SMB Sales Engineer

고객의 비즈니스 문제를 조사·탐색하고 맞춤형 솔루션을 설계, SMB Sales Team과 협업해 신규 매출 창출 지원, CEO부터 IT 관리자까지 대상 기술 논의 및 제품 프레젠테이션 주도, Box AI/Web/Mobile/Relay/Governance/Platform/API 앱 데모 수행, Box 플랫폼과 업계에 대한 전문성 빠르게 습득, 고객 피드백을 제품팀에 전달하는 고객 대변자 역할 수행.

필수: 4년제 학위 또는 동등한 경력, 관련 세일즈/기술/고객대응 경험 3년 이상(이상적으론 SaaS 및/또는 ECM 환경), AI에 대한 호기심과 기술적 이해, LLMs/embeddings/automation/context/prompt engineering 개념을 기술·비즈니스 대상 모두와 논의 가능, 복잡한 기술 개념을 이해·설명하고 비즈니스 가치를 전달하는 역량, 전략적이고 복잡한 고객 미팅 수행 경험, 지속적인 성과 초과 달성, 웹 기술 및 API 경험. 우대/암시: Box 플랫폼에 대한 빠른 학습 능력, 세일즈와 제품/엔지니어링 간 협업 역량, 데모 및 프레젠테이션 역량.