
box
Senior Renewals Manager
영업
AI 요약
Box의 핵심 고객 Renewal(갱신) 및 확장 업무를 담당하는 Enterprise Renewals 역할입니다. 대형 전략 고객을 대상으로 갱신 전략 수립, 협상, 견적/계약서 작성, 내부 유관부서 조율, 매출 예측까지 수행합니다. AI-first 문화를 강조하며, AI를 활용해 더 빠르고 스마트한 의사결정을 내릴 수 있는 역량을 기대합니다.
주요 업무
대형 전략 고객의 갱신 프로세스 주도, 갱신 전략 수립, 고객 커뮤니케이션 및 협상, 가격 옵션 준비, 확장 기회 발굴, 약관 수정, 견적서 작성, 계약 체결 진행, 연간 약 100건의 고객 갱신 관리, 멀티 기능 조직(Sales, Customer Success, Finance, Legal 등)과 협업, 제안서 및 계약서 작성, 월간·분기별 갱신 결과 예측(SFDC).
자격 요건
필수: $100k~$1M 규모의 복잡한 상업 조건 협상 경험, 내부 이해관계자 요구사항을 조율하며 의사결정한 경험, 5년 이상의 B2B Enterprise Sales / Renewals / Enterprise Account Management / Procurement·contracting 또는 유관 고객대면 경험, 강한 구두 및 문서 커뮤니케이션 역량, 타 부서의 기능과 Renewals에서의 역할을 이해하는 능력. 우대: consumption based pricing models(AI units, API calls) 또는 variable demand models 경험. 추가: AI-first 문화에 맞춰 AI를 활용해 업무 효율과 의사결정 속도를 높일 수 있는 태도.
기술 스택
SFDC
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Enterprise Account Executive
영업Business Development Representative (Public Sector)
영업Senior Platform Engineer
개발, 인프라·DevOpsSenior Manager, Marketing Strategy & Analytics
데이터, 마케팅Customer Success Strategy and Operations Analyst
고객지원, 데이터, 경영지원Software Engineer III, Observability
인프라·DevOps, 개발Customer Success Manager
고객지원Digital Web Content Manager
마케팅