Head of People Operations

People Ops 기능을 엔드투엔드로 오너십 있게 운영, HRIS 무결성/복리후생/휴가/배려 조치/온보딩·오프보딩 관리, 미국 다주 및 글로벌 고용 컴플라이언스와 분류 이슈 대응, Rippling 기반 시스템/워크플로우/자동화 구축, 글로벌 EoR 및 국제 계약 운영, 직원 핸드북·정책·leave framework·STD/LTD·벤더 관리, ER(인사이슈) 및 accommodations 처리, People 데이터/리포팅 및 헤드카운트 관리, People Ops 내 AI 도구의 정확성·공정성·감사 가능성 평가, SOC2 및 관련 감사 대응, 필요 시 1~2명의 People Ops coordinator 채용 및 리딩.

필수: People Ops 또는 HR Operations 경력 8년 이상, 고성장 기술기업에서 스케일업 단계의 People Ops 기능 운영 경험, Rippling 실무 경험(워크플로우 설정·데이터 무결성·리포팅·온보딩 플로우), 다지역 글로벌 고용 경험(EoR, 국제 계약자 구조, US/UK/EU/APAC/LATAM 등), Zapier/Make/LLM-assisted workflow 등으로 자동화 구축 경험, 캘리포니아 고용법 및 다주 컴플라이언스 이해, 휴가·배려 조치·계약자 분류 관련 지식, 정책/컴플라이언스 인프라 구축 경험, 복리후생 운영 및 벤더 관리 경험, 높은 오너십과 상위/하위 레벨을 오가는 운영 역량, AI 도구를 업무에 적극 활용하는 역량. 우대: 고성장 AI 또는 developer tools 회사 경험, LangChain/LangSmith/LangGraph 사용 또는 실험 경험, AI-native People Ops에 대한 관점과 구축 경험, STD/LTD/401(k) match 등 복리후생 프로그램 구축 경험, 외부 고용 변호사 협업 경험, SOC2 등 감사 대응 경험.