꿈을 찾는 사람에게 보내는 272 번째 편지

계란후라이 1084


정보의 공유는 아무리 강조해도 지나침이 없습니다. 온라인 서비스에서 발생한 장애는 서비스를 만들고 운영하는 모든 구성원에게 공유되어야 합니다. 정보 공유가 필요한 이유는 사실을 통해 같은 이슈가 반복되는 것을 방지하고 발견된 문제를 해결하여 서비스를 개선할 수 있기 때문입니다.

채용 면접의 자리에서 회사와 직무에 대해 궁금한 내용은 무엇이든 자유롭게 물어봐야 합니다. 회사 밖에서 얻을 수 있는 제한된 정보를 넘어 바르고 충분한 양과 질의 콘텐츠를 현직 담당자를 만나는 면접의 자리에서 얻어야 합니다. 이와 같은 정보를 얻어야 하는 목적은 건강한 취업과 커리어 여정을 만들기 위해 필요한 것입니다.

이력서에 자신을 설명하고 표현하는 충분한 정보가 담겨야 합니다. 이력서 분량과 형식을 의식하지 말고 자신이 어필하고 싶은 정보를 모두 담아내야 합니다. 채용 의사결정을 하는 사람들에게 올바른 정보를 제공하여 필요한 인재를 영입할 수 있도록 도와야 합니다. 성격과 경험, 역량, 관심, 가치, 커리어 목표에 대한 정보를 제공하여 회사라는 조직에 어울리는 사람인지, 입사하면 함께 일할 동료와 궁합이 잘 맞을 사람인지 채용을 의사결정하는 사람들이 판단할 수 있도록 도와야 합니다.

입사 후 수습 기간에 회사와 인재는 서로의 본모습이라는 정보를 공유해야 합니다. 회사가 가진 문화와 핵심가치, 그에 따라 일을 하는 동료와 리더십, 그들이 만들어내는 성과, 사회적 공헌 등 회사가 보여줄 수 있는 모습이 있습니다. 인재는 자신의 업무 스타일, 소통 스킬, 팀워크, 열정 등 자연스러운 모습을 보여줘야 합니다. 누가 누구를 일방적으로 평가하고 평가받는 것이 아니라 서로 어울리는 사이인가 본모습이라는 정보를 바탕으로 판단해야 합니다.

부부 사이에 투명한 정보 공유가 필요합니다. 오늘 하루 있었던 일과 배우고 느낀 점, 힘들고 어려웠던 점을 이야기 나누어야 합니다. 정보 공유를 통해 서로 돕고 위로와 격려를 나누는 것입니다. 부모와 자녀 사이도 마찬가지입니다. 각자의 자리에서 있었던 크고 작은 이슈를 투명하게 공유하여 신뢰 관계를 구축할 수 있습니다. 가족이라고 모든 것을 다 알 수 있는 것은 아닙니다. 생각과 감정을 교류하여 정보를 전달해야 상대방이 ‘나’를, 우리가 상대방을 이해할 수 있는 논리는 어떤 관계나 똑같습니다.

어떤 공동체와 관계에서 정보가 흐르지 않으면 건강한 문화를 만들기 어렵습니다. 고인 물이 썩는 것처럼 정보의 물줄기가 마르고 과거의 오래된 정보만 고이게 되면 조직과 관계는 시들해지기 마련입니다.

여러분이 속한 공동체와 관계가 어떤 상태이길 원하나요? 활발하게 정보를 공유하여 싱싱하게 살아있는 생명과 같은 모습이길 원한다면, 당장 오늘부터 우리가 먼저 함께 하는 사람들에게 정보를 투명하고 충분하게 전달해 보시길 바랍니다.

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2024년 10월 15일 오후 11:33

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