아고다에서는 회원과 비회원 모두 숙소를 예약할 수 있으며, 예약 진행 후 30분 이내에 이메일을 통해 예약 확인서를 받습니다. 만약 이메일을 받지 못했다면, 스팸 폴더를 확인하는 것이 좋습니다. 비회원은 예약 정보를 세심하게 확인해야 하며, 예약 이메일이 기억난다면 아고다의 웹사이트나 고객센터를 통해 예약 상태를 확인할 수 있습니다. 만약 이메일 주소가 기억나지 않는다면, 예약한 숙소에 직접 연락하거나 아고다 고객센터로 연락하는 것이 바람직합니다. 이메일과 숙소의 이름이 모두 기억나지 않는다면, 고객센터에 전화하여 신용카드의 마지막 네 자리와 본인 이름을 알려 예약을 확인하거나 취소할 수 있습니다. 추가 정보는 뉴스 채널에서 확인할 수 있습니다.

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