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Senior Services Consultant - Spanish speaker
영업
AI 요약
HubSpot의 Senior Services Consultant는 복잡한 SaaS 환경의 대형 고객에게 HubSpot 도입·구현·서비스 전략을 제안하고, 비즈니스 목표와 기술 요구사항을 기반으로 맞춤형 실행 계획을 수립하는 컨설팅 직무입니다. 고객 임원진과의 커뮤니케이션, 파트너 협업, 프로젝트 관리, 통합·API 이해가 핵심이며, 영어와 스페인어 유창성이 요구됩니다.
주요 업무
고객의 비즈니스 목표와 기술 요구사항을 진단하고 적절한 구현 접근법과 서비스 전략을 추천, 맞춤형 구현 계획 수립 및 서비스/Solutions Partner 추천, 고객 또는 파트너와 리소스 요구사항 정의, 마일스톤·프로젝트 계획·일정 수립, 고객 임원진 대상 계획 발표, 권고 솔루션의 필요성과 확신을 높여 구매 의사결정에 영향, Sales와 Services 팀 간 정렬 강화 및 enterprise practice 성장 기여, Solutions Partner와의 관계 구축 및 피드백 제공, HubSpot best practices·비즈니스 프로세스·배포 계획·변경 관리에 대한 자문 제공
자격 요건
필수: 영어 및 스페인어 유창성, 고객 중심 마인드와 컨설팅형 문제 해결 역량, 대규모 복잡한 고객 대상 복잡한 SaaS 소프트웨어(CRM, ERP 등) 구현 경험, 조직 변화 관리 경험, 임원진 대상 가치 제안 및 커뮤니케이션 경험, 뛰어난 구두/문서 커뮤니케이션 능력, 고객의 의사결정에 확신과 긴급성을 부여할 수 있는 역량, 장기 계획 수립 및 추가 제품/서비스 추천 역량, 세부 지향성과 강한 프로젝트 관리 능력, 통합(Integrations), APIs, 기술 전략에 대한 높은 이해도. 우대: Solutions Partner와의 협업 및 파트너 개발 경험, enterprise 고객 대응 경험.
기술 스택
SaaSCRMERPIntegrationsAPIs
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