angelrobotics
CS|플래닛 하남[신입/경력] Junior CS Engineer채용 시 마감
정규직(풀타임)대면근무고객지원현장운영
AI 요약
웨어러블 로봇의 고객 기술지원, 설치·점검, 유지보수, 서비스 운영 지원, 부품 및 재고 관리, 품질/고객불만 대응을 담당하는 정규직 채용입니다.
주요 업무
웨어러블 로봇 설치 및 점검 지원, 예방점검 및 유지보수, 고객 현장 기술지원 및 장애 대응, 제품 사용 방법 안내 및 고객 응대, 서비스 일정 관리, 고객 문의 대응, 서비스 결과 보고서 작성, 서비스 이력 관리, 예비부품 입출고 및 재고 관리, 서비스 자재 관리, 물류 및 배송 업무 지원, 고객 불만 접수 및 이력 관리, 현장 문제점 보고 및 개선 활동 지원, 서비스 데이터 수집 및 분석 지원
자격 요건
전문학사 이상, 전기전자공학/기계공학/메카트로닉스/의공학 등 관련 전공, 신입 또는 3년 이하 경력, 전기·전자·기계 제품 기본 이해, 고객 중심 마인드와 원활한 커뮤니케이션 능력, 운전 가능자(필수), 국내 출장 가능자, 기본적인 영어 말하기/쓰기/독해 가능자
기술 스택
MS Office
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