Network Operations Technician (xAI / Starlink)

Starlink 및 슈퍼컴퓨팅 데이터센터 네트워크의 운영, 실시간 네트워크 이벤트 및 이상 징후 탐지·분류·대응, 주요 장애 인시던트 대응 주도, 일반 및 복합 네트워크 이슈 조사·트러블슈팅·해결, 내부 팀과 협업한 원인 분석 및 재발 방지, 유지보수 및 변경 관리, 네트워크 가동률과 성능 측정·개선, 운영 프로세스 개선 및 효율화, 외부 파트너 및 엔지니어와의 협업 조율.

필수: 고등학교 졸업 또는 동등 학력, 네트워크/IT/보안 환경에서의 1년 이상 컴퓨터 시스템 트러블슈팅 및 운영 경험(NOC, SOC, Data Center Operations 등 포함), 주간 교대 및 주말 근무 가능. 우대: 주도적으로 프로젝트를 수행하고 새로운 전문성을 개발하는 역량, 빠르게 변하는 환경 적응력, 미션 크리티컬 운영 경험, 뛰어난 디테일과 커뮤니케이션 능력, Network+/Security+/CCNA/JNCIA 등 자격증, 패킷 캡처/디바이스 텔레메트리 기반 네트워크 트러블슈팅 경험, MAC/WiFi/WDM/IPv4/IPv6, STP/VLAN/VXLAN/QinQ, BGP/OSPF/IS-IS/RDMA, DNS/DHCP/NTP/NAT, MACsec/ACLs 및 Anti-DDoS 지식, IoT/홈보안/스마트디바이스 이해, 고객 지원 또는 고객 인터랙션 경험, 데이터 분석 기반 복합 시스템 디버깅 경험, Python/SQL/Bash 기본 소프트웨어 경험, IT/Computer Science/Cybersecurity/STEM 학위.