주목해야 할 '2025년 콘텐츠 마케팅 트렌드' 5가지!

다가오는 2025년에는 콘텐츠 마케팅 분야에서 다음과 같은 주요 트렌드가 예상됩니다:
 1. 초개인화된 콘텐츠: AI 기반 분석 기술의 발전으로, 소비자들은 자신의 취향, 관심사, 위치, 행동 데이터에 맞춘 맞춤형 콘텐츠를 기대하게 될 것입니다. 브랜드는 이러한 데이터를 활용하여 소비자의 관심을 사로잡고 긍정적인 반응을 이끌어내야 합니다.
 2. 숏폼과 롱폼의 혼합 전략: 틱톡, 인스타그램 릴스 등 숏폼 콘텐츠의 인기가 지속되는 가운데, 유튜브나 블로그와 같은 플랫폼에서 롱폼 콘텐츠를 함께 운영하여 깊이 있는 정보를 제공하는 전략이 중요해질 것입니다.
 3. 커뮤니티 중심의 콘텐츠: 소비자 간의 정보 공유와 브랜드와의 소통을 촉진하는 커뮤니티 중심의 콘텐츠가 부상하고 있습니다. 이는 브랜드 충성도를 높이는 데 효과적입니다.
 4. 생성형 AI 활용한 실시간 콘텐츠: AI 기술의 고도화로, 브랜드와 고객의 실시간 대화를 분석하여 필요한 정보를 즉시 제공하거나 관련 상품을 추천하는 등 실시간 맞춤형 콘텐츠 생성이 늘어날 것입니다.
 5. 지속 가능한 브랜드 스토리텔링: 환경 문제와 사회적 책임에 대한 인식이 높아짐에 따라, 브랜드는 지속 가능한 소재와 윤리적 제조 과정을 강조하는 스토리텔링을 강화해야 합니다.
    
    
이러한 트렌드를 바탕으로, 2025년의 콘텐츠 마케팅은 소비자 중심의 접근과 진정성 있는 브랜드 경험 제공에 중점을 두게 될 것입니다.

본 게시글은 ‘잉크닷’의 콘텐츠를 보고 영감을 받아 공유합니다. 자세한 내용은 아래 원문을 읽어보세요 🙏🏻

다가오는 2025년에는 콘텐츠 마케팅 분야에서 다음과 같은 주요 트렌드가 예상됩니다:<ol ><li>초개인화된 콘텐츠: AI 기반 분석 기술의 발전으로, 소비자들은 자신의 취향, 관심사, 위치, 행동 데이터에 맞춘 맞춤형 콘텐츠를 기대하게 될 것입니다. 브랜드는 이러한 데이터를 활용하여 소비자의 관심을 사로잡고 긍정적인 반응을 이끌어내야 합니다.</li><li>숏폼과 롱폼의 혼합 전략: 틱톡, 인스타그램 릴스 등 숏폼 콘텐츠의 인기가 지속되는 가운데, 유튜브나 블로그와 같은 플랫폼에서 롱폼 콘텐츠를 함께 운영하여 깊이 있는 정보를 제공하는 전략이 중요해질 것입니다.</li><li>커뮤니티 중심의 콘텐츠: 소비자 간의 정보 공유와 브랜드와의 소통을 촉진하는 커뮤니티 중심의 콘텐츠가 부상하고 있습니다. 이는 브랜드 충성도를 높이는 데 효과적입니다.</li><li>생성형 AI 활용한 실시간 콘텐츠: AI 기술의 고도화로, 브랜드와 고객의 실시간 대화를 분석하여 필요한 정보를 즉시 제공하거나 관련 상품을 추천하는 등 실시간 맞춤형 콘텐츠 생성이 늘어날 것입니다.</li><li>지속 가능한 브랜드 스토리텔링: 환경 문제와 사회적 책임에 대한 인식이 높아짐에 따라, 브랜드는 지속 가능한 소재와 윤리적 제조 과정을 강조하는 스토리텔링을 강화해야 합니다. </li></ol>이러한 트렌드를 바탕으로, 2025년의 콘텐츠 마케팅은 소비자 중심의 접근과 진정성 있는 브랜드 경험 제공에 중점을 두게 될 것입니다. 본 게시글은 ‘잉크닷’의 콘텐츠를 보고 영감을 받아 공유합니다. 자세한 내용은 아래 원문을 읽어보세요 🙏🏻

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1
선택권이 주어졌을 때, 분별 있는 사람이라면 복잡한 길보다 단순한 길을 택할 것이다.

2
살아있는 모든 것이 태생적으로 단순함을 선호하는데 왜 일은 그토록 복잡하기만 할까? 균형이 자연의 섭리이기 때문이다.

3
단순함이라 불리는 멋진 개념이 존재하는 동시에 복잡함이라는 먹구름도 존재한다. 복잡함의 힘은 강력하고 유혹적이므로 그 존재를 과소평가해서는 안 된다.

4
단순함은 목표를 넘어 하나의 기술임을 이해해야 한다. 그 힘을 효과적으로 이용하려면 먼저 익숙해져야 한다. 그러기 위해서는 실천이 필요하다. 쉽게 얻을 수 없다. 제2의 천성으로 만들어야 한다.

5
또 하나 기억할 것은, 단순함이란 마음대로 고르고 선택할 수 있는 뷔페가 아니라는 사실이다. 전부를 손에 넣든지, 아니면 아무것도 가질 수 없다.

6
복잡함은 주로 손쉬운 탈출구를 만든다는 사실을 기억하자. 참석자가 많은 회의에서는 말없이 앉아 있는 사람도 많고 우리 대부분은 예의 때문에라도 이런 자리에서 대놓고 누군가를 공격하길 꺼린다.

7
작은 집단을 유지하려는 노력을 기울이지 않는 것은 규칙을 정해놓고 예외를 만드는 것과 같다. 이런 예외를 통해서는 결코 단순함을 달성할 수 없다.

8
냉혹해지지 않아도 얼마든지 냉혹하게 일을 처리할 수 있다. 그저 이유를 설명하고 작은 집단을 유지하면 된다.

#미친듯이심플

1 선택권이 주어졌을 때, 분별 있는 사람이라면 복잡한 길보다 단순한 길을 택할 것이다. ​ ​ ​ ​2 살아있는 모든 것이 태생적으로 단순함을 선호하는데 왜 일은 그토록 복잡하기만 할까? 균형이 자연의 섭리이기 때문이다. ​ ​3 단순함이라 불리는 멋진 개념이 존재하는 동시에 복잡함이라는 먹구름도 존재한다. 복잡함의 힘은 강력하고 유혹적이므로 그 존재를 과소평가해서는 안 된다. ​ ​ ​4 단순함은 목표를 넘어 하나의 기술임을 이해해야 한다. 그 힘을 효과적으로 이용하려면 먼저 익숙해져야 한다. 그러기 위해서는 실천이 필요하다. 쉽게 얻을 수 없다. 제2의 천성으로 만들어야 한다. ​ ​5 또 하나 기억할 것은, 단순함이란 마음대로 고르고 선택할 수 있는 뷔페가 아니라는 사실이다. 전부를 손에 넣든지, 아니면 아무것도 가질 수 없다. ​ ​ ​6 복잡함은 주로 손쉬운 탈출구를 만든다는 사실을 기억하자. 참석자가 많은 회의에서는 말없이 앉아 있는 사람도 많고 우리 대부분은 예의 때문에라도 이런 자리에서 대놓고 누군가를 공격하길 꺼린다. ​ ​7 작은 집단을 유지하려는 노력을 기울이지 않는 것은 규칙을 정해놓고 예외를 만드는 것과 같다. 이런 예외를 통해서는 결코 단순함을 달성할 수 없다. ​ ​8 냉혹해지지 않아도 얼마든지 냉혹하게 일을 처리할 수 있다. 그저 이유를 설명하고 작은 집단을 유지하면 된다. #미친듯이심플

< 똑똑한 사람은 복잡함보다 단순함을 택한다 >

https://blog.naver.com/madaboutit/223706175050

사내 정치에 대해--

1.나는 대개 사내정치를 싫어하는 분들을 만난다. 이 분들은 실력으로만 성장하고 공정한 환경에서만 일하고 싶어한다. 

2.나도 그러했다.  워낙 소신과 자율이 강하고 누구 통제받거나 비위 맞추는 것을 싫어하기에 좋은 말로는 주체적으로, 나쁜 말로는 내멋대로… | 댓글 42

LinkedIn Soojung Shin (신수정) 페이지: 사내 정치에 대해-- 1.나는 대개 사내정치를 싫어하는 분들을 만난다. 이 분들은 실력으로만 성장하고 공정한 환경에서만 일하고… | 댓글 42

링크드인에서 지혜를 담은 콘텐츠를 통해 선한 영향력을 발휘하는 신수정 님의 글이 인상적이라 몇 가지 발췌해서 소개합니다. 특히 지난 <리서치 하는데요> 시즌4 두 번째 모임에서 멤버들과 함께 나눴던 Internal Politics에 대한 생각이라 지난 모임에서 나눈 대화들을 복기하면서 글을 읽었습니다. 조직 내에서 리서치를 하는 사람이라면 조직의 의사결정을 지원할 때가 많습니다. 주요 이해관계자가 누구인지, 그들이 중요하게 생각하는 것과 가장 기피하는 것(가드레일 지표, 트레이드오프 등)은 무엇인지까지 고려해야 리서치를 통해 임팩트를 만들 수 있습니다.

[ 큐레이터의 문장 🎒 ]

 1. 사람이 모이면 정치는 생겨난다. 정치는 선 또는 악이 아니라 사람이 살면서 나타나는 필연적인 현상이다
 2. 정치력이란 상호 이해관계와 갈등을 조정하며 사람들을 설득하고 규합하여 유연하게 목적한 바를 이루는 능력이다.
 3. 그러므로 정치는 단순한 아부나 처세, 악으로 치부할 필요는 없다. 아무리 자신이 훌륭한 뜻이 있어도 정치적 능력이 부족하면 뜻을 펼치지 못한다.
 4. '내편을 늘리고 적을 가능한 만들지 않는것' 이 정치의 핵심이다.
 5. 정치의 핵심을 이행하려면 '신뢰'를 얻는것이 중요하다. 누구에게나 성심 성의껏 대하고
 6. 진정성으로 대하며 겸손하라. 특히, 약한 사람들의 지지를 얻어라.
 7. 정치력의 원천은 두가지. 권한과 영향력이다. 권한은 직급과 직위에 의해 결정된다. 그러나 영향력은 신뢰, 호감, 포용력, 열정, 카리스마, 탁월한 실적, 전문성, 통찰, 상사의 인정 등에 의해 얻어지는데 사람마다 다르다. 자신의 매력과 영향력을 키우라.
 8. 논리로 이긴다고 상대를 얻는것은 아니다. 논리는 칼과 같다. 칼을 쓰지 않고 이기는게 더 낫다.
 9. 상대의 자존심을 망가뜨리지 마라. 똑똑한 사람들이 많이 하는 실수다.복수당한다. 상대의 감정도 고려하라. 10:0으로 이기려 하지마라. 7:3이나 6:4도 충분하다.
 10. 특정 인물에 붙는것은 최악의 처세술이다. 폐쇄적 파벌에는 참여치 않는다. 그가 후광을 상실하면 자신도 비참한 처지가 된다.
 11. 산하 임직원의 승진이 나의 정치력이다. 직원을 육성치 못하고 승진시키지 못하면 정치력이 사라진다.
 12. 그렇다고 마냥 착한 사람이 되지마라. 정말 필요할때도 칼을 뽑지 못하는 상사는 무시당한다. 남들에게 은혜를 베풀때는 자주, 벌을 내릴때는 가끔 대신 신속하게 한다.
 13. 회사 사람들과 상사나 회사의 뒷담화에 참여하지 마라. 결국 다 알려진다. 상사를 바꾸려하지 말라. 불가능하다. 내가 바뀌어야 한다. 싫은 상사라도 내편이 되게하고 지혜롭게 설득할 방법을 찾아라. 그들의 스타일을 파악하고 호감을 얻어라. 이것을 "아부"라고 폄하하지 말고 "지혜"를 활용하라. 물론, 너무 안 맞으면 헤어지되, 무작정 그만두지말고 대안을 마련한 후 헤어지라.
 14. 적을 친구로 만들수 있다면 더욱 좋다. 패배할 싸움은 하지마라.
 15. 항상 대의를 좇으라. 대의를 좇고 평판을 쌓으면 당장 정치에 밀려나도 다른 좋은 기회들이 생긴다.

https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7283688620161486849?updateEntityUrn=urn%3Ali%3Afs_updateV2%3A%28urn%3Ali%3Aactivity%3A7283688620161486849%2CFEED_DETAIL%2CEMPTY%2CDEFAULT%2Cfalse%29

링크드인에서 지혜를 담은 콘텐츠를 통해 선한 영향력을 발휘하는 신수정 님의 글이 인상적이라 몇 가지 발췌해서 소개합니다. 특히 지난 &lt;리서치 하는데요&gt; 시즌4 두 번째 모임에서 멤버들과 함께 나눴던 Internal Politics에 대한 생각이라 지난 모임에서 나눈 대화들을 복기하면서 글을 읽었습니다. 조직 내에서 리서치를 하는 사람이라면 조직의 의사결정을 지원할 때가 많습니다. 주요 이해관계자가 누구인지, 그들이 중요하게 생각하는 것과 가장 기피하는 것(가드레일 지표, 트레이드오프 등)은 무엇인지까지 고려해야 리서치를 통해 임팩트를 만들 수 있습니다. [ 큐레이터의 문장 🎒 ] <ol ><li>사람이 모이면 정치는 생겨난다. 정치는 선 또는 악이 아니라 사람이 살면서 나타나는 필연적인 현상이다</li><li>정치력이란 상호 이해관계와 갈등을 조정하며 사람들을 설득하고 규합하여 유연하게 목적한 바를 이루는 능력이다.</li><li>그러므로 정치는 단순한 아부나 처세, 악으로 치부할 필요는 없다. 아무리 자신이 훌륭한 뜻이 있어도 정치적 능력이 부족하면 뜻을 펼치지 못한다.</li><li>'내편을 늘리고 적을 가능한 만들지 않는것' 이 정치의 핵심이다.</li><li>정치의 핵심을 이행하려면 '신뢰'를 얻는것이 중요하다. 누구에게나 성심 성의껏 대하고</li><li>진정성으로 대하며 겸손하라. 특히, 약한 사람들의 지지를 얻어라.</li><li>정치력의 원천은 두가지. 권한과 영향력이다. 권한은 직급과 직위에 의해 결정된다. 그러나 영향력은 신뢰, 호감, 포용력, 열정, 카리스마, 탁월한 실적, 전문성, 통찰, 상사의 인정 등에 의해 얻어지는데 사람마다 다르다. 자신의 매력과 영향력을 키우라.</li><li>논리로 이긴다고 상대를 얻는것은 아니다. 논리는 칼과 같다. 칼을 쓰지 않고 이기는게 더 낫다.</li><li>상대의 자존심을 망가뜨리지 마라. 똑똑한 사람들이 많이 하는 실수다.복수당한다. 상대의 감정도 고려하라. 10:0으로 이기려 하지마라. 7:3이나 6:4도 충분하다.</li><li>특정 인물에 붙는것은 최악의 처세술이다. 폐쇄적 파벌에는 참여치 않는다. 그가 후광을 상실하면 자신도 비참한 처지가 된다.</li><li>산하 임직원의 승진이 나의 정치력이다. 직원을 육성치 못하고 승진시키지 못하면 정치력이 사라진다.</li><li>그렇다고 마냥 착한 사람이 되지마라. 정말 필요할때도 칼을 뽑지 못하는 상사는 무시당한다. 남들에게 은혜를 베풀때는 자주, 벌을 내릴때는 가끔 대신 신속하게 한다.</li><li>회사 사람들과 상사나 회사의 뒷담화에 참여하지 마라. 결국 다 알려진다. 상사를 바꾸려하지 말라. 불가능하다. 내가 바뀌어야 한다. 싫은 상사라도 내편이 되게하고 지혜롭게 설득할 방법을 찾아라. 그들의 스타일을 파악하고 호감을 얻어라. 이것을 "아부"라고 폄하하지 말고 "지혜"를 활용하라. 물론, 너무 안 맞으면 헤어지되, 무작정 그만두지말고 대안을 마련한 후 헤어지라.</li><li>적을 친구로 만들수 있다면 더욱 좋다. 패배할 싸움은 하지마라.</li><li>항상 대의를 좇으라. 대의를 좇고 평판을 쌓으면 당장 정치에 밀려나도 다른 좋은 기회들이 생긴다.</li></ol> https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7283688620161486849?updateEntityUrn=urn%3Ali%3Afs_updateV2%3A%28urn%3Ali%3Aactivity%3A7283688620161486849%2CFEED_DETAIL%2CEMPTY%2CDEFAULT%2Cfalse%29

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《사내정치, Internal Politics에 대한 이해와 오해》

데이터와 가설로 일하는 마케터 | “어떻게 성과를 입증하실 건가요?” “어떤 데이터를 보실 건가요?” “이게 정말 효과가 있나요?” 요즘 직장인이라면 쉽게 받을 질문들이다. 디지털 시대의 비즈니스는 빠른 속도 그리고 숫자로 움직이기 때문에 IT 서비스 뿐만 아니라 모든 직장인은 자신의 성과를 정량화해 입증하는 방식에 익숙해지고 있다. 마케터도 예외는 아니다. 특히 소비자 마음을 움직이기 위

감이 아닌 가설로 마케팅 성과를 증명하라

 1.  “어떻게 성과를 입증하실 건가요?” “어떤 데이터를 보실 건가요?” “이게 정말 효과가 있나요?” 요즘 직장인이라면 쉽게 받을 질문들이다.
 2.  디지털 시대의 비즈니스는 빠른 속도 그리고 숫자로 움직이기 때문에 데이터로 마케팅 성과를 증명하는 일에 익숙해져야 한다. 돈 쓰는 부서라는 인식을 넘어, 데이터를 통해 가치를 증명할 기회로 삼아야 한다.
 3.  데이터로 성과를 증명하려면 먼저 가설을 세워야 한다. 가설이란 어떤 현상이나 문제를 설명하거나 예측하기 위해 임시로 세운 주장을 의미한다. 쉽게 “A라는 행동이, B라는 결과(정량화된)를 유발할 것이다”고 예측하는 것인데 문제를 해결(=B)하기 위해 무엇(=A)을 해야 할 지 전략을 세우는 과정으로 이해하면 쉽다.
 4.  한마디로 가설은 문제 해결의 과정이다.
 5.  가설은 성과를 객관적으로 입증할 수 있는 도구다. 정량적 기준으로 효과를 예측하고 가설을 세우면, 실제 결과 데이터를 통해 성과를 객관적으로 증명할 수 있다.
 6.  가설은 결과론적 해석을 방지하고 문제 해결 관점에서 일할 수 있게 돕는다. 현상 또는 문제에 대한 정확한 이해, 이를 해결하기 위한 전략 등이 담긴 성과임을 증명할 수 있어야 내가 진행한 마케팅의 가치는 높아지고, 지속가능성이 생긴다.
 7.  가설로 일하면 불확실성을 감소시킨다. 실패 시 비용 부담이 큰 게 마케팅이기 때문에 가설 기반으로 접근하여 불확실성을 줄이고 체계적으로 접근해야 한다.
 8.  가설 기반으로 일하려면 먼저 어떤 문제를 해결해야 할 지, 우선순위 높은 문제를 정의해야 한다. 다음으로 그 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 지 구체적인 가설을 시워야 한다.
 9.  그리고 그 가설을 어떤 데이터로 증명할 지 가설 검증 방법을 도출해야 한다.
 10. 마지막으로 가설을 실제 실험하고 회고를 통해 후속 대응을 해야 한다.
 11. 예를 들어 어느 이커머스 서비스의 특정 상품 페이지에 고객 이탈율이 높다고 가정해보자. 데이터를 확인해보니, 구매하기 버튼의 클릭율이 매우 낮다는 것을 확인했다면 “페이지 디자인을 개선하여 구매하기 버튼의 주목도를 높이면, 고객 이탈율은 낮아질 것이다”와 같은 가설을 세울 수 있다. 아니면 정성적으로 접근하기 위해 고객 조사를 진행했는데 가격에 대한 만족도가 낮아 구매하지 않고 다른 서비스에서 구매했다는 유저 의견을 청취했다면 “경쟁사 대비 가격 경쟁력을 확보한다면, 고객 이탈율은 낮아질 것이다”와 같은 가설도 세울 수 있을 것이다. 전자는 귀납적 접근(데이터 분석에서 출발)이며 후자는 연역적 접근(정성적 관찰, 벤치마크, 일반적인 이론에서 출발)이다. 어떤 방식이든 무관하며, 보통은 데이터와 직관을 활용해 가설을 세운다.
 12. 가설을 세울 때 주의해야 할 건, 문제를 해결하거나 목적을 달성하기 위한 솔루션으로 표현해야하며, 구체적이어야 한다는 점이다. 진실 혹은 거짓임을 확인할 수 있어야 검증이 가능하며, 후속 액션에 대한 의사결정을 할 수 있다.
 13. 가설의 유효성을 검증하기 위해 어떤 숫자를 볼 것인지도 정해야 한다. 앞서 언급한 예시에서는 “고객 이탈율 n% 감소”로 정의할 수 있을 것이다. 만약 연역적 접근의 가설로 접근한다면 “타 서비스 대비 가격 경쟁력이 유사한 수준으로 높은 상품들의 고객 이탈율 평균 대비, 해당 상품의 고객 이탈율 n% 달성”으로 좀 더 구체적으로 표현할 수 있다.
 14. 어떤 목적으로 마케팅을 기획한 것인가에 따라 노출, 참여, 액션, 유입, 전환 등 디지털 마케팅의 주요 지표 중 적합한 지표를 설정하면 된다.
 15. 가설을 설정했다면 이제 실행하고 결과를 확인하여 더 적절한 방향으로 개선하면 된다.
 16. IT 서비스의 비즈니스가 우리 제품이 실제 고객의 요구를 충족하는지 지속 검증하고 개선하는 과정인 것처럼 마케팅도 타겟에게 적합한 마케팅을 지속 검증하고 개선하는 과정이다.

<ol ><li>“어떻게 성과를 입증하실 건가요?” “어떤 데이터를 보실 건가요?” “이게 정말 효과가 있나요?” 요즘 직장인이라면 쉽게 받을 질문들이다. </li><li>디지털 시대의 비즈니스는 빠른 속도 그리고 숫자로 움직이기 때문에 데이터로 마케팅 성과를 증명하는 일에 익숙해져야 한다. 돈 쓰는 부서라는 인식을 넘어, 데이터를 통해 가치를 증명할 기회로 삼아야 한다.</li><li>데이터로 성과를 증명하려면 먼저 가설을 세워야 한다. 가설이란 어떤 현상이나 문제를 설명하거나 예측하기 위해 임시로 세운 주장을 의미한다. 쉽게 “A라는 행동이, B라는 결과(정량화된)를 유발할 것이다”고 예측하는 것인데 문제를 해결(=B)하기 위해 무엇(=A)을 해야 할 지 전략을 세우는 과정으로 이해하면 쉽다. </li><li>한마디로 가설은 문제 해결의 과정이다.</li><li>가설은 성과를 객관적으로 입증할 수 있는 도구다. 정량적 기준으로 효과를 예측하고 가설을 세우면, 실제 결과 데이터를 통해 성과를 객관적으로 증명할 수 있다. </li><li>가설은 결과론적 해석을 방지하고 문제 해결 관점에서 일할 수 있게 돕는다. 현상 또는 문제에 대한 정확한 이해, 이를 해결하기 위한 전략 등이 담긴 성과임을 증명할 수 있어야 내가 진행한 마케팅의 가치는 높아지고, 지속가능성이 생긴다.</li><li>가설로 일하면 불확실성을 감소시킨다. 실패 시 비용 부담이 큰 게 마케팅이기 때문에 가설 기반으로 접근하여 불확실성을 줄이고 체계적으로 접근해야 한다.</li><li>가설 기반으로 일하려면 먼저 어떤 문제를 해결해야 할 지, 우선순위 높은 문제를 정의해야 한다. 다음으로 그 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 지 구체적인 가설을 시워야 한다. </li><li>그리고 그 가설을 어떤 데이터로 증명할 지 가설 검증 방법을 도출해야 한다. </li><li>마지막으로 가설을 실제 실험하고 회고를 통해 후속 대응을 해야 한다.</li><li>예를 들어 어느 이커머스 서비스의 특정 상품 페이지에 고객 이탈율이 높다고 가정해보자. 데이터를 확인해보니, 구매하기 버튼의 클릭율이 매우 낮다는 것을 확인했다면 “페이지 디자인을 개선하여 구매하기 버튼의 주목도를 높이면, 고객 이탈율은 낮아질 것이다”와 같은 가설을 세울 수 있다. 아니면 정성적으로 접근하기 위해 고객 조사를 진행했는데 가격에 대한 만족도가 낮아 구매하지 않고 다른 서비스에서 구매했다는 유저 의견을 청취했다면 “경쟁사 대비 가격 경쟁력을 확보한다면, 고객 이탈율은 낮아질 것이다”와 같은 가설도 세울 수 있을 것이다. 전자는 귀납적 접근(데이터 분석에서 출발)이며 후자는 연역적 접근(정성적 관찰, 벤치마크, 일반적인 이론에서 출발)이다. 어떤 방식이든 무관하며, 보통은 데이터와 직관을 활용해 가설을 세운다. </li><li>가설을 세울 때 주의해야 할 건, 문제를 해결하거나 목적을 달성하기 위한 솔루션으로 표현해야하며, 구체적이어야 한다는 점이다. 진실 혹은 거짓임을 확인할 수 있어야 검증이 가능하며, 후속 액션에 대한 의사결정을 할 수 있다. </li><li>가설의 유효성을 검증하기 위해 어떤 숫자를 볼 것인지도 정해야 한다. 앞서 언급한 예시에서는 “고객 이탈율 n% 감소”로 정의할 수 있을 것이다. 만약 연역적 접근의 가설로 접근한다면 “타 서비스 대비 가격 경쟁력이 유사한 수준으로 높은 상품들의 고객 이탈율 평균 대비, 해당 상품의 고객 이탈율 n% 달성”으로 좀 더 구체적으로 표현할 수 있다. </li><li>어떤 목적으로 마케팅을 기획한 것인가에 따라 노출, 참여, 액션, 유입, 전환 등 디지털 마케팅의 주요 지표 중 적합한 지표를 설정하면 된다. </li><li>가설을 설정했다면 이제 실행하고 결과를 확인하여 더 적절한 방향으로 개선하면 된다. </li><li>IT 서비스의 비즈니스가 우리 제품이 실제 고객의 요구를 충족하는지 지속 검증하고 개선하는 과정인 것처럼 마케팅도 타겟에게 적합한 마케팅을 지속 검증하고 개선하는 과정이다.</li></ol>

Brunch Story

감이 아닌, 가설과 데이터로 일하기

   [생활의 발견]은 우리의 삶과 밀접한 관계가 있는 소재들을 다룹니다. 먹고 입고 거주하는 모든 것이 포함됩니다. 우리 곁에 늘 있지만 우리가 잘 몰랐던 사실들에 대해 그 뒷이야기들을 쉽고 재미있게 풀어보려 합니...

'다이소 과자'의 오해와 진실

품질은 같지만 중량을 조정하여 균일가를 맞췄습니다

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣요즘 다이소 매장에서 남녀노소 모두에게 인기를 끄는 곳은 단연 식품 코너로, 특히 그중 과자류가 가장 꾸준히 잘 팔리고 있지만, 대부분의 과자 가격이 1,000원 또는 비싸야 3,000원 이기에 '유통기한이 임박했다',' '타 유통채널보다 품질이 낮다' 등의 의혹들이 꼬리표처럼 따라 붙어 있기도 합니다.

2️⃣ 결론부터 말하면 이는 모두 사실이 아닌데, 유통기한은 오히려 편의점보다 긴 것이 많아 그만큼 잘 팔린다는 걸 보여주고 있고, 원재료 역시 동일했지만, 중량은 다소 적은 경우가 많았는데, 다만 그렇다 하더라도 그램당 가격을 따지면 역시나 저렴한 것은 동일했습니다.

3️⃣즉 균일가를 맞추기 위해 중량을 일부 조정하되 가격적 가치는 유지한 것으로, 다만 모든 과자가 저렴하다고 볼 수는 없는 게, 별도 할인 행사가 없기 때문에, '플러스 원' 행사를 하는 경우 오히려 편의점이 다이소보다 저렴한 경우도 있었습니다.

💡기묘한 관점➕
다이소는 균일가 정책으로 상시 저렴한 가격을 제공하는 것을 핵심 경쟁력으로 삼고 있습니다. 동시에 막강한 판매력을 가지고 있어서, 제조사들에게 균일가에 맞춰 상품을 생산하도록 유도하고 있는데요. 반대로 편의점의 경우, 일반 가격은 다소 비싸지만 싼 건 더 싸게 파는 할인 정책으로 고객을 끌어들이고 있죠. 이러한 할인이 가능한 것 역시 엄청난 점포 수를 기반으로 한 협상력 덕분이고요. 둘의 전략에 대한 이해도를 높이면 더 현명한 소비가 가능할 것 같습니다.

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품질은 같지만 중량을 조정하여 균일가를 맞췄습니다 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣요즘 다이소 매장에서 남녀노소 모두에게 인기를 끄는 곳은 단연 식품 코너로, 특히 그중 과자류가 가장 꾸준히 잘 팔리고 있지만, 대부분의 과자 가격이 1,000원 또는 비싸야 3,000원 이기에 '유통기한이 임박했다',' '타 유통채널보다 품질이 낮다' 등의 의혹들이 꼬리표처럼 따라 붙어 있기도 합니다. 2️⃣ 결론부터 말하면 이는 모두 사실이 아닌데, 유통기한은 오히려 편의점보다 긴 것이 많아 그만큼 잘 팔린다는 걸 보여주고 있고, 원재료 역시 동일했지만, 중량은 다소 적은 경우가 많았는데, 다만 그렇다 하더라도 그램당 가격을 따지면 역시나 저렴한 것은 동일했습니다. 3️⃣즉 균일가를 맞추기 위해 중량을 일부 조정하되 가격적 가치는 유지한 것으로, 다만 모든 과자가 저렴하다고 볼 수는 없는 게, 별도 할인 행사가 없기 때문에, '플러스 원' 행사를 하는 경우 오히려 편의점이 다이소보다 저렴한 경우도 있었습니다. 💡기묘한 관점➕다이소는 균일가 정책으로 상시 저렴한 가격을 제공하는 것을 핵심 경쟁력으로 삼고 있습니다. 동시에 막강한 판매력을 가지고 있어서, 제조사들에게 균일가에 맞춰 상품을 생산하도록 유도하고 있는데요. 반대로 편의점의 경우, 일반 가격은 다소 비싸지만 싼 건 더 싸게 파는 할인 정책으로 고객을 끌어들이고 있죠. 이러한 할인이 가능한 것 역시 엄청난 점포 수를 기반으로 한 협상력 덕분이고요. 둘의 전략에 대한 이해도를 높이면 더 현명한 소비가 가능할 것 같습니다. 🥤트렌드라이트 구독하기https://bit.ly/3iSbx4e

비즈니스워치

🍪다이소 과자의 오해와 진실

2025년 마케팅 분석을 위하여 국내외 다양한 매체 및 전문기관에서 분석한 2025년 미디어, 마케팅, 브랜드, 디지털마케팅, 소셜미디어마케팅, 틱톡, 인스타그램, 인플루언서마케팅, SEO 마케팅 등 트렌드 관련자료 들을 정리하였습니다. 출시된 국내외 관련 트렌드 동향 보고서는 지속적으로 업데이트 됩니다.(1월 07일 Updated)- [Report]2025 트렌드 리포트 / 메조미디어메조미디어는 2025년 눈여겨봐야 할 국내외 광고 시장의 4대 트렌드로 ▲생성형 AI ▲숏폼 커머스 ▲OTT ▲리테일미디어를 제시- [Report]2025 디지털 미디어 & 마케팅 전망 / 나스미디어2025년에는 디지털 생태계 확장과 AI 기술이 디지털 광고 시장 성장을 견인할 것으로 예상. 이용자의 동영상 소비 형태가 다..

2025년 마케팅 트렌드 보고서 총정리

2025년 마케팅 트렌드 보고서 총정리
Marketcast는 2025년을 대비하여 국내외 다양한 매체와 전문기관에서 발표한 마케팅, 미디어, 디지털 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 등의 트렌드를 종합하여 소개하고 있습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다:
 * 생성형 AI의 부상: 메조미디어는 생성형 AI가 2025년 광고 시장의 주요 트렌드 중 하나로 부상할 것으로 전망합니다.
   마켓캐스트
   
   
 * 숏폼 커머스의 성장: 인크로스는 숏폼 콘텐츠와 커머스의 결합이 새로운 마케팅 전략으로 주목받을 것이라고 분석합니다.
   마켓캐스트
   
   
 * OTT 플랫폼의 확대: 나스미디어는 OTT 플랫폼의 확산과 함께 관련 광고 상품의 성장이 예상된다고 밝혔습니다.
   마켓캐스트
   
   
 * 리테일 미디어의 부각: 플레이디는 리테일 미디어가 새로운 광고 채널로 부상하며, 디지털 주도의 성장이 지속될 것으로 전망합니다.
   마켓캐스트
   
   
 * 프라이버시 우선주의: 개인정보 보호에 대한 중요성이 커지면서, 마케팅 전략에서도 프라이버시를 우선시하는 접근이 필요하다는 분석이 있습니다.
   마켓캐스트
   
   
 * 검색 패러다임의 전환: 구글은 AI 에이전트의 역할이 확대되면서 검색의 패러다임이 변화하고 있음을 강조합니다.
   마켓캐스트
   
   
 * 초개인화 마케팅: 소비자 개개인의 특성과 선호에 맞춘 초개인화 마케팅이 더욱 중요해질 것으로 보입니다.
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 * AI 기술의 침투 확대: 마케팅 분야에서 AI의 활용이 더욱 확대되며, 자동화와 효율성이 증대될 전망입니다.
   마켓캐스트
   
   
 * 소셜 미디어의 변화: 소셜 미디어 플랫폼의 변화와 함께, 브랜드의 전략적 대응이 필요하다는 지적이 있습니다.
   
   
 * 지속 가능성의 통합: 지속 가능성이 마케팅 전략에 깊이 통합되며, 환경에 대한 고려가 중요해지고 있습니다.
   마켓캐스트
   
   
   
   본 게시글은 ‘Marketcast’의 콘텐츠를 보고 영감을 받아 공유합니다. 자세한 내용은 아래 원문을 읽어보세요 🙏🏻

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AI&디지털 트랜스포메이션, 디지털리테일, 디지털마케팅 전략 트렌드

일의 난이도가 있습니다.
쉬운 일과 어려운 일이 있습니다. 개인이 가진 고유한 능력에 따라서 쉬운 일과 어려운 일이 다를 것입니다. 그리고 경험에 따라서 쉬운 일과 어려운 일이 또 다를 것입니다. 어쨌든 쉬운 일이 있다면 반대편에 어려운 일도 존재함을 우린 이해하고 있습니다.

쉬운 일은 가벼운 것으로 오해하기 쉽습니다.
가볍다는 것은 별로 중요하지 않다고 오해를 받습니다. 특별한 능력을 발휘하지 않아도 누구나 쉽게 할 수 있다고 생각하는 일입니다. 일을 했을 때 결과의 영향력이 작기 때문에 별로 중요하지 않다고 이야기합니다.
쉬운 일, 가벼운 일, 영향력이 적은 일이 별로 중요하지 않다는 것에 동의하지 않습니다. 영향력이 적어서 필요하지 않은 일이 아니고, 꼭 필요한 일로 눈에 보이는 영향력이 적을뿐 실제로 그 일을 하지 않으면 목적과 목표를 달성하지 못하게 되는 매우 중요한 경우가 많습니다.

쉬운 일을 가볍게 생각하는 마음가짐이 문제라고 생각합니다. 영향력이 적은 가벼운 일이니까 기계적으로 처리해 버린다고 생각하는 마음가짐이 잘못되었습니다.
일이 쉽거나 어렵거나, 가볍거나 무겁거나, 중요한 정도에 관계없이 일을 처리하는 동안 생각해야 합니다. 더 효과적인 업무 방식을 고민하고, 결과를 더 긍정적으로 만들기 위해 노력해야 합니다. 그러면 일을 하는 동안 통찰력을 얻게 되고, 작은 일에서도 반드시 배움을 갖게 됩니다.

주니어는 쉬운 일만 하고, 시니어가 어려운 일을 맡아서 한다는 논리가 어느 정도 타당하지만 완전히 맞는 말은 아닙니다. 시니어가 경험이 많으니 그 경험을 살려서 이전에 해보지 않은 일에 도전하기가 수월한 것은 맞습니다. 그러나 모든 일을 더 잘할 수 있다는 논리는 맞지 않습니다. 일은 종류와 성격에 따라서 더 잘할 수 있는 사람이 맡아서 하면 좋다고 생각합니다. 영향력이 큰일은 시니어가 하고, 작은 일은 주니어가 한다는 생각은 구시대적 발상입니다.

인턴으로 근무하는 동안 자신에게 가벼운 일만 시키는 것이 불만이라는 고민을 들었습니다. 지원한 직무와 다른 일도 시켜서 속상하다는 생각도 들었습니다.
불만과 고민이 되는 내용은 이해가 됩니다. 다만, 그 작다고 생각하는 일을 처리하는 자신의 모습이 어떠했는지 돌이켜보면 좋겠습니다. 작은 일도 열심히 최선을 다하는 사람에게 큰일도 맡길 수 있습니다.
조직의 구성원은 조직이 원하는 기능을 수행하는 것이 역할입니다. 조직이 성장하기 위해 필요한 일을 구성원과 나누어서 처리하는 것입니다. 그래서 구성원에게 주어진 일이 무엇이든 조직 성장에 기여할 수 있다면 기쁘게 감당해야 합니다. 조직이 성장해야 개인의 성장이 의미 있습니다. 스포츠 경기 후 패배한 팀 선수 인터뷰에서 비록 개인은 잘했지만 팀을 승리로 이끌지 못해서 아쉽다는 말의 의미를 생각해 보면 조직에 기여한다는 것이 무엇인지 알 수 있습니다.

경력 연차에 따라 할 수 있는 일이 정해져 있다고 생각하지 않습니다. 업무 난이도에 따라 상대적으로 쉬운 일을 아직 경험이 많지 않은 사람에게 부여할 수 있습니다. 그런데 그 쉽다고 생각하는 일을 통해 만들어 내는 결과가 사람에 따라서 달라질 수 있습니다.
경험이 많은 사람이 가벼운 일을 통해 더 나은 결과를 만들 수 있다면, 그 사람에게 역할을 부여하는 것이 맞습니다. 경험이 적은 사람이 무거운 일이지만 더 획기적인 방법으로 일을 소화할 수 있다면 그 사람에게 역할을 부여하는 것이 맞습니다.

업무의 경중, 쉽고 어려움, 새롭거나 루틴 한 일에 관계없이 개인마다 고유한 역량을 잘 발휘할 수 있는 일을 맡기는 것이 좋다고 생각합니다. 가장 긍정적인 결과를 만들 수 있는 사람에게 적합한 역할을 주는 것이 합리적인 의사결정이라고 믿습니다.

일의 난이도가 있습니다.쉬운 일과 어려운 일이 있습니다. 개인이 가진 고유한 능력에 따라서 쉬운 일과 어려운 일이 다를 것입니다. 그리고 경험에 따라서 쉬운 일과 어려운 일이 또 다를 것입니다. 어쨌든 쉬운 일이 있다면 반대편에 어려운 일도 존재함을 우린 이해하고 있습니다. 쉬운 일은 가벼운 것으로 오해하기 쉽습니다.가볍다는 것은 별로 중요하지 않다고 오해를 받습니다. 특별한 능력을 발휘하지 않아도 누구나 쉽게 할 수 있다고 생각하는 일입니다. 일을 했을 때 결과의 영향력이 작기 때문에 별로 중요하지 않다고 이야기합니다.쉬운 일, 가벼운 일, 영향력이 적은 일이 별로 중요하지 않다는 것에 동의하지 않습니다. 영향력이 적어서 필요하지 않은 일이 아니고, 꼭 필요한 일로 눈에 보이는 영향력이 적을뿐 실제로 그 일을 하지 않으면 목적과 목표를 달성하지 못하게 되는 매우 중요한 경우가 많습니다. 쉬운 일을 가볍게 생각하는 마음가짐이 문제라고 생각합니다. 영향력이 적은 가벼운 일이니까 기계적으로 처리해 버린다고 생각하는 마음가짐이 잘못되었습니다.일이 쉽거나 어렵거나, 가볍거나 무겁거나, 중요한 정도에 관계없이 일을 처리하는 동안 생각해야 합니다. 더 효과적인 업무 방식을 고민하고, 결과를 더 긍정적으로 만들기 위해 노력해야 합니다. 그러면 일을 하는 동안 통찰력을 얻게 되고, 작은 일에서도 반드시 배움을 갖게 됩니다. 주니어는 쉬운 일만 하고, 시니어가 어려운 일을 맡아서 한다는 논리가 어느 정도 타당하지만 완전히 맞는 말은 아닙니다. 시니어가 경험이 많으니 그 경험을 살려서 이전에 해보지 않은 일에 도전하기가 수월한 것은 맞습니다. 그러나 모든 일을 더 잘할 수 있다는 논리는 맞지 않습니다. 일은 종류와 성격에 따라서 더 잘할 수 있는 사람이 맡아서 하면 좋다고 생각합니다. 영향력이 큰일은 시니어가 하고, 작은 일은 주니어가 한다는 생각은 구시대적 발상입니다. 인턴으로 근무하는 동안 자신에게 가벼운 일만 시키는 것이 불만이라는 고민을 들었습니다. 지원한 직무와 다른 일도 시켜서 속상하다는 생각도 들었습니다. 불만과 고민이 되는 내용은 이해가 됩니다. 다만, 그 작다고 생각하는 일을 처리하는 자신의 모습이 어떠했는지 돌이켜보면 좋겠습니다. 작은 일도 열심히 최선을 다하는 사람에게 큰일도 맡길 수 있습니다. 조직의 구성원은 조직이 원하는 기능을 수행하는 것이 역할입니다. 조직이 성장하기 위해 필요한 일을 구성원과 나누어서 처리하는 것입니다. 그래서 구성원에게 주어진 일이 무엇이든 조직 성장에 기여할 수 있다면 기쁘게 감당해야 합니다. 조직이 성장해야 개인의 성장이 의미 있습니다. 스포츠 경기 후 패배한 팀 선수 인터뷰에서 비록 개인은 잘했지만 팀을 승리로 이끌지 못해서 아쉽다는 말의 의미를 생각해 보면 조직에 기여한다는 것이 무엇인지 알 수 있습니다. 경력 연차에 따라 할 수 있는 일이 정해져 있다고 생각하지 않습니다. 업무 난이도에 따라 상대적으로 쉬운 일을 아직 경험이 많지 않은 사람에게 부여할 수 있습니다. 그런데 그 쉽다고 생각하는 일을 통해 만들어 내는 결과가 사람에 따라서 달라질 수 있습니다. 경험이 많은 사람이 가벼운 일을 통해 더 나은 결과를 만들 수 있다면, 그 사람에게 역할을 부여하는 것이 맞습니다. 경험이 적은 사람이 무거운 일이지만 더 획기적인 방법으로 일을 소화할 수 있다면 그 사람에게 역할을 부여하는 것이 맞습니다. 업무의 경중, 쉽고 어려움, 새롭거나 루틴 한 일에 관계없이 개인마다 고유한 역량을 잘 발휘할 수 있는 일을 맡기는 것이 좋다고 생각합니다. 가장 긍정적인 결과를 만들 수 있는 사람에게 적합한 역할을 주는 것이 합리적인 의사결정이라고 믿습니다.

업무 난이도

어제 Andrew Ng 교수가 AI의 도움을 받아 어떤 아이디어를 빠르게 구현할 때 본인이 사용하는 기술 스택을 DeepLearning.AI 블로그에 공유했는데 요약하면 아래와 같다 (링크는 댓글 참조).

 * API & Backend: Python과 FastAPI를 사용.
 * Database: MongoDB를 선호. 그 이유는 NoSQL이라 스키마 변경이 자유롭기 때문에 일단 이걸로 구현해보고 나중에 다른 관계형 DB로 이전.
 * Local testing: 개인 컴퓨터에서 백엔드 서버를 테스트하는 용도로 Uvicorn을 사용. Uvicorn이란 걸 처음 들어봤는데 FastAPI와 같이 쓰는 것이 일반적이며 로컬 환경에서 디버깅하고 개발하는데 편리하다고 함.
 * Deployment: 클라우드 환경으로 배포할 것이라면 작은 앱은 Heroku를 사용하고 덩치가 있는 앱은 AWS Elastic Beanstalk을 추천. 다른 옵션으로는 HuggingFace Spaces, Railway, Firebase, Vercel 등등이 존재
 * Coding Assistance: 개념을 잡고 디자인을 할 때는 O1이 더 좋고, 코딩을 할 때는 Claude 3.5 Sonnet이 더 잘하는 것 같으며 코딩을 할 때는 Cursor를 사용하기도 함.
   
   
중요한 포인트는 나에게 아주 익숙한 프로포타입용 풀스택을 익혀서 빠르게 iteration할 수 있어야 한다는 점이다.

어제 Andrew Ng 교수가 AI의 도움을 받아 어떤 아이디어를 빠르게 구현할 때 본인이 사용하는 기술 스택을 DeepLearning.AI 블로그에 공유했는데 요약하면 아래와 같다 (링크는 댓글 참조). <ul ><li>API &amp; Backend: Python과 FastAPI를 사용.</li><li>Database: MongoDB를 선호. 그 이유는 NoSQL이라 스키마 변경이 자유롭기 때문에 일단 이걸로 구현해보고 나중에 다른 관계형 DB로 이전.</li><li>Local testing: 개인 컴퓨터에서 백엔드 서버를 테스트하는 용도로 Uvicorn을 사용. Uvicorn이란 걸 처음 들어봤는데 FastAPI와 같이 쓰는 것이 일반적이며 로컬 환경에서 디버깅하고 개발하는데 편리하다고 함.</li><li>Deployment: 클라우드 환경으로 배포할 것이라면 작은 앱은 Heroku를 사용하고 덩치가 있는 앱은 AWS Elastic Beanstalk을 추천. 다른 옵션으로는 HuggingFace Spaces, Railway, Firebase, Vercel 등등이 존재</li><li>Coding Assistance: 개념을 잡고 디자인을 할 때는 O1이 더 좋고, 코딩을 할 때는 Claude 3.5 Sonnet이 더 잘하는 것 같으며 코딩을 할 때는 Cursor를 사용하기도 함. </li></ul>중요한 포인트는 나에게 아주 익숙한 프로포타입용 풀스택을 익혀서 빠르게 iteration할 수 있어야 한다는 점이다.

Andrew Ng 교수가 추천하는 프로토타입 개발 기술 스택

https://www.deeplearning.ai/the-batch/issue-283/

맥도날드 재팬의 새로운 콜라보 캠페인이 일본 뿐 아니라 전 세계에서 큰 화제를 모으고 있다.

바로 지난 1995년 공개되어 엄청난 인기를 얻었던  '레전드 애니메이션'  신세기 에반게리온과 손을 잡고 '기적의 콜라보'라는 캠페인을 전개하고 있다.

두 브랜드의 콜라보 자체로도 대단한데 내가 정말 박수를 치고 싶었던 건 바로 에반게리온의 세계관을 절묘하게 담아낸  맥도날드 재팬의 세밀하게 설계된 커뮤니케이션 전략이었다.

*맥도날드 재팬 X 에반게리온 콜라보 상세 리뷰
https://bit.ly/4a8mCXX

#스투시의마케팅노트 #맥도날드 #콜라보 #일본광고

책 <마케터의 브랜드 탐색법>
https://bit.ly/3H10pgM

*협업/기업강연,교육 문의
https://linktr.ee/stussygo

맥도날드 재팬의 새로운 콜라보 캠페인이 일본 뿐 아니라 전 세계에서 큰 화제를 모으고 있다. 바로 지난 1995년 공개되어 엄청난 인기를 얻었던&nbsp; '레전드 애니메이션'&nbsp; 신세기 에반게리온과 손을 잡고 '기적의 콜라보'라는 캠페인을 전개하고 있다. 두 브랜드의 콜라보 자체로도 대단한데 내가 정말 박수를 치고 싶었던 건 바로 에반게리온의 세계관을 절묘하게 담아낸&nbsp; 맥도날드 재팬의 세밀하게 설계된 커뮤니케이션 전략이었다. *맥도날드 재팬 X 에반게리온 콜라보 상세 리뷰https://bit.ly/4a8mCXX #스투시의마케팅노트 #맥도날드 #콜라보 #일본광고 책 &lt;마케터의 브랜드 탐색법&gt; https://bit.ly/3H10pgM *협업/기업강연,교육 문의 https://linktr.ee/stussygo

일본에서 난리난 '맥도날드 재팬과 에반게리온'의 콜라보에서 주목한 것

국내 최고 자본시장 미디어 thebell이 정보서비스의 새 지평을 엽니다.

[강달러 뉴노멀 시대 유통가는]수입처 다변화·결제 화폐 변경…가격 잡기 총력

소용량 판매, 공급처 다변화, 통관 시점 조정, 결제 통화 변경

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣ 최근 환율이 급격하게 오르면서, 대형마트에서 판매하는 품목 중 특히 수입 과일과 수입 축산 등 해외 직소싱 상품들이 영향을 받고 있는데, 최대한 이를 최소화하기 위한 다양한 노력들을 진행 중이라 하는데요.

2️⃣ 우선 소용량으로 판매하는 전략으로 대응하기도 하는데, 롯데마트는 '작아도 맛있는 수입 과일' 시리즈를 통해 과실이 작은 대신 판매 가격은 20% 이상 낮춰 가격 경쟁력을 높이는 방식입니다.

3️⃣ 또한 과일은 물론 냉장육처럼 선도가 중요한 경우 공급처를 다변화하여 리스크를 줄이기도 하고, 장기 보관이 가능한 냉동육은 환율의 영향을 덜 받는 시기를 고려하여 통관 시점을 조정하기도 하며, 결제 통화를 상황에 맞춰 수시로 변경하며 환율에 대응하기도 한다고 합니다.

💡기묘한 관점➕
대형마트가 상시 저렴한 가격을 유지하려면 다양한 노력들이 필요함을 이번 기사를 통해 알 수 있는데요. 공급망 관리는 물론, 결제 통화 전략을 세우기도 하며, 고객에게 새로운 가치를 제공하면서 가격 경쟁력을 유지하기도 합니다. 이런 부분을 볼 때 유통이라는 산업은 정말 복잡성이 크구나를 다시 한번 느끼게 되네요.

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소용량 판매, 공급처 다변화, 통관 시점 조정, 결제 통화 변경 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 최근 환율이 급격하게 오르면서, 대형마트에서 판매하는 품목 중 특히 수입 과일과 수입 축산 등 해외 직소싱 상품들이 영향을 받고 있는데, 최대한 이를 최소화하기 위한 다양한 노력들을 진행 중이라 하는데요. 2️⃣ 우선 소용량으로 판매하는 전략으로 대응하기도 하는데, 롯데마트는 '작아도 맛있는 수입 과일' 시리즈를 통해 과실이 작은 대신 판매 가격은 20% 이상 낮춰 가격 경쟁력을 높이는 방식입니다. 3️⃣ 또한 과일은 물론 냉장육처럼 선도가 중요한 경우 공급처를 다변화하여 리스크를 줄이기도 하고, 장기 보관이 가능한 냉동육은 환율의 영향을 덜 받는 시기를 고려하여 통관 시점을 조정하기도 하며, 결제 통화를 상황에 맞춰 수시로 변경하며 환율에 대응하기도 한다고 합니다. 💡기묘한 관점➕대형마트가 상시 저렴한 가격을 유지하려면 다양한 노력들이 필요함을 이번 기사를 통해 알 수 있는데요. 공급망 관리는 물론, 결제 통화 전략을 세우기도 하며, 고객에게 새로운 가치를 제공하면서 가격 경쟁력을 유지하기도 합니다. 이런 부분을 볼 때 유통이라는 산업은 정말 복잡성이 크구나를 다시 한번 느끼게 되네요. 🥤트렌드라이트 구독하기https://bit.ly/3iSbx4e

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💵대형마트가 고환율 시대에 살아 남는 방법

2024년 7월~12월 사이의 취업 기록, Meta 입사

2025년 미국 뉴욕 소프트웨어 엔지니어 취업기

지난 6개월 동안 미국에서 취업 활동했던 후기를 간략히 정리했습니다. 정보가 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

 * 200개 이상의 포지션에 지원, 8개 회사와 면접 진행, 3곳 최종 합격
 * 생애 첫 ‘리트코드 스타일’ 코딩 인터뷰 통과 비법
 * 시스템 디자인 면접 준비
 * 2025년 1월 Meta 입사

지난 6개월 동안 미국에서 취업 활동했던 후기를 간략히 정리했습니다. 정보가 도움이 되셨으면 좋겠습니다. <ul ><li>200개 이상의 포지션에 지원, 8개 회사와 면접 진행, 3곳 최종 합격</li><li>생애 첫 ‘리트코드 스타일’ 코딩 인터뷰 통과 비법</li><li>시스템 디자인 면접 준비</li><li>2025년 1월 Meta 입사</li></ul>

www.nyprogrammer.com

지난 6개월 동안 미국에서 취업 활동했던 후기를 간략히 정리했습니

“재호야, 문제 원인은 찾았니? 언제까지 고칠 수 있겠니?”
“휴… 잘 모르겠어요.”
“난 네가 모르겠다고 말하는 게 제일 무서워.”

저에게는 이사님이 제 자리에 와서 언제까지 되겠니 묻는 게 가장 무서운 순간이었는데…
이사님은 제가 잘 모르겠다 말하는 게 가장 무섭다고 합니다.
서로가 무서운 이 웃픈 상황.

늦어도 좋으니 제발 일정을 알려 달라고.
이사님의 입장도 이해는 했습니다. 일정이 정해져야 영업팀과 운영팀에 알려서 고객들과 커뮤니케이션을 할 테니까.
하지만 정말 모르겠는 걸 어떡해… 함부로 말하다가 약속을 못 지키면?
그야말로 죽을 맛이었습니다. 어디가 문젠지 짐작도 안 가는데, 일정의 독촉은 계속 되고...
개발하면서 이렇게 스트레스받았을 때가 있었던가?

그건 파일 시스템 드라이버를 만들 때 였습니다.
(N:에 마운트 하는 네이버 클라우드 탐색기를 떠올리시면 됩니다.)

윈도우를 며칠간 사용하다 보면 메모리가 사용량이 조금씩 높아진다는 제보들이 있었습니다.
처음엔 그게 우리 드라이버 때문인지 믿을 수가 없었습니다.
하지만 사내 사용자들의 제보도 계속 이어졌고, 문제를 찾기 위해 애쓰는 날들이 계속됐습니다.

애플리케이션과는 달리 커널 코드에서 메모리가 새면 찾기도 어려울뿐더러 컴퓨터를 껐다 켜기 전까지는 해소가 되지 않습니다. 지옥 같은 날들을 지나, 결국 어떤 부분에서 그러는지를 찾아냈습니다.

버그 제보를 받은 날부터 고치기까지 한 달쯤 걸렸던가?
아침에 눈을 뜨면 한숨부터 나오면서 회사 가기가 무서웠던 날들이었습니다.

오늘 편안하게 앉아서 창밖을 바라보다 문득 이때 생각이 났습니다.
회사를 그만두고 이런 압박이 없어져서 정말 다행입니다만… 생각해 보니 이런 압박 덕분에 결국 문제를 해결해 내고 성장할 수 있었던 것 같습니다.
그래도 이 정도로 스트레스받아가며 여생을 살고 싶진 않네요. (웃음)

* TMI 토킹
오래된 기억이지만 문제는 FsRtlNotifyFullReportChange 의 구현 때문이었습니다.

만약 똑같은 경로에서 윈도 탐색기 두 개를 열어 놓고,
한 쪽에서 파일 하나를 생성하면 다른 쪽 탐색기에서도 새로 만들어진 파일이 곧장 보여야 합니다.

이건 윈도 탐색기가 ReadDirectoryChangesW 함수를 잘 구현해 줬기 때문에 되는 일이기도 하지만, 파일 시스템에서도 FsRtlNotifyFullReportChange 를 구현해 줘야만 합니다.
파일 시스템에서 이 부분을 구현 안 하면 애플리케이션에서 아무리 디렉터리 변경을 기다리고 있더라도 통지가 오지 않게 되는 것입니다.
이 함수를 어떻게 구현해야 한다고 자세하게 알려주는 문서는 없었습니다. 우리는 다행히 이 부분을 잘 구현해둬서 파일 알림 통지가 잘 되고 있었는데… 통지만 잘 될 뿐 여기서 메모리가 새고 있었던 것입니다. 너무 적게 새어나가고 있어서 찾을 수가 없을 정도로.
이 버그를 완전히 고쳤을 때 얼마나 기뻤던지.

“재호야, 문제 원인은 찾았니? 언제까지 고칠 수 있겠니?” “휴… 잘 모르겠어요.” “난 네가 모르겠다고 말하는 게 제일 무서워.” 저에게는 이사님이 제 자리에 와서 언제까지 되겠니 묻는 게 가장 무서운 순간이었는데… 이사님은 제가 잘 모르겠다 말하는 게 가장 무섭다고 합니다. 서로가 무서운 이 웃픈 상황. 늦어도 좋으니 제발 일정을 알려 달라고. 이사님의 입장도 이해는 했습니다. 일정이 정해져야 영업팀과 운영팀에 알려서 고객들과 커뮤니케이션을 할 테니까. 하지만 정말 모르겠는 걸 어떡해… 함부로 말하다가 약속을 못 지키면? 그야말로 죽을 맛이었습니다. 어디가 문젠지 짐작도 안 가는데, 일정의 독촉은 계속 되고... 개발하면서 이렇게 스트레스받았을 때가 있었던가? 그건 파일 시스템 드라이버를 만들 때 였습니다. (N:에 마운트 하는 네이버 클라우드 탐색기를 떠올리시면 됩니다.) 윈도우를 며칠간 사용하다 보면 메모리가 사용량이 조금씩 높아진다는 제보들이 있었습니다. 처음엔 그게 우리 드라이버 때문인지 믿을 수가 없었습니다. 하지만 사내 사용자들의 제보도 계속 이어졌고, 문제를 찾기 위해 애쓰는 날들이 계속됐습니다. 애플리케이션과는 달리 커널 코드에서 메모리가 새면 찾기도 어려울뿐더러 컴퓨터를 껐다 켜기 전까지는 해소가 되지 않습니다. 지옥 같은 날들을 지나, 결국 어떤 부분에서 그러는지를 찾아냈습니다. 버그 제보를 받은 날부터 고치기까지 한 달쯤 걸렸던가? 아침에 눈을 뜨면 한숨부터 나오면서 회사 가기가 무서웠던 날들이었습니다. 오늘 편안하게 앉아서 창밖을 바라보다 문득 이때 생각이 났습니다. 회사를 그만두고 이런 압박이 없어져서 정말 다행입니다만… 생각해 보니 이런 압박 덕분에 결국 문제를 해결해 내고 성장할 수 있었던 것 같습니다. 그래도 이 정도로 스트레스받아가며 여생을 살고 싶진 않네요. (웃음) * TMI 토킹 오래된 기억이지만 문제는 FsRtlNotifyFullReportChange 의 구현 때문이었습니다. 만약 똑같은 경로에서 윈도 탐색기 두 개를 열어 놓고, 한 쪽에서 파일 하나를 생성하면 다른 쪽 탐색기에서도 새로 만들어진 파일이 곧장 보여야 합니다. 이건 윈도 탐색기가 ReadDirectoryChangesW 함수를 잘 구현해 줬기 때문에 되는 일이기도 하지만, 파일 시스템에서도 FsRtlNotifyFullReportChange 를 구현해 줘야만 합니다. 파일 시스템에서 이 부분을 구현 안 하면 애플리케이션에서 아무리 디렉터리 변경을 기다리고 있더라도 통지가 오지 않게 되는 것입니다. 이 함수를 어떻게 구현해야 한다고 자세하게 알려주는 문서는 없었습니다. 우리는 다행히 이 부분을 잘 구현해둬서 파일 알림 통지가 잘 되고 있었는데… 통지만 잘 될 뿐 여기서 메모리가 새고 있었던 것입니다. 너무 적게 새어나가고 있어서 찾을 수가 없을 정도로. 이 버그를 완전히 고쳤을 때 얼마나 기뻤던지.

언제까지 고칠 수 있겠니?

원문 : React Tech Stack [2025] 리액트 생태계에서는 항상 새로운 기술들이 등장하고 있습니다. 이번 글에서는 2025년에 풀스택 애플리케이션을 개발하기 위한 인기 있는 리액트 기술 스택 하나(!)를 탐구해 보겠습니다. 이를 통해 여러분만의 제품(예: SaaS) 또는 최소한의 MVP를 만들 수 있을 것입니다. 애초에 이 가이드를 쓴 이유는 무엇인가요? 저는 프리랜서 웹 개발자와…

(번역) 2025 리액트 기술 스택

오늘은 42dot의 유경상님이 번역해주신 글입니다.

이 글에서는 저자가 자신의 실무 경험과 현재 트렌드를 바탕으로 2025년 리액트 풀스택 애플리케이션 개발을 위한 기술 스택을 제안합니다. Next.js, Tailwind CSS, TypeScript, Prisma, Supabase 등의 핵심 기술과 함께 UI/UX, 상태 관리, 인증, 결제를 위한 도구들을 추천하며, 각 선택의 이유와 장점에 대해 설명하고 있습니다. 새해를 맞아 새로운 리액트 기반의 프로젝트를 준비하시는 분들께 이 글을 추천드립니다 :)

> 글 링크 : https://ykss.netlify.app/translation/2025_react_tech_stack/

오늘은 42dot의 유경상님이 번역해주신 글입니다. 이 글에서는 저자가 자신의 실무 경험과 현재 트렌드를 바탕으로 2025년 리액트 풀스택 애플리케이션 개발을 위한 기술 스택을 제안합니다. Next.js, Tailwind CSS, TypeScript, Prisma, Supabase 등의 핵심 기술과 함께 UI/UX, 상태 관리, 인증, 결제를 위한 도구들을 추천하며, 각 선택의 이유와 장점에 대해 설명하고 있습니다. 새해를 맞아 새로운 리액트 기반의 프로젝트를 준비하시는 분들께 이 글을 추천드립니다 :) &gt; 글 링크 : https://ykss.netlify.app/translation/2025_react_tech_stack/

ykss.netlify.app

2025 리액트 기술 스택

[번외편] 영어 실력이 부족하여 고민하고 있는 분들에게

해외에서 살다보면 가장 열등감을 느낄 수 있는 부분이 바로 의사 소통 능력입니다.

그들은 이미 잘 알고 있지만, 나는 모르는 것.
그들끼리 당연하게 사용하는 언어를 나는 이해하지 못하는 것,
전달하고자 하는 바를 제대로 전달하지 못해 느끼는 좌절감과 무력감.

해외에서 사시는 분들은 살면서 한번 정도는 경험해본 경험들일 거에요.

저도 미국 생활 초반, 이 기분을 많이 느꼈습니다.
서브웨이에서 원하는 메뉴를 제대로 주문하지 못해,
내가 원하지 않는 메뉴를 받았을 때의 그 기분은 말로 표현하기가 힘들죠.

하지만 그 경험 덕분에,
저는 미국에서 내가 원하는 것을 정확하게 말하는 것이 얼마나 중요한지, 그리고 적극적으로 표현하는 행동이 어떤 결과를 만드는 지를 살면서 깨달을 수 있었습니다.

해외에서 살면서 유창한 영어 실력보다 더욱 중요한 것은 내가 원하는 바를 어떻게 표현하는지를 배우는 것이라고 생각합니다.

언어를 사용하는 방법 중 저는 말하기가 가장 중요하다고 생각합니다. 말하기에는 읽기, 쓰기, 듣기와 달리 나의 의도와 태도가 가장 많이 반영됩니다.

어떤 관용어를 사용하거나, 어떤 문장 구조를 사용하거나, 또는 어떤 고급 단어를 사용하는지보다,

내가 가지고자 하는 의도와 태도를 담아서 말하는 법을 익히는 것,
그것이 해외 생활에서 가장 크게 배운 교훈 중 하나였습니다.

[번외편] 영어 실력이 부족하여 고민하고 있는 분들에게 해외에서 살다보면 가장 열등감을 느낄 수 있는 부분이 바로 의사 소통 능력입니다. 그들은 이미 잘 알고 있지만, 나는 모르는 것. 그들끼리 당연하게 사용하는 언어를 나는 이해하지 못하는 것, 전달하고자 하는 바를 제대로 전달하지 못해 느끼는 좌절감과 무력감. 해외에서 사시는 분들은 살면서 한번 정도는 경험해본 경험들일 거에요. 저도 미국 생활 초반, 이 기분을 많이 느꼈습니다. 서브웨이에서 원하는 메뉴를 제대로 주문하지 못해, 내가 원하지 않는 메뉴를 받았을 때의 그 기분은 말로 표현하기가 힘들죠. 하지만 그 경험 덕분에, 저는 미국에서 내가 원하는 것을 정확하게 말하는 것이 얼마나 중요한지, 그리고 적극적으로 표현하는 행동이 어떤 결과를 만드는 지를 살면서 깨달을 수 있었습니다. 해외에서 살면서 유창한 영어 실력보다 더욱 중요한 것은 내가 원하는 바를 어떻게 표현하는지를 배우는 것이라고 생각합니다. 언어를 사용하는 방법 중 저는 말하기가 가장 중요하다고 생각합니다. 말하기에는 읽기, 쓰기, 듣기와 달리 나의 의도와 태도가 가장 많이 반영됩니다. 어떤 관용어를 사용하거나, 어떤 문장 구조를 사용하거나, 또는 어떤 고급 단어를 사용하는지보다, 내가 가지고자 하는 의도와 태도를 담아서 말하는 법을 익히는 것,그것이 해외 생활에서 가장 크게 배운 교훈 중 하나였습니다.

[번외편] IT 직무로 해외 취업을 고려하는 분들에게 드리고 싶은

그만 성장해야겠다

영상 컨텐츠를 확인해보면 유독 우리나라 사람들은 성장 성장 성장 노래합니다.

갓생이라는 이름으로 스스로를 착취하고 전시합니다.

그래서 종혁님의 글에서 이 문구가 와닿네요.

"올해는 작은 목표만 세웠다. 멀리 나아가기보다, 나를 가까이에서 둘러싼 것들에 대해 더 알고 싶다."

https://maxkim-j.github.io/posts/stop-growing/

영상 컨텐츠를 확인해보면 유독 우리나라 사람들은 성장 성장 성장 노래합니다. 갓생이라는 이름으로 스스로를 착취하고 전시합니다. 그래서 종혁님의 글에서 이 문구가 와닿네요. "올해는 작은 목표만 세웠다. 멀리 나아가기보다, 나를 가까이에서 둘러싼 것들에 대해 더 알고 싶다." https://maxkim-j.github.io/posts/stop-growing/

maxkim-j.github.io

우리는 성장을 강요받는다

This will be a happy new year - let me explain..

2025 - UX is dead - Long live Problem Solving

최근 링크드인에서 화제가 된 글을 UX 리서처 관점에서 재해석해보았습니다. 이 글은 트레바리 <리서치 하는데요> 시즌4 멤버인 아름 님께서 소개해주셨습니다. 마침 2번째 모임에서 『대체 뭐가 문제야』라는 책을 함께 읽고 '문제 정의'에 대해 토론을 하며 UX를 업으로 하는 사람으로서 어떻게 문제를 제대로 정의하고, 근원적인 솔루션을 도출할 수 있을까? 고민했기에 다소 자극적인 포스팅이지만 가만히 생각해 볼 지점들도 있습니다.

시간을 들여서라도 원문을 꼭 함께 살펴보시면 좋겠습니다. Anthony Sean McSharry - LinkedIn 포스트 "2025 - UX is dead - Long live Problem Solving"

[ 큐레이터의 문장 🎒 ]

UX는 정말 죽었나?

현재 UX 업계는 중대한 위기를 맞이했다며 저자는 이렇게 주장합니다. 누구나 사용자 경험을 이야기하고 UX를 한다고 자신의 직무에 UX를 붙입니다.

UX has become a joke - anyone can do (or rather not do) it and just add 'UX' to their title.

UX란 말이 농담거리가 되어버렸어요. 누구나 UX를 한다고 하고(또는 하지도 않으면서), 그저 직함에 'UX'만 붙이면 그만입니다. 단순한 도발이라고 보기에는 현실적인 부분이 많습니다. 저자는 현재 UX 업계의 문제점을 이렇게 짚어냅니다.

Focus on UI design, talk endlessly about 'empathy', use tools that cannot provide realistic usability tests, create hi-fidelity prototypes instead of hi-functioning prototypes, do not understand or do research, use made up Personas.

UI 디자인에만 매달리고, '공감'이란 말만 반복하며, 실제 사용성 검증이 불가능한 도구들을 쓰고 있어요. 제대로 작동하는 프로토타입은 만들지 않으면서 겉모습만 그럴듯한 시안만 만들죠. 리서치는 이해하지도 못하고 수행하지도 않으면서 근거 없는 페르소나만 만들어냅니다.

진정한 UX의 역할은 무엇일까?

그렇다면 진정한 UX란 무엇일까요? 저자는 이렇게 설명합니다.

UX 담당자가 해결해야 할 문제는

 * 3가지 도메인(사용자, 비즈니스, 기술)을 모두 아우르며
 * 디지털 뿐만 아니라 피지컬, 물리적 환경에서도 작동합니다
 * 소프트웨어만큼 프로세스도 중요하고
 * 운영 효율을 높이고
 * 비용은 줄이면서
 * 기능적으로 가치 있고 매력적인 해결책을 만들어내야 합니다

UX 죽음에 책임있는 자들은 누구인가?

 1. UI 디자인에만 집중하는
 2. '공감'에 대해 끝없이 이야기하는(구체적인 문제정의와 솔루션 없이)
 3. 현실적인 사용성 테스트를 제공할 수 없는 도구를 사용하는
 4. 고기능(High-functioning) 프로토타입 대신 그럴듯해보이는 프로토타입을 만드는
 5. UX 리서치를 이해하지 못하거나 수행하지 않는
 6. (AI 등을 통해) 만들어낸 페르소나를 사용하는
 7. 마케팅 카피를 쓰고 이를 UX라고 부르는
 8. UX가 디지털에만 존재한다고 생각하는
 9. 아름답게 디자인된 포트폴리오를 가진
 10. Figma 같은 쓸모없는 도구를 사용하는(Figma의 장점은 '쉬운 도구'라는 것인데 주객전도로 Figma로 리서치까지 모두 다 할 수 있다고 맹신하는)
 11. 기술을 이해하지 못하는
 12. 비즈니스를 이해하지 못하는
 13. 심리학이 그들의 결정과 작업에 어떤 영향을 미치는지 이해하지 못하는
 14. 직원을 사용자로 고려하지 않는
 15. CX와 UX가 다른 것이라고 주장하는
 16. 서비스 디자인을 하지 않는(무엇이라 부르든)
 17. 애자일 내부에서 부분, 일부로 작동하는(애자일 스프린트가 시작되기 전에 충분한 리서치와 검증이 선행되어야 함)
 18. 이러한 믿음을 홍보하고 잘못된 내용을 리더들, 컨퍼런스에서 발표하는

2025년, 우리는 어디로 가야 하나?

If you are a real UXer (a true problem solver) your value is more important than ever, but your title will have to change.

(그럼에도) 진정한 UX 역할자, 즉 진정한 문제 해결자라면 당신의 가치는 그 어느 때보다 빛날 것입니다. 다만 직함은 바뀌어야 할 거예요.

UX 리서처가 갖춰야 할 역량들

 1. 리서치 방법론 균형감각과 고도화
 * 정성적/정량적 리서치의 균형
 * 비즈니스 지표와의 연계, 논리성
 
 
 2. 문제 해결 능력 강화
 * 정성적/정량적 데이터에 기반한 의사결정 지원
 * 비즈니스/기술 영역에 대한 이해까지
 * 실질적인 비즈니스 운영까지 고려
 
 
 3. 리서치 임팩트 입증
 * 리서치로 발견한 문제 해결에 대해 리서치 투자 대비 효과 측정 필요
 * 비즈니스 성과와 연계한 리서치 효능 분석

이제는 UX라는 직함이 아니라 실제 문제를 해결할 수 있는 능력이 중요한 시대입니다. 2025년, UX 리서처는 단순히 '사용자 조사만 하는 사람'이 아닌 '실질적인 비즈니스 문제를 해결하는 전문가'로 거듭나야 합니다.

2025년은 UX 업계의 중요한 전환점이 될 것 같습니다. 하지만 UX 리서처들에게는 오히려 기회일 수 있습니다. 탄탄한 리서치 역량을 바탕으로 진정한 비즈니스 문제 해결에 기여할 수 있다면, UX 리서처의 가치는 더욱 빛날 수 있을 테니까요.

https://www.linkedin.com/pulse/2025-ux-dead-long-live-problem-solving-anthony-sean-mcsharry-mxele/

최근 링크드인에서 화제가 된 글을 UX 리서처 관점에서 재해석해보았습니다. 이 글은 트레바리 &lt;리서치 하는데요&gt; 시즌4 멤버인 아름 님께서 소개해주셨습니다. 마침 2번째 모임에서 『대체 뭐가 문제야』라는 책을 함께 읽고 '문제 정의'에 대해 토론을 하며 UX를 업으로 하는 사람으로서 어떻게 문제를 제대로 정의하고, 근원적인 솔루션을 도출할 수 있을까? 고민했기에 다소 자극적인 포스팅이지만 가만히 생각해 볼 지점들도 있습니다. 시간을 들여서라도 원문을 꼭 함께 살펴보시면 좋겠습니다. Anthony Sean McSharry - LinkedIn 포스트 "2025 - UX is dead - Long live Problem Solving" [ 큐레이터의 문장 🎒 ] UX는 정말 죽었나? 현재 UX 업계는 중대한 위기를 맞이했다며 저자는 이렇게 주장합니다. 누구나 사용자 경험을 이야기하고 UX를 한다고 자신의 직무에 UX를 붙입니다. UX has become a joke - anyone can do (or rather not do) it and just add 'UX' to their title. UX란 말이 농담거리가 되어버렸어요. 누구나 UX를 한다고 하고(또는 하지도 않으면서), 그저 직함에 'UX'만 붙이면 그만입니다. 단순한 도발이라고 보기에는 현실적인 부분이 많습니다. 저자는 현재 UX 업계의 문제점을 이렇게 짚어냅니다. Focus on UI design, talk endlessly about 'empathy', use tools that cannot provide realistic usability tests, create hi-fidelity prototypes instead of hi-functioning prototypes, do not understand or do research, use made up Personas. UI 디자인에만 매달리고, '공감'이란 말만 반복하며, 실제 사용성 검증이 불가능한 도구들을 쓰고 있어요. 제대로 작동하는 프로토타입은 만들지 않으면서 겉모습만 그럴듯한 시안만 만들죠. 리서치는 이해하지도 못하고 수행하지도 않으면서 근거 없는 페르소나만 만들어냅니다. 진정한 UX의 역할은 무엇일까? 그렇다면 진정한 UX란 무엇일까요? 저자는 이렇게 설명합니다. UX 담당자가 해결해야 할 문제는 <ul><li>3가지 도메인(사용자, 비즈니스, 기술)을 모두 아우르며</li><li>디지털 뿐만 아니라 피지컬, 물리적 환경에서도 작동합니다</li><li>소프트웨어만큼 프로세스도 중요하고</li><li>운영 효율을 높이고</li><li>비용은 줄이면서</li><li>기능적으로 가치 있고 매력적인 해결책을 만들어내야 합니다</li></ul> UX 죽음에 책임있는 자들은 누구인가? <ol><li>UI 디자인에만 집중하는</li><li>'공감'에 대해 끝없이 이야기하는(구체적인 문제정의와 솔루션 없이)</li><li>현실적인 사용성 테스트를 제공할 수 없는 도구를 사용하는</li><li>고기능(High-functioning) 프로토타입 대신 그럴듯해보이는 프로토타입을 만드는</li><li>UX 리서치를 이해하지 못하거나 수행하지 않는</li><li>(AI 등을 통해) 만들어낸 페르소나를 사용하는</li><li>마케팅 카피를 쓰고 이를 UX라고 부르는</li><li>UX가 디지털에만 존재한다고 생각하는</li><li>아름답게 디자인된 포트폴리오를 가진</li><li>Figma 같은 쓸모없는 도구를 사용하는(Figma의 장점은 '쉬운 도구'라는 것인데 주객전도로 Figma로 리서치까지 모두 다 할 수 있다고 맹신하는)</li><li>기술을 이해하지 못하는</li><li>비즈니스를 이해하지 못하는</li><li>심리학이 그들의 결정과 작업에 어떤 영향을 미치는지 이해하지 못하는</li><li>직원을 사용자로 고려하지 않는</li><li>CX와 UX가 다른 것이라고 주장하는</li><li>서비스 디자인을 하지 않는(무엇이라 부르든)</li><li>애자일 내부에서 부분, 일부로 작동하는(애자일 스프린트가 시작되기 전에 충분한 리서치와 검증이 선행되어야 함)</li><li>이러한 믿음을 홍보하고 잘못된 내용을 리더들, 컨퍼런스에서 발표하는</li></ol> 2025년, 우리는 어디로 가야 하나? If you are a real UXer (a true problem solver) your value is more important than ever, but your title will have to change. (그럼에도) 진정한 UX 역할자, 즉 진정한 문제 해결자라면 당신의 가치는 그 어느 때보다 빛날 것입니다. 다만 직함은 바뀌어야 할 거예요. UX 리서처가 갖춰야 할 역량들 <ol><li>리서치 방법론 균형감각과 고도화<ul><li>정성적/정량적 리서치의 균형</li><li>비즈니스 지표와의 연계, 논리성</li></ul> </li><li>문제 해결 능력 강화<ul><li>정성적/정량적 데이터에 기반한 의사결정 지원</li><li>비즈니스/기술 영역에 대한 이해까지</li><li>실질적인 비즈니스 운영까지 고려</li></ul> </li><li>리서치 임팩트 입증<ul><li>리서치로 발견한 문제 해결에 대해 리서치 투자 대비 효과 측정 필요</li><li>비즈니스 성과와 연계한 리서치 효능 분석</li></ul></li></ol> 이제는 UX라는 직함이 아니라 실제 문제를 해결할 수 있는 능력이 중요한 시대입니다. 2025년, UX 리서처는 단순히 '사용자 조사만 하는 사람'이 아닌 '실질적인 비즈니스 문제를 해결하는 전문가'로 거듭나야 합니다. 2025년은 UX 업계의 중요한 전환점이 될 것 같습니다. 하지만 UX 리서처들에게는 오히려 기회일 수 있습니다. 탄탄한 리서치 역량을 바탕으로 진정한 비즈니스 문제 해결에 기여할 수 있다면, UX 리서처의 가치는 더욱 빛날 수 있을 테니까요. https://www.linkedin.com/pulse/2025-ux-dead-long-live-problem-solving-anthony-sean-mcsharry-mxele/

《2025년 UX는 죽었다》

2023년말 OpenAI에서 샘 알트먼의 축출(?)에 큰 역할을 했다는 Open AI 공동창업자 일리야가 어떤 사람인지 궁금해서 뒤져보다가 The Guardian과 했던 인터뷰를 찾았다. iHuman이란 제목으로 The Guardian에서 만든 AI에 관한 다큐멘터리의 일부라는데 이 사람이 갖고 있는 AI(혹은 AGI)에 관한 생각을 엿볼 수 있는데 확실히 OpenAI가 보여주었던 행보와 다름을 느낄 수 있었다. 일부 생각해볼만한 것들을 정리해보았다.

 1. 먼저 AI가 여러가지 문제를 해결하겠지만 새로운 문제를 만들어낼 것이란 점을 분명히 했고 예로 가짜 뉴스와 사이버 공격의 범람, 자율 AI 무기와 안정적인 독재정권의 탄생을 든다.
 2. ChatGPT가 AGI로 발전할 것이라 믿고 있는 듯한 발언을 한다. 이 인터뷰때 일리야의 바디랭귀지를 보면 걱정을 많이 하고 있음을 느낄 수 있다 (내 감정이 이입된 것인지도 모르겠지만): "자신의 목표를 가진 완전히 자율적인 존재를 만들 수 있다고 확신하지만 이 존재들의 목표가 우리 인간의 목표와 일치하도록 하는 것이 중요하다"
 3. "What inspires you"라는 질문에 대해서는 사람이 할 수 있는데 기계가 할 수 없는 것들에 대한 철학적으로 접근해보는 것이라고 하며 "학습", "경험", "사고" 등이 무엇인지 질문해보는 것을 예로 든다.
 4. AGI(Artificial General Intelligence)를 '인간이 하는 모든 일이나 작업을 더 잘 할 수 있는 컴퓨터 시스템'로 정의를 하며 AGI가 생각보다 빨리 완성될 가능성이 높다고 믿기에 지금부터 AGI를 인류의 이익과 맞추는 작업이 필요하다고 이야기한다. 일리야는 AGI가 전문가들이 생각하는 것보다 빠르게 분명히 탄생할 것으로 믿는 것 같다.
 5. 첫 번째 AGI 시스템은 천 만개 이상의 주택의 에너지를 소모하는 딥러닝 전문 프로세서로 가득찬 거대 데이터 센터의 모양을 띨 것인데 이 첫 시스템의 믿음과 욕망을 인류에게 도움되도록 디자인하는 것이 중요하다고 말한다. 왜냐면 이런 시스템은 자연에서 생명체처럼 자기가 생존할 수 있는 형태로 발전할 것이라 처음 시작이 중요하다는 거다. 현재 사람과 동물간의 관계를 미래 AGI와 사람간의 관계로 설명한 부분도 참 흥미로왔다 (공존하겠지만 한쪽의 이익이 분명히 우선시된다)
 6. AGI를 먼저 만들려는 경쟁이 사실 시작된 셈이고 그래서 여러 나라들의 협업을 통해 AGI를 만드는 것이 중요하다는 말을 하며 아래 이야기로 끝을 맺는다.

"The future is going to be good for the AI regardless. It would be nice if it were good for humans as well"

AI를 이미 하나의 존재로 표현하는 부분이 인상적이며 언제 AGI라는 것이 가능해질지 궁금한데 미국 시간으로 2025년 1월 4일 오전 10시에 샘 알트먼이 올린 트윗을 보면 이런 내용이 있다.

i always wanted to write a six-word story. here it is:
___
near the singularity; unclear which side.

Singularity는 이 문맥에서는 인공지능이 인간의 지능을 넘어서는 시점을 이야기하는데 unclear which side라는 부분이 결국 인간에게 도움이 되는지 안되는지를 나타내는 것 같다. 어그로를 끌려는 마케팅인지는 모르겠지만 샘 알트먼의 이런 태도를 일리야가 싫어한 것은 아닌지 모르겠다.

다음 포스팅에서 일리야의 NeurIPS 2024에서 했던 "Sequence to sequence learning with neural networks: What a Decade"라는 톡의 내용을 요약해보고자 한다.

2023년말 OpenAI에서 샘 알트먼의 축출(?)에 큰 역할을 했다는 Open AI 공동창업자 일리야가 어떤 사람인지 궁금해서 뒤져보다가 The Guardian과 했던 인터뷰를 찾았다. iHuman이란 제목으로 The Guardian에서 만든 AI에 관한 다큐멘터리의 일부라는데 이 사람이 갖고 있는 AI(혹은 AGI)에 관한 생각을 엿볼 수 있는데 확실히 OpenAI가 보여주었던 행보와 다름을 느낄 수 있었다. 일부 생각해볼만한 것들을 정리해보았다. <ol ><li>먼저 AI가 여러가지 문제를 해결하겠지만 새로운 문제를 만들어낼 것이란 점을 분명히 했고 예로 가짜 뉴스와 사이버 공격의 범람, 자율 AI 무기와 안정적인 독재정권의 탄생을 든다.</li><li>ChatGPT가 AGI로 발전할 것이라 믿고 있는 듯한 발언을 한다. 이 인터뷰때 일리야의 바디랭귀지를 보면 걱정을 많이 하고 있음을 느낄 수 있다 (내 감정이 이입된 것인지도 모르겠지만): "자신의 목표를 가진 완전히 자율적인 존재를 만들 수 있다고 확신하지만 이 존재들의 목표가 우리 인간의 목표와 일치하도록 하는 것이 중요하다"</li><li>"What inspires you"라는 질문에 대해서는 사람이 할 수 있는데 기계가 할 수 없는 것들에 대한 철학적으로 접근해보는 것이라고 하며 "학습", "경험", "사고" 등이 무엇인지 질문해보는 것을 예로 든다.</li><li>AGI(Artificial General Intelligence)를 '인간이 하는 모든 일이나 작업을 더 잘 할 수 있는 컴퓨터 시스템'로 정의를 하며 AGI가 생각보다 빨리 완성될 가능성이 높다고 믿기에 지금부터 AGI를 인류의 이익과 맞추는 작업이 필요하다고 이야기한다. 일리야는 AGI가 전문가들이 생각하는 것보다 빠르게 분명히 탄생할 것으로 믿는 것 같다.</li><li>첫 번째 AGI 시스템은 천 만개 이상의 주택의 에너지를 소모하는 딥러닝 전문 프로세서로 가득찬 거대 데이터 센터의 모양을 띨 것인데 이 첫 시스템의 믿음과 욕망을 인류에게 도움되도록 디자인하는 것이 중요하다고 말한다. 왜냐면 이런 시스템은 자연에서 생명체처럼 자기가 생존할 수 있는 형태로 발전할 것이라 처음 시작이 중요하다는 거다. 현재 사람과 동물간의 관계를 미래 AGI와 사람간의 관계로 설명한 부분도 참 흥미로왔다 (공존하겠지만 한쪽의 이익이 분명히 우선시된다)</li><li>AGI를 먼저 만들려는 경쟁이 사실 시작된 셈이고 그래서 여러 나라들의 협업을 통해 AGI를 만드는 것이 중요하다는 말을 하며 아래 이야기로 끝을 맺는다.</li></ol> "The future is going to be good for the AI regardless. It would be nice if it were good for humans as well" AI를 이미 하나의 존재로 표현하는 부분이 인상적이며 언제 AGI라는 것이 가능해질지 궁금한데 미국 시간으로 2025년 1월 4일 오전 10시에 샘 알트먼이 올린 트윗을 보면 이런 내용이 있다. i always wanted to write a six-word story. here it is:___near the singularity; unclear which side. Singularity는 이 문맥에서는 인공지능이 인간의 지능을 넘어서는 시점을 이야기하는데 unclear which side라는 부분이 결국 인간에게 도움이 되는지 안되는지를 나타내는 것 같다. 어그로를 끌려는 마케팅인지는 모르겠지만 샘 알트먼의 이런 태도를 일리야가 싫어한 것은 아닌지 모르겠다. 다음 포스팅에서 일리야의 NeurIPS 2024에서 했던 "Sequence to sequence learning with neural networks: What a Decade"라는 톡의 내용을 요약해보고자 한다.

일리야 수츠케버 The Guardian 인터뷰 요약

This repo includes ChatGPT prompt curation to use ChatGPT and other LLM tools better. - f/awesome-chatgpt-prompts

GitHub - f/awesome-chatgpt-prompts: This repo includes ChatGPT prompt curation to use ChatGPT and other LLM tools better.

최근 ChatGPT를 사용하지 않는 사람을 찾아보기 힘들 만큼 많은 분들이 이를 활용하고 계십니다. 대부분은 프롬프트를 즉석에서 작성해 요청하는 경우가 많지만, 고품질 프롬프트를 사용하면 더욱 정교하고 만족스러운 결과를 얻을 수 있습니다.

GitHub의 Awesome ChatGPT Prompts는 다른 사용자들이 미리 만들어둔 고품질 프롬프트 209개를 체계적으로 정리해둔 저장소입니다.

이 프롬프트들은 다양한 분야에서 유용하게 활용할 수 있으며, 여러분의 작업 효율을 크게 향상시킬 수 있습니다.

주요 활용 방법:
 1. 웹사이트를 통한 검색
    https://prompts.chat/ 웹사이트를 이용하면 저장소의 내용을 쉽게 검색할 수 있습니다.
 2. CSV 파일 검색
    저장소 내 prompts.csv 파일은 (https://github.com/f/awesome-chatgpt-prompts/blob/main/prompts.csv) 프롬프트를 한눈에 확인하고, 웹브라우저에서 검색할 수 있도록 제공됩니다.
 3. 터미널에서 검색
    터미널 사용에 익숙하다면 저장소를 다운로드한 뒤, 제공된 스크립트인 find-prompt를 실행해 프롬프트를 빠르게 찾아볼 수 있습니다. (https://github.com/f/awesome-chatgpt-prompts/blob/main/scripts/find-prompt)

나만의 프롬프트 관리:
 * 본인만의 프롬프트를 정리하고 싶다면 CSV 파일에 직접 추가해 저장할 수 있어 관리도 편리합니다.

활용 팁:
저장소의 프롬프트를 참고해 ChatGPT를 더 효과적으로 활용해 보세요. 다른 사용자가 만들어둔 프롬프트를 살펴보고, 이를 참고해 나만의 프롬프트를 작성하면 ChatGPT와의 대화가 한층 더 풍부해질 것입니다.

GitHub 저장소 링크:
https://github.com/f/awesome-chatgpt-prompts

최근 ChatGPT를 사용하지 않는 사람을 찾아보기 힘들 만큼 많은 분들이 이를 활용하고 계십니다. 대부분은 프롬프트를 즉석에서 작성해 요청하는 경우가 많지만, 고품질 프롬프트를 사용하면 더욱 정교하고 만족스러운 결과를 얻을 수 있습니다. GitHub의 Awesome ChatGPT Prompts는 다른 사용자들이 미리 만들어둔 고품질 프롬프트 209개를 체계적으로 정리해둔 저장소입니다. 이 프롬프트들은 다양한 분야에서 유용하게 활용할 수 있으며, 여러분의 작업 효율을 크게 향상시킬 수 있습니다. 주요 활용 방법:<ol ><li>웹사이트를 통한 검색 https://prompts.chat/ 웹사이트를 이용하면 저장소의 내용을 쉽게 검색할 수 있습니다.</li><li>CSV 파일 검색 저장소 내 prompts.csv 파일은 (https://github.com/f/awesome-chatgpt-prompts/blob/main/prompts.csv) 프롬프트를 한눈에 확인하고, 웹브라우저에서 검색할 수 있도록 제공됩니다. </li><li>터미널에서 검색 터미널 사용에 익숙하다면 저장소를 다운로드한 뒤, 제공된 스크립트인 find-prompt를 실행해 프롬프트를 빠르게 찾아볼 수 있습니다. (https://github.com/f/awesome-chatgpt-prompts/blob/main/scripts/find-prompt) </li></ol> 나만의 프롬프트 관리:<ul ><li>본인만의 프롬프트를 정리하고 싶다면 CSV 파일에 직접 추가해 저장할 수 있어 관리도 편리합니다.</li></ul> 활용 팁:저장소의 프롬프트를 참고해 ChatGPT를 더 효과적으로 활용해 보세요. 다른 사용자가 만들어둔 프롬프트를 살펴보고, 이를 참고해 나만의 프롬프트를 작성하면 ChatGPT와의 대화가 한층 더 풍부해질 것입니다. GitHub 저장소 링크: https://github.com/f/awesome-chatgpt-prompts

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ChatGPT를 위한 고품질 프롬프트 모음

성공에 관한 두 가지 시각이 있다. 하나는 강점 강화고 다른 하나는 약점 보완이다. 어느 쪽이 정답일까?    직장생활을 하면서 자신의 강점과 장점을 인정받는 순간은 참 뿌듯하다. 그 장점으로 인해 리더가 된 경우 더 그렇다. 그런데 리더가 된 이후엔 강점이 곧 약점이 되기도 한다. 사례를 보자.      A팀장은 신입 시절부터 목표 집중력이 좋다는 말을 들어왔다. 결과를 낼 때까지 끈기있게 밀어붙이는 업무 스타일을 고수해왔다. 계획대로 되지 않은 일은 적극적으로 관여해 차질이 없게 하는

성공하는 리더는 강점을 강화한 사람도, 약점을 보완한 사람도 아니다

성공에 관한 두 가지 시각이 있다. 하나는 강점 강화고 다른 하나는 약점 보완이다. 어느 쪽이 정답일까?

직장생활을 하면서 자신의 강점과 장점을 인정받는 순간은 참 뿌듯하다. 그 장점으로 인해 리더가 된 경우 더 그렇다. 그런데 리더가 된 이후엔 강점이 곧 약점이 되기도 한다. 사례를 보자.

A팀장은 신입 시절부터 목표 집중력이 좋다는 말을 들어왔다. 결과를 낼 때까지 끈기있게 밀어붙이는 업무 스타일을 고수해왔다. 계획대로 되지 않은 일은 적극적으로 관여해 차질이 없게 하는 진행했다. 발군의 업무 추진력을 인정받아 팀장이 되었다.

A팀장은 변한 게 없다. 여전히 결과지향적이고 집중력이 탁월하다. 그런데, 팀장이 되고 나서는 하나의 일이 아니라 여러 프로젝트를 동시에 관리해야 하는데, 우선순위에 지나치게 집착하는 바람에 돌발 상황에 대처하지 못하는 일이 발생하기 시작했다.

하나의 프로젝트를 마치기 전에 다른 프로젝트를 시작하는 것도 어려워했다. 뜻대로 진행되지 않을 때 쉽게 화를 내고 짜증내는 일도 잦아졌다. 과거엔 전략 실행 능력이 탁월했다는 평가를 받았지만, 어느새 전략적 사고력이 상대적으로 떨어진다는 말이 나오기 시작했고, 최근엔 비전과 전략적 사고에서 최악의 평가를 받았다.

A팀장에게만 나타난 독특한 현상이라고 생각하는가? 그렇지 않다. 세계적인 조직심리학자 로버트 호건(Robert Hogan)은 리더십에 관한 연구들의 여러 연구시점, 다양한 장소, 다양한 집단을 종합해 성공하는 리더와 실패하는 리더에는 눈에 띄는 점이 있다는 사실을 발견했다.

성공하는 리더들 간의 공통점은 비교적 적지만, 실패하는 리더의 공통점은 훨씬 많았다. 그 공통점 중 하나는 바로 자신의 장점이 약점으로 변질되는 순간을 인식하지 못한다는 것이다(Hogan, R. (2017). Personality and the fate of organizations. Psychology Press.).

조직풍토조사(Organizational Clmate Survey)에서는 보수, 복리후생, 작업환경, 안전, 성취, 자율성, 사회적 지지 등에 대한 구성원들의 인식 수준을 측정한다. 흥미로운 점은 구성원들의 조직풍토 인식에 있어 최악을 만드는 요인이 바로 리더라는 점이다.

조직풍토 조성에 리더가 중요하다는 사실은 어떤 조직이나 알고 있다. 조직에서 누군가를 리더로 선정할 때는 조직풍토를 개선하고자 하는 의도가 깔린 것이다. 하지만, 리더의 강점은 언제든 약점이 될 수 있다.

매우 독립적인 사람이 리더가 되면 팀 구축과 육성에 약점을 보이고, 부하들에게 권한을 위양하지도 부하들 간의 갈등을 해결하지도 못한다. 매우 창의적인 사람이 리더가 되면 조직화하지 못하고 과업을 세밀하게 검토하지 못한다. 자기 주장과 의지과 확고한 사람이 리더가 되면 주변 사람과의 논쟁에서 이기려고 하고, 상사와 전략적 관점에 차이가 있을 경우 좁히지 못한다.

리더십에 있어 성공은 강점을 강화하는 것도 약점을 보완하는 것도 아니다. 자신의 강점이 약점이 될 수 있는 순간을 인식하고 적절히 대응할 수 있어야 한다. 섣불리 강점을 강화하라거나 약점을 보완하라는 조언을 해서는 안된다.

그렇다면, 강점을 유지하고 약점으로 변질되지 않게 만드는 대안은 무엇일까?

1️⃣가장 중요한 것은 자기 인식 강화다.
360도 피드백은 필수다. 비공식적 멘토들을 통해 피드백을 받는 것도 필요하다.

2️⃣적극적인 학습이다.
자신의 강점이 약점이 될 수 있음을 인지함과 동시에 이를 보완할 수 있는 효과적 대안을 시행하는 것이다. 효과적인 대안은 이미 많이 연구되어 있다. 학습이 부족할 뿐이다.

3️⃣경력 경로의 확대다.
조직 내 다양한 분야의 업무 경험과 사람들과의 인간관계를 경험하는 것은 보다 폭넓은 관점을 갖게 한다.

4️⃣균형잡힌 삶이다.
자아강도(ego strength)는 불균형 상태에서 강해진다. 아닌 줄 알면서도 끝까지 우길 때가 있다. 자아에 위협을 받는 상태여서다. 직장에서의 나 뿐만 아니라, 가정에서, 사회에서, 친구로서의 나 등 자아가 다양한 사람은 자아의 위협에 비교적 잘 대응할 수 있다.

그래서 직장 뿐만 아니라, 가정, 운동, 취미, 학습, 봉사활동, 사회 모임 등 다양한 장면에서 자아를 돌아보는 것은 자아 위협에 효과적으로 대응할 수 있는 방안이다.

리더로서 성공은 강점 강화도 약점 보완도 아닌, 리더가 되기 전의 강점이 리더가 된 후에 약점으로 변질되는 시점에 대한 인식과 대응이라는 것을 기억하자.

성공에 관한 두 가지 시각이 있다. 하나는 강점 강화고 다른 하나는 약점 보완이다. 어느 쪽이 정답일까? 직장생활을 하면서 자신의 강점과 장점을 인정받는 순간은 참 뿌듯하다. 그 장점으로 인해 리더가 된 경우 더 그렇다. 그런데 리더가 된 이후엔 강점이 곧 약점이 되기도 한다. 사례를 보자. A팀장은 신입 시절부터 목표 집중력이 좋다는 말을 들어왔다. 결과를 낼 때까지 끈기있게 밀어붙이는 업무 스타일을 고수해왔다. 계획대로 되지 않은 일은 적극적으로 관여해 차질이 없게 하는 진행했다. 발군의 업무 추진력을 인정받아 팀장이 되었다. A팀장은 변한 게 없다. 여전히 결과지향적이고 집중력이 탁월하다. 그런데, 팀장이 되고 나서는 하나의 일이 아니라 여러 프로젝트를 동시에 관리해야 하는데, 우선순위에 지나치게 집착하는 바람에 돌발 상황에 대처하지 못하는 일이 발생하기 시작했다. 하나의 프로젝트를 마치기 전에 다른 프로젝트를 시작하는 것도 어려워했다. 뜻대로 진행되지 않을 때 쉽게 화를 내고 짜증내는 일도 잦아졌다. 과거엔 전략 실행 능력이 탁월했다는 평가를 받았지만, 어느새 전략적 사고력이 상대적으로 떨어진다는 말이 나오기 시작했고, 최근엔 비전과 전략적 사고에서 최악의 평가를 받았다. A팀장에게만 나타난 독특한 현상이라고 생각하는가? 그렇지 않다. 세계적인 조직심리학자 로버트 호건(Robert Hogan)은 리더십에 관한 연구들의 여러 연구시점, 다양한 장소, 다양한 집단을 종합해 성공하는 리더와 실패하는 리더에는 눈에 띄는 점이 있다는 사실을 발견했다. 성공하는 리더들 간의 공통점은 비교적 적지만, 실패하는 리더의 공통점은 훨씬 많았다. 그 공통점 중 하나는 바로 자신의 장점이 약점으로 변질되는 순간을 인식하지 못한다는 것이다(Hogan, R. (2017). Personality and the fate of organizations. Psychology Press.). 조직풍토조사(Organizational Clmate Survey)에서는 보수, 복리후생, 작업환경, 안전, 성취, 자율성, 사회적 지지 등에 대한 구성원들의 인식 수준을 측정한다. 흥미로운 점은 구성원들의 조직풍토 인식에 있어 최악을 만드는 요인이 바로 리더라는 점이다. 조직풍토 조성에 리더가 중요하다는 사실은 어떤 조직이나 알고 있다. 조직에서 누군가를 리더로 선정할 때는 조직풍토를 개선하고자 하는 의도가 깔린 것이다. 하지만, 리더의 강점은 언제든 약점이 될 수 있다. 매우 독립적인 사람이 리더가 되면 팀 구축과 육성에 약점을 보이고, 부하들에게 권한을 위양하지도 부하들 간의 갈등을 해결하지도 못한다. 매우 창의적인 사람이 리더가 되면 조직화하지 못하고 과업을 세밀하게 검토하지 못한다. 자기 주장과 의지과 확고한 사람이 리더가 되면 주변 사람과의 논쟁에서 이기려고 하고, 상사와 전략적 관점에 차이가 있을 경우 좁히지 못한다. 리더십에 있어 성공은 강점을 강화하는 것도 약점을 보완하는 것도 아니다. 자신의 강점이 약점이 될 수 있는 순간을 인식하고 적절히 대응할 수 있어야 한다. 섣불리 강점을 강화하라거나 약점을 보완하라는 조언을 해서는 안된다. 그렇다면, 강점을 유지하고 약점으로 변질되지 않게 만드는 대안은 무엇일까? 1️⃣가장 중요한 것은 자기 인식 강화다.360도 피드백은 필수다. 비공식적 멘토들을 통해 피드백을 받는 것도 필요하다. 2️⃣적극적인 학습이다.자신의 강점이 약점이 될 수 있음을 인지함과 동시에 이를 보완할 수 있는 효과적 대안을 시행하는 것이다. 효과적인 대안은 이미 많이 연구되어 있다. 학습이 부족할 뿐이다. 3️⃣경력 경로의 확대다.조직 내 다양한 분야의 업무 경험과 사람들과의 인간관계를 경험하는 것은 보다 폭넓은 관점을 갖게 한다. 4️⃣균형잡힌 삶이다.자아강도(ego strength)는 불균형 상태에서 강해진다. 아닌 줄 알면서도 끝까지 우길 때가 있다. 자아에 위협을 받는 상태여서다. 직장에서의 나 뿐만 아니라, 가정에서, 사회에서, 친구로서의 나 등 자아가 다양한 사람은 자아의 위협에 비교적 잘 대응할 수 있다. 그래서 직장 뿐만 아니라, 가정, 운동, 취미, 학습, 봉사활동, 사회 모임 등 다양한 장면에서 자아를 돌아보는 것은 자아 위협에 효과적으로 대응할 수 있는 방안이다. 리더로서 성공은 강점 강화도 약점 보완도 아닌, 리더가 되기 전의 강점이 리더가 된 후에 약점으로 변질되는 시점에 대한 인식과 대응이라는 것을 기억하자.

ㅍㅍㅅㅅ

성공에 관한 두 가지 시각이 있다. 하나는 강점 강화고 다른 하나

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Q. 원영적 사고를 이을 새로운 사고방식으로 유행하고 있는 것은? Q. 'T라 미숙해' 하면 연상되는 디저트는?Q. 요즘 릴스 알고리즘을 장악한 킹 받는 인플루언서는? Z세대가 픽한 밈부터 챌린지, 7월 화제의 인물까지 소개할게요. 이 중 하나라도 모르시겠다면 꼭 아래 내용 읽어보세요! 1️⃣ 7월의 밈 모든지 긍정적으로 해석해 내는 원영적 사고🍀가 유행했었다면, 최근엔 어떤 사고방식이 뜨고 있는지 아시나요?

[7월 Z세대 PICK] 난 너를 보면~ T라 미숙해~ T라 미숙해~

1/펠리컨적 사고
모든지 긍정적으로 해석해 내는 원영적 사고가 유행했었다면, 성공하지 못할 것 같아도 일단 시도하고 보는 사고방식에서 따온 표현이 펠리컨적 사고에요. 자신의 몸집의 몇 배나 되는 동물도 먹을 수 있다고 생각하고 입에 왕 넣고 보는 펠리컨에 빗댄 파생된 밈이에요.

2/티라미수 케익
3/화제의 인물 말왕

본 게시글은 ‘소마코’의 콘텐츠를 보고 영감을 받아 공유합니다. 자세한 내용은 아래 원문을 읽어보세요 🙏🏻

1/펠리컨적 사고모든지 긍정적으로 해석해 내는 원영적 사고가 유행했었다면, 성공하지 못할 것 같아도 일단 시도하고 보는 사고방식에서 따온 표현이 펠리컨적 사고에요. 자신의 몸집의 몇 배나 되는 동물도 먹을 수 있다고 생각하고 입에 왕 넣고 보는 펠리컨에 빗댄 파생된 밈이에요. 2/티라미수 케익3/화제의 인물 말왕 본 게시글은 ‘소마코’의 콘텐츠를 보고 영감을 받아 공유합니다. 자세한 내용은 아래 원문을 읽어보세요 🙏🏻

마케팅연구소, 소마코

스타트업에서 생존형 CRM, 그로스 마케팅을 담당하고 있습니다. 몸으로 부딪히면서 배운 마케팅 인사이트를 공유하는 것에 관심이 많습니다. 공유의 힘을 알기에 '스타트업'과 '마케팅' 2가지 주제로 관련 유튜브 채널도 운영하고 있습니다.

카카오스타일 지그재그 CRM Marketer

김민규

▪️ 스타트업 DNA를 가지고 있습니다.
▪️ 'Do things that don't scale' 을 맹신합니다.
▪️ 실전 인사이트 교류를 위한 네트워킹을 좋아합니다.
▪️ 모더레이팅을 생각보다 잘합니다.
▪️ 함께 해요 🙌🏻  kimted@kakao.com


7월의 밈은?

- 20곳 이상의 전문 마케팅 대행사 관리 총 책임(PR, Viral MKT 등)
- 주 별 마케팅 데이터 기반 성과분석(월 4회, 월별/분기별 실시)
- App Store 최적화 작업 (ASO)
- 초기 Branding 작업 총괄 
- 네이버 검색엔진 최적화 작업(SEO) 
- PR

Brand Marketer

1. CRM 
▶고객 유입 여정별 CRM Push Map 및 전략 로드맵 설계
▶리드 너처링(Lead Nurturing)
 ▶내부 유입 DB 활용 Cross-selling Campaign 
2. AARRR 기반 그로스 마케팅 진행
3. 야나두 영어단어 앱 '틈새단어' 앱 출시 마케팅 총괄
4. 꾸준한 업계 동향 파악 및 타사 분석을 통해 내부 적용점 발굴

CRM, Growth Marketer

데이터 분석

- 지그재그 카카오톡 채널 관리
- 지그재그 신규 유저 온보딩 관리(가입 후 3개월까지)
- 지그재그 회원 유입/구매 리텐션 관리
- 지그재그 휴면 회원 awake
- 쿠폰 비용 효율 및 사용률 극대화를 위한 쿠폰 정책 최적화
- 전사 단위 프로모션 매출 부스트를 위한 CRM 액션 서포트
 ㄴ 2023.4Q, 지그재그 블랙프라이데이(역대 최대 매출 달성) 

CRM Marketer

경영정보학부 학사

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