에이블리가 비용 통제를 하지 않고도 흑자 전환한 비결.. 강석훈 대표 인터뷰
OUTSTANDING
https://outstanding.kr/ably20240610
제목의 "비용 통제를 하지 않고도" 에 대한 대표의 생각이 인상적. 비즈니스모델을 개선하는 건 앞으로 가는 방향이지만, 비용통제는 축소를 전제로 하기 때문에 어쩌면 발목을 잡는 방향이 될 수 있다. 대신 에이블리는 비용을 관리한 것 같다. 무리하게 인원을 늘리지 않고, 무리하게 물류를 확장하지 않고. 쓸 때(=마케팅) 쓰고 아낄 건 미리 아끼고.
이정도 규모가 되면 "일단 하고 아니면 멈추자"가 어려워지는 것 같다. '일단'에 들어가는 기회비용도 있지만 달리는 기차를 제동시키는 데 드는 힘이 크기 때문이다. 일단 해! 전에 이거 맞아? 여기에 돈 쓰는 거 맞아? 우리에게 정말 필요한 정책이야? 이거 없다고 고객들이 빠져나갈까? 돌다리를 열 번은 두드리며 확신을 갖는 게 필요한 것 같다. 옷 사는 사람이 쿠팡처럼 당일배송을 원하진 않는다 는 걸 깨닫는 것 같이.
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스타일(취향) 커머스가 되고 싶다 했는데 솔직히 잘 그려지진 않는다. 오늘의집+29cm의 짬뽕이 되려나🤔
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2024년 6월 10일 오전 12:23
1. 선택권이 주어졌을 때, 분별 있는 사람이라면 복잡한 길보다 단순한 길을 택할 것이다.
오
... 더 보기1. "최고의 경지에 오른 사람의 노하우나 디테일은 말로 설명하기가 어려워요. 어깨너머로만 배울 수 있어요. 그리고 그 작은 차이가 완성도를 판가름하죠.
지난 주 고등학교 동창 몇몇을 만났을 때였다. 그 중 둘의 얼굴이 매우 어두웠다. 공교롭게도 그 날 직원들이 퇴사하겠다며 사표를 냈다고 했다. 청천벽력인 것 같았다. 자신들의 관리 책임으로 돌아올까 봐 걱정하는 눈치였다.
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