Associate Implementation Consultant

고객의 비즈니스 요구를 이해하고 실행 가능한 구현/컨설팅 과제로 전환, 여러 부서와 팀 사이의 liaison 역할 수행, 고객 전략 개선 자문, 복잡한 프로젝트 및 이니셔티브 동시 관리, 고객 대상 프레젠테이션 및 고위 리더 커뮤니케이션, 변경관리 지원을 통한 사용자 도입 촉진, 금융권 고객의 규제/업무 요구를 시스템 설정·데이터 매핑·테스트·교육·내부통제로 연결, 필요 시 온사이트 고객 방문.

필수: software implementation 또는 Consulting 경력 2년 이상, SaaS industry 경력 2년 이상, 복수의 복잡한 프로젝트/이니셔티브를 동시에 리드한 경험, 빠르게 변하는 환경에서의 멀티태스킹 역량, 고객 대면 프레젠테이션 경험, senior leaders와의 협업/커뮤니케이션 역량, 복잡한 아이디어를 쉽게 설명하는 능력, 공감 기반의 고객 대응, change management best practices 이해. 우대: banking/insurance 고객 대상 경험, business/regulatory requirements를 system configurations, data mappings, test plans, user training, internal controls로 전환한 경험, AI 또는 machine learning을 financial services에 적용한 경험(intelligent document processing, risk insights, workflow automation 등).