초보 PM/PO를 위한 KPI 작성 예시

  1. KPI(핵심성과지표)

: 리소스를 집중 투입할 수 있도록 영점 조준을 하는 일


  1. Goal Tree Framework

: 최종 목표 지표(=후행지표, 아웃풋 매트릭) 설정한 후 하위지표(=선행지표, 인풋 매트릭)으로 쪼개나가기

(ex. ‘방문자 한명 당 수익’을 올리면 ‘전체수익’이 올라감

‘방문자 한명 당 수익’은 ‘평균 주문금액’을 올리면 올라감)


  1. 지표를 쪼개고 구조화하는 이유

1) 목표를 명확하게 시각화하여 조직구성원들은 전체 목표와 하위 목표 간의 관계를 더 잘 이해할 수 있음

2) 지표의 위계가 명시적이기에 업무 우선순위를 정하기 쉬움 & 내부 설득과 소통에 들어가는 리소스 절약

3) 하위 지표로 쪼개어 구체적이고 실행가능성 높은 아이디어가 나옴


  1. 좋은 지표의 조건(SMART)

  • Specific : 구체적

  • Measurable : 측정 가능

  • Achievable : 리소스와 제약 사항 내 달성 가능

  • Realistic : 조직 상황과 환경 내 현실적으로 달성 가능

  • Timely : 마감 기한을 설정하고 목표 달성과정을 추적


출처: https://mixpanel.mfitlab.com/blog/how-to-set-up-kpi-with-goal-tree-framework

초보 PM/PO를 위한 KPI 작성 예시 (feat. 골트리Goal Tree) - 마켓핏랩 솔루션즈

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초보 PM/PO를 위한 KPI 작성 예시 (feat. 골트리Goal Tree) - 마켓핏랩 솔루션즈

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2024년 3월 15일 오전 5:45

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