"탐사·곰곰이 1위였던 비결은 검색 알고리즘 조작"... 쿠팡은 "이게 유통업 본질" 항변
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"공정위는 쿠팡과 PB 상품 관련 자회사 씨피엘비(CPLB)의 위계에 의한 고객 유인 행위에 대해 시정명령을 내리고 과징금 1400억원을 부과하기로 했다고 13일 밝혔다. 공정위는 쿠팡과 CPLB를 각각 검찰에 고발할 방침이다."
"공정위에 따르면 쿠팡은 ▲프로덕트 프로모션 ▲SGP(Strategic Good Product) ▲콜드스타트 프레임워크 3가지 알고리즘을 통해 PB 상품 순위를 상위권으로 끌어올렸다. 프로덕트 프로모션은 직매입 상품과 PB 상품을 1, 2, 3위 등 상위 고정되도록 노출하는 것을 뜻한다. SGP는 직매입 패션 상품과 PB 상품의 기본 검색 순위 점수를 1.5배 가중한 것을 의미한다. 콜드스타트 프레임워크는 직매입 상품과 PB 상품에 대해 검색어 1개당 최대 15개까지 검색 순위 10위부터 5위 간격으로 고정 노출하는 알고리즘이다."
https://n.news.naver.com/mnews/article/366/0000998144
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2024년 6월 14일 오전 9:48
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