확장 팀 조율, 기술/비기술 고객 대상 프레젠테이션 및 스토리텔링, Box SME로서 필드 마케팅 이벤트 지원, 고객 피드백을 Product/Operations/Engineering에 전달, 고객사 방문 및 출장(최대 50%).

4년제 학위 또는 동등 경력 필요. 2년 이상 SaaS, enterprise software, AI 또는 cloud platforms에서 pre-sales, solutions engineering, technical consulting 경험 필요. AI에 대한 호기심과 기술적 이해도 필요하며, LLMs, embeddings, automation, context and prompt engineering 개념을 기술/비기술 대상에게 설명할 수 있어야 함. 강한 발표 능력, 고객 신뢰 형성 역량, 복잡한 기술 개념 학습 및 비즈니스 가치로 전환하는 능력, 영업 사이클 전반의 실행력과 끈기, 고객 문제 해결을 위한 창의성 필요. APIs, webhooks, REST, OAuth, JSON, Python, Javascript 이해가 있으면 우대. Nintex, Zapier, Workado, n8n 등 low code no code automation 경험 우대.